濟(jì)南市平臺客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
濟(jì)南市平臺客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
濟(jì)南市平臺客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
濟(jì)南市平臺客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
濟(jì)南市平臺客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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阜陽抖音客服外包
雅黑微軟雅黑熱門文章推薦微軟雅黑↓↓↓??看看怎么管理負(fù)面的員工!??珠寶門店,等客上門,不如直接關(guān)門!??女人的質(zhì)感,從她所佩戴的珠寶就能看出端倪!??如何引導(dǎo)顧客從黃金轉(zhuǎn)為金鑲寶消費(fèi)話術(shù)員工篇、員工無迎賓意識答:①銷售服務(wù)流程強(qiáng)化訓(xùn)練②嚴(yán)明制度③規(guī)范儀容儀表、接待顧客時(shí)直接入主題,不了解顧客的真正需求答:①銷售培訓(xùn)②模擬演練③團(tuán)隊(duì)協(xié)作、自信心不夠(包括對
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鶴崗市直播客服外包
時(shí)候成交量最大嗎?是早上點(diǎn)點(diǎn),下午點(diǎn)到點(diǎn),晚上點(diǎn)到點(diǎn)!所以我建議你寶貝發(fā)布的時(shí)間在早上點(diǎn),下午點(diǎn),或者晚上的點(diǎn)!呵呵!這樣在人最多的時(shí)候,你的寶貝排在前面!那你的寶貝瀏覽量就高了!,因此成交量也會高的!櫥窗推薦位的使用技巧。一個(gè)新手一般個(gè)櫥窗位置,可是寶貝多,到底給誰呢?這點(diǎn)大家要清楚,櫥窗推薦只對離寶貝結(jié)束時(shí)間天以下的商品才有用,所以位置該給誰了,現(xiàn)在大家
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通化市節(jié)假日客服外包
播首秀當(dāng)日,直播間觀看人數(shù)達(dá)到萬,但人數(shù)峰值只有萬。除此之外,的方式也讓觀眾更有親切感?!坝檬謾C(jī)來播的時(shí)候人會比較大,感覺這個(gè)人在你眼前。就像普通的電視節(jié)目,一堆人的話,鏡頭、景別就會遠(yuǎn)一些,觀眾就感覺沒那么親近?!辈贿^隨著電商直播的進(jìn)化,如今和的區(qū)別也不再明顯?!氨热鐒闹辈ラg,其實(shí)也是非常專業(yè)的團(tuán)隊(duì),但是形式是豎屏的,所謂?!敝辈バ袠I(yè)的更新迭代,比很多
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湖南長沙有哪些客服外包公司招聘信息
聯(lián)網(wǎng)大會,自然也不會虧待志愿者!志愿者服務(wù)期間,包工作餐,發(fā)放統(tǒng)一的服裝。志愿者活動(dòng)結(jié)束后,還會給到的限量周邊,留作回憶?!钢驹刚摺沟耐瑢W(xué)包工作餐,「青年科學(xué)大使志愿者」的同學(xué)可以包食宿。(這么好的待遇,你見過嗎?)名企獨(dú)家實(shí)習(xí)內(nèi)推機(jī)會在本次大會志愿者服務(wù)期間表現(xiàn)優(yōu)異的同學(xué),將有機(jī)會獲得往屆嘉賓公司(如長城會、小米、創(chuàng)新工場等)的獨(dú)家內(nèi)推實(shí)習(xí)機(jī)會,簡歷直達(dá),
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天貓外包客服工資待遇
聯(lián)網(wǎng)營銷以及引流的方法都分析的十分的透徹,講述的很細(xì)致,即便是一個(gè)新手也能聽明白,這種學(xué)習(xí)方式我很喜歡。事實(shí)證明,華仔網(wǎng)校的教學(xué)很有效。三個(gè)月過去了,使用華仔老師所傳授的淘寶運(yùn)營的方法,我的店鋪的日訪問量有了明顯的提升,最重要的是我現(xiàn)在每個(gè)月店鋪的銷售額能夠達(dá)到左右,僅僅幾個(gè)月的時(shí)間,我就有了這么大的改變,真的需要好好的感謝華仔老師的栽培。賺錢思維很重要,思
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佳木斯市晚班客服外包
裝箱還在大海上顛簸,就已經(jīng)落后了一個(gè)產(chǎn)品時(shí)代。和與淘寶天貓的差異相比,跨境和的差異更大,意味著一系列物流、清關(guān)、支付和交互方式的再造。這對當(dāng)時(shí)的阿里來說,是很難啃下的硬骨頭。但面對需求,哪怕是硬骨頭,也得啃。年春天,一個(gè)面向海外終端消費(fèi)者、矢志于打造海外版淘寶的新平臺全球速賣通低調(diào)上線了。俄羅斯海關(guān)爆倉了速賣通剛上線,就有一批種子商家入駐。完整經(jīng)歷速賣通十年
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大連京東客服外包
程,你只需要長按以下二維碼咨詢。我們將教會你如何用最省力輕松的方法打造一個(gè)屬于自己的個(gè)人網(wǎng)站和店鋪! 咨詢訂購熱線: 熱線: 手機(jī):(想訂購教程的也可加微信)也可以長按以下二維碼咨詢訂購:閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消
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承德京東客服外包
設(shè)計(jì)師說明一點(diǎn),就是消費(fèi)者并不在意你花了多少時(shí)間去設(shè)計(jì)你的產(chǎn)品。消費(fèi)者只在意的是當(dāng)他們看到你產(chǎn)品的時(shí)候,你的產(chǎn)品當(dāng)時(shí)能夠給他們帶來什么樣的感受?! 『芨阈Φ囊稽c(diǎn)就是我們常常發(fā)現(xiàn),很多那些賣的好的店鋪背后的設(shè)計(jì)師的水平或者設(shè)計(jì)水平有時(shí)候還不如一個(gè)新手。但是他們確是最懂消費(fèi)者心理的“心理學(xué)家”。所以這也是為什么有一門課叫做廣告心理學(xué)!但是真正的廣告心理學(xué)不是在學(xué)
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客服外包怎么找甲方6
微軟雅黑美睫師成長手冊微軟雅黑美睫店獲客方法微軟雅黑免費(fèi)美妝素材微軟雅黑免費(fèi)視頻課程微軟雅黑美睫優(yōu)選好物微軟雅黑:指法芬芳美睫師,微信號:微軟雅黑閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送分鐘學(xué)會店鋪產(chǎn)品線設(shè)計(jì),靠
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涼山彝族自治州店鋪客服外包
營和物流調(diào)整,盡可能減少損失呢?微信公眾平臺疫情期間,速賣通賣家應(yīng)該如何調(diào)整店鋪運(yùn)營和物流策略?微信公眾平臺近期因海外疫情發(fā)展,相信不少賣家朋友跟我一樣,面臨著物流運(yùn)力不足、運(yùn)輸時(shí)效不確定、物流策略調(diào)整等難題。那么在此期間,我們又該如何做好店鋪運(yùn)營和物流調(diào)整,盡可能減少損失呢?請求錄制這里要加或才加載¥¥疫情期間,速賣通賣家應(yīng)該如何調(diào)整店鋪運(yùn)營和物流策略?阿