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客服外包服務類型

廣州客服外包服務類型

創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務

  • 在線售前客服

    ?00

    2年以上
    服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
    問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
  • 在線售后客服

    ?500

    3年以上
    智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數碼等20多個類目
    退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
    立即咨詢
  • 定制客服

    ?500

    4年以上
    服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
    根據客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
  • 承接平臺

    為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案

  • 天貓

    天貓

  • 淘寶

    淘寶

  • 京東

    京東

  • 拼多多

    拼多多

  • 短視頻

    短視頻

  • 其它網店

    其它網店

廣州客服外包簡介

創(chuàng)業(yè)宏自2015年成立以來,擁有1000余專職客服人員

  • 服務數據
  • 專業(yè)實力
  • 科學管理
  • 安心服務
  • 服務數據

    店鋪轉化高于行業(yè)平均水準

    90%以上客戶來源于轉介紹

    客服秒級響應

    服務數據
  • 專業(yè)實力

    1000余位多年接待經驗客服

    7年行業(yè)運營經驗

    服務滿意率超99%

    專業(yè)實力
  • 科學管理

    周報表主動匯報

    獨創(chuàng)店鋪四級服務保障機制

    系統(tǒng)化、數字化管理電商客服團隊

    科學管理
  • 安心服務

    三天免費試用

    服務超過200個細分類目

    為您提供7*24H全天候服務

    安心服務
  • 低成本

    低成本

    只需要基本的服務費+提成無需承擔社
    保公積金餐補等費用

  • 低風險

    低風險

    嚴選上崗人員并輔以多方位培訓
    不因客服問題而流失訂單

  • 專業(yè)度高

    專業(yè)度高

    熟悉各類目規(guī)則,經驗豐富,技能嫻熟
    把專業(yè)的事讓專業(yè)的人做

  • 穩(wěn)定性強

    穩(wěn)定性強

    團隊組建、培訓、管理一條龍
    7x24全天候提供客服服務

廣州客服外包服務流程

淘寶,拼多多,抖音服務市場認證客服服務商家

  • 01

    溝通需求

  • 02

    選擇服務

  • 03

    訂購服務

  • 04

    信息交接

  • 05

    產品培訓

  • 06

    實操上崗

  • 07

    正式服務

  • 08

    后期溝通

廣州客服外包合作伙伴

全網服務超過200多個細分類目,90%以上客戶來源于轉介紹

  • 花花公子
  • 恒源祥
  • Nike
  • adidas
  • new balance
  • anta
  • meizu
  • 七匹狼
  • 北極絨
  • 南極人
  • 飛科
  • 浪莎
  • 聯想
  • jeep
  • 美的

廣州客服外包常見問題

專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數據輔助分析

  • 怎樣做淘寶客服外包

    推廣為何能為游戲行業(yè)提供較為到位的服務呢?結合產業(yè)特點,云測推廣解決了廠商什么難點?在運營推廣服務興起的初期,當時的服務形式門檻其實是比較低的,業(yè)務的執(zhí)行并沒有規(guī)范的項目化,基本是網上聊聊天就完事。云測推廣則是率先對運營推廣服務做了正規(guī)的項目化設計,為客戶設計具體方案,并提供了清晰的執(zhí)行流程。搶先一步將推廣服務專業(yè)化的云測推廣,如今更是形成了不少獨有打法,能

  • 廣發(fā)客服是外包的嗎

    們的店鋪有諸多好處,但運用關聯銷售也要注意一定的技巧和方法。而不是盲目給店鋪產品增加關聯銷售。切忌在店鋪產品已經太多的情況下,為了更多地展示我們的其他產品,而將關聯銷售做得過于冗長,讓客戶找不到本該有的產品詳情,那樣就有些喧賓奪主了。關聯銷售的運用技巧、關聯銷售的個數關聯銷售不是越多越好,因為這樣會增加加載的時間,同時太多的其他產品會讓客戶產生厭煩心理。當然

  • 阜陽市接待客服外包

    商研究員崔麗麗表示。另外,孟齊指出,“云集的會員兼具買家和賣家身份,和傳統(tǒng)的批零兼售又不太一樣,主要是為了規(guī)避傳銷風險,換湯不換藥。近兩年拼多多等平臺發(fā)展起來,供應鏈方面也是直接對接廠家,省去了多級分銷的環(huán)節(jié),云集銷售額受影響較大。”如果說云集的會員制電商是新瓶裝舊酒的社交電商模式,那為什么早期云集發(fā)展迅速,上市后業(yè)績慘淡呢?事實上,云集只是階段性彌補了電商

  • 烏蘭察布市支付寶客服外包

    打通進村出村的寄遞運輸通道,進一步優(yōu)化完善農村物流的基礎設施布局,加快構建覆蓋縣、鄉(xiāng)、村的三級農村物流網絡體系,全面提升農村寄遞物流的服務能力和水平。據了解,攀枝花市今年還將新增交郵合作站點個,包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)級站點個,村級站點個,預計月份全面開工建設,月底完工驗收。攀枝花運業(yè)公司作為業(yè)主,已經爭取到省交通廳每個點萬元的建設經費,在當地閑置的農村客運站基礎上進行改造

  • 滴滴客服 外包 自建 哪個是

    強勢,還有一個點就是年以后,流量從端開始轉向無線端,這個時候會有一個問題,如果還是按照端展現機制,那我們想一下,會有什么影響?比如我們同時搜索連衣裙,手機端的一頁也就展示個產品,但是在端可以展現個產品。那么在商家不變的情況下,你覺得競爭是變大了還是變小了?那么如果還是按照端的展現機制到無線端,那基本上沒有我們中小賣家什么事情了。其次還有沒有發(fā)現另外一個問題,

  • 淘寶外包客服的咋樣

    雜志彷徨后:當新生代撞上移動互聯網末班車站在歲門口的后還沒來得及揮手,移動互聯網末班車已經開走了從七天五漲停到跌停,誰在玩轉中國人保?財經雜志胡懷邦:昔日金融“權力籠子”看門人,如何被錢權步步吞噬財經雜志房地產調控加碼:擠出的泡沫資金流向何處財經雜志騰訊微視:向前一步是悲壯,向后一步是絕望財經雜志萬達安全了嗎《財經》特別報道財經雜志掙脫美元特權:大國間的金融

  • 那曲天貓客服外包

    試用期工資、轉正后工資公司提供免費住宿(水電費自理,每月餐補。電話:公司地址義烏市蘇溪鎮(zhèn)義北工業(yè)園區(qū)春風大道蘇華街號棒杰廣場座號樓編輯器領航人才招工打包配貨若干名要求有經驗者優(yōu)先工資上班時間:月休天電話:地址:國際商貿城五區(qū)號門編輯器編輯器領航人才浙江德廣物流有限公司操作員數名參考薪資元月物流操作員,有無經驗均可,能吃苦耐勞、虛心學習要求:學歷高中以上,歲,

  • 華為外包客服面試

    違規(guī)封店就得不償失了。微軟雅黑宋體一,無貨源的拼多多模式微軟雅黑宋體如果是了解過或者做過淘寶的人可能會了解拼多多的無貨源的模式,其最大的優(yōu)點,也可以說是最能吸引人的地方就是無需擔心貨源的問題。不用自己去準備商品找快遞,相對的較為輕松省事,又節(jié)省成本,甚至兼職也可以做起來。像一些有空閑時間的人都能夠每天抽出兩個小時左右的時間做做,對個人的門檻也較低,只需要有電

  • 銀川市過年客服外包

    下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于頂尖老板

  • 大慶市晚班客服外包

    市場的用戶占比已經超過六成,下沉市場助力尤多??梢哉f,京東與快手的合作是各取所需。快手在電商方面的升級需要可靠的供應鏈來解決其“經銷存”運營能力的短板,京東想要下沉用戶,快手在這方面擁有一定的優(yōu)勢,雙方的合作算是天作之合。當然,從京東與快手的合作中,我們也會看到一些更深層的東西,就是京東的變與不變,這一點可以從京東零售集團徐雷在今天朋友圈發(fā)表的幾個觀點中略知