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客服外包服務類型

固原客服外包服務類型

創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務

  • 在線售前客服

    ?00

    2年以上
    服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
    問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
  • 在線售后客服

    ?500

    3年以上
    智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
    退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
    立即咨詢
  • 定制客服

    ?500

    4年以上
    服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
    根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
  • 承接平臺

    為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案

  • 天貓

    天貓

  • 淘寶

    淘寶

  • 京東

    京東

  • 拼多多

    拼多多

  • 短視頻

    短視頻

  • 其它網(wǎng)店

    其它網(wǎng)店

固原客服外包簡介

創(chuàng)業(yè)宏自2015年成立以來,擁有1000余專職客服人員

  • 服務數(shù)據(jù)
  • 專業(yè)實力
  • 科學管理
  • 安心服務
  • 服務數(shù)據(jù)

    店鋪轉(zhuǎn)化高于行業(yè)平均水準

    90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹

    客服秒級響應

    服務數(shù)據(jù)
  • 專業(yè)實力

    1000余位多年接待經(jīng)驗客服

    7年行業(yè)運營經(jīng)驗

    服務滿意率超99%

    專業(yè)實力
  • 科學管理

    周報表主動匯報

    獨創(chuàng)店鋪四級服務保障機制

    系統(tǒng)化、數(shù)字化管理電商客服團隊

    科學管理
  • 安心服務

    三天免費試用

    服務超過200個細分類目

    為您提供7*24H全天候服務

    安心服務
  • 低成本

    低成本

    只需要基本的服務費+提成無需承擔社
    保公積金餐補等費用

  • 低風險

    低風險

    嚴選上崗人員并輔以多方位培訓
    不因客服問題而流失訂單

  • 專業(yè)度高

    專業(yè)度高

    熟悉各類目規(guī)則,經(jīng)驗豐富,技能嫻熟
    把專業(yè)的事讓專業(yè)的人做

  • 穩(wěn)定性強

    穩(wěn)定性強

    團隊組建、培訓、管理一條龍
    7x24全天候提供客服服務

固原客服外包服務流程

淘寶,拼多多,抖音服務市場認證客服服務商家

  • 01

    溝通需求

  • 02

    選擇服務

  • 03

    訂購服務

  • 04

    信息交接

  • 05

    產(chǎn)品培訓

  • 06

    實操上崗

  • 07

    正式服務

  • 08

    后期溝通

固原客服外包合作伙伴

全網(wǎng)服務超過200多個細分類目,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹

  • 花花公子
  • 恒源祥
  • Nike
  • adidas
  • new balance
  • anta
  • meizu
  • 七匹狼
  • 北極絨
  • 南極人
  • 飛科
  • 浪莎
  • 聯(lián)想
  • jeep
  • 美的

固原客服外包常見問題

專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析

  • 定西市抖店客服外包

    也比較大,所以需要和對標業(yè)務的數(shù)據(jù)進行比較,如某行業(yè)頭部的店鋪和店鋪比較,某寶的食品行業(yè)和某多的食品行業(yè)比較。在這個基礎上,再對異常數(shù)據(jù)進行不同維度的下鉆(和指標拆解的思路有點相似)。從業(yè)務顆粒度出發(fā),常見的思路是從品牌、品類、單品等角度去看;從業(yè)務邏輯出發(fā),主要是從流量、轉(zhuǎn)化率、客單價等方面去看。一般會對流量進行更細的流量渠道拆解,定位到流量出現(xiàn)明顯(缺口

  • 蘇州客服中心外包

    看店鋪限制原因、店鋪限制時長及商品限制信息。宋體宋體、什么叫店鋪限制?宋體店鋪限制是平臺針對違規(guī)經(jīng)營店鋪所采取的處罰措施,主要分為一級限制、二級限制、三級限制,相關內(nèi)容請詳見店鋪限制查詢頁面商家后臺→店鋪管理→違規(guī)信息→店鋪限制(等級說明)。宋體、你好,請問店鋪限制會發(fā)站內(nèi)信嗎?宋體你的違規(guī)行為發(fā)生后,平臺會采取相應的店鋪限制,并視情況以站內(nèi)信方式通知您。除

  • 崇左市餓了么客服外包

    不等,在這個基礎上面還有獎金,獎金多少看業(yè)績地址:蘇溪鎮(zhèn)飛天電商園棟樓淘寶招:天貓運營淘寶美工淘寶客服倉最新淘寶招聘天貓運營:名(男女不限)薪酬面議淘寶美工:名(男女不限)薪酬面議淘寶客服:若干名只限女性)薪酬工作地點:萬達廣場座倉儲人員名只限男性薪酬工作地點:蘇溪鎮(zhèn)急招:淘寶配貨元包吃住最新急招熟手同步車名按月元月平車臨時工元小時淘寶配貨名按月元月以上工種

  • 銅陵市電商客服外包

    顯示,月活躍賬戶數(shù)為億,去年同期為億,同比減少,與月活躍賬戶數(shù)超億的微信不可同日而語。與此同時,現(xiàn)在的中后占比較大,且消費力尚可。根據(jù)《騰訊后研究報告》顯示,后的存款是后兩倍多,而且更加愿意為興趣消費。值得一提的是,根據(jù)智妍咨詢的數(shù)據(jù)顯示,未來五年網(wǎng)絡零售額達萬億元,五年復合增長率為,電商依然是滲透率持續(xù)提升的增量賽道,到年品牌電商服務行業(yè)交易規(guī)模將達億元。

  • 駐馬店市平臺客服外包

    的價值認識。微軟雅黑定位大師特勞特說“品類是品牌背后偉大的營銷力量”。企業(yè)成就偉大品牌的最佳選擇就是開創(chuàng)某個品類,并讓品牌成為該品類的代名詞,比如,涼茶之于加多寶、植物蛋白飲料之于露露、維生素功能飲料之于紅牛等,每個企業(yè)都想塑造并占領一個品類。微軟雅黑微軟雅黑氣球生態(tài)農(nóng)業(yè)是個啥?微軟雅黑氣球生態(tài)農(nóng)業(yè)是趙東來團隊歷時多年研究發(fā)現(xiàn)的適合地球農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有效途

  • 遼源市臨時客服外包

    并不知道自己在某一時刻已經(jīng)成為了網(wǎng)絡的焦點。網(wǎng)絡推手成名這一類型的網(wǎng)絡紅人是通過精心策劃,他們背后往往有一個團隊,經(jīng)過精心的策劃,一般選擇在某個大眾關注度很高的場合通過某些舉動刻意彰顯他們自身,給大眾留下一個較深的印象,然后會組織大量的人力物力來進行推動,在全國的各個人氣論壇發(fā)帖討論,造成一個很熱的假象從而引起更多的網(wǎng)民關注?!课④浹藕谛旅襟w排版示”往往具有

  • 株洲市千牛客服外包

    強烈的成功欲望和;、較強的溝通能力、談判能力、觀察力和分析力,能夠發(fā)現(xiàn)問題、提出問題并嘗試解決問題;、從事過服裝或同類高訂銷售經(jīng)驗、形象和氣質(zhì)佳者優(yōu)先考慮。求職小秘書:編輯器湖南省忘不了服飾有限公司微軟雅黑崗位名稱:團購業(yè)務員微軟雅黑工作地點:湖南長沙微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、大專及以上學歷,二年以上服裝行業(yè)大客戶或團購工作經(jīng)驗;、有較強的溝通能力和語言表

  • 長治市滴滴客服外包

    似性,也就是前置倉模式。和普通的門面店相比,前置倉不太需要考慮進店人流量問題,只要方圓公里范圍內(nèi)覆蓋的居民足夠多,就可以設置一個前置倉。除此之外,稍有了解的人都會知道,生鮮電商企業(yè)遲遲無法盈利的一個重要原因就在于供應鏈。和其他商品相比,生鮮電商環(huán)節(jié)復雜,對運輸、儲存的要求更高,對溫度也更加敏感。有關供應鏈的細節(jié)問題,可參考互聯(lián)網(wǎng)斗獸場此前的文章《生鮮電商的進

  • 外包客服怎么進華為

    東這樣的購物節(jié)慶活動,對于疫情之后消費的引領、釋放、回補以及創(chuàng)新,都有著非常積極的作用,而且拉動生產(chǎn)制造、物流以及更多行業(yè)的發(fā)展,對國民經(jīng)濟循環(huán)也會產(chǎn)生很好的引領和帶動作用。同時,也正是無數(shù)個懷揣信心、努力生活的個體的拼搏,并善于借助平臺為自己賦能,中國經(jīng)濟正在強力復蘇。月我國快遞業(yè)務量完成億件、同比增長月日,武漢電網(wǎng)最大負荷達超過去年同期負荷水平,較月份上

  • 信陽淘寶客服外包

    講到這相信大家對如何成為一名優(yōu)秀的淘寶客服已經(jīng)有了基本的認識,只要廣大淘寶客服在接待過程中沉著應對,努力夯實基礎,積累顧客經(jīng)驗,苦練基本功,認真對待,真誠溝通,相信每一位客服都能變得優(yōu)秀