大興安嶺蘇寧易購客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
大興安嶺蘇寧易購客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
大興安嶺蘇寧易購客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
大興安嶺蘇寧易購客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
大興安嶺蘇寧易購客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
美團客服外包員工待遇與合同風(fēng)險等宋體商業(yè)地產(chǎn)項目的商鋪營銷去化與項目招商執(zhí)行管控的解決方案。學(xué)習(xí)對象宋體商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)項目總、商管總、招商總、營銷總、企劃總、運營總、成本總、采購總、工程總、物業(yè)總和商鋪營銷去化與項目招商執(zhí)行管控的相關(guān)人員以及全產(chǎn)業(yè)鏈上為商業(yè)地產(chǎn)項目提供商鋪營銷去化與項目招商執(zhí)行管控的企業(yè)與機構(gòu)等中高層管理者。授課大綱編輯器第一模塊商鋪去化管控部分宋體第一部分
-
重慶 客服外包公司
有想到他能上市，他感覺這家公司都快倒閉了，他在股上市是億人民幣，對應(yīng)億美金。這是中國年、年發(fā)生的事情，整個中國傳統(tǒng)經(jīng)濟走到年、年的時候，掉了一個非常深的坑。其實從那之后，會出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的泡沫，在年、年出現(xiàn)了非常大的互聯(lián)網(wǎng)泡沫，原因非常簡單。就是當(dāng)整個傳統(tǒng)經(jīng)濟都不漲的時候，錢沒有地方可去，所以他們就開始投互聯(lián)網(wǎng)，大家不懂市場，大家都不懂，網(wǎng)民、投資人都不懂互聯(lián)網(wǎng)
-
外包客服售后累嗎
？有一件事情比這種必須關(guān)鍵，那便是——對每一個最新款開展品頭論足。“這一款很漂亮啊，我等發(fā)放工資了因為我買一件。”“這個真太丑，鬼都不容易買的，不清楚女老板為何還訂了這么多?！币虼?，最后喜愛的一定好賣，討厭的就賣不動，導(dǎo)購因而越來越更為“信心”，覺得自身的判斷力十分強。有一種“我每天賣東西，我自然了解哪些款更強賣”的念頭。由于你喜愛，因此你推的情況下信心百倍
-
秦皇島市商城客服外包
同時有望成為廈門又一張鮮活的城市名片和文化標(biāo)簽。編輯器思凱文化電商直播總部將給廈門帶來什么？編輯器一“線上線下”雙向發(fā)展助力廈門發(fā)展新產(chǎn)業(yè)思凱文化傳媒旗下?lián)碛腥f多位網(wǎng)紅主播，系統(tǒng)內(nèi)高效匹配，思凱文化電商直播總部每年可消化數(shù)十萬場帶貨直播，主播年傭金收入預(yù)計超億。直播總部商家依托直播帶貨渠道的年營業(yè)額預(yù)計收入將超億元。并將帶動海峽兩岸商家入駐，為廈門政府增加稅
-
蕪湖市軟件客服外包
濟的重要手段，大力發(fā)展直播帶貨、線上展會等新業(yè)態(tài)新模式，著力促進線上線下融合。月全市網(wǎng)絡(luò)零售額億元，實物型網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長，在市場供應(yīng)保障、釋放消費潛力、脫貧攻堅和經(jīng)濟回補復(fù)蘇等方面發(fā)揮了重要作用，取得了較好成效。下一步，重慶市商務(wù)委將積極搶抓線上業(yè)態(tài)、線上消費發(fā)展機遇，著力推動電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，堅定不移擴消費，充分激活市場活力，持續(xù)釋放消費潛力，壯大線
-
客服外包外包-淘金云客服
裝修精致，家電齊全，有地下停車場，辦公住宿都可以，拎包入住。聯(lián)系電話：（聯(lián)系電話：）微軟雅黑▼【出租】馬上入住帶家具交通便利隨時看房萬成單身公寓出租（萬和大廈隔壁），拎包入住，二樓，租金元月，手機。（聯(lián)系電話：）微軟雅黑▼【出租】馬上入住交通便利隨時看房《房屋出租》位置于：紅綠燈邊，老法院正對面（農(nóng)業(yè)銀行隔壁），對面是菜市場，買菜、上街都非常方便。有套：一房
-
淮南市網(wǎng)頁客服外包
招募殘疾人電商運營孵化項目招聘優(yōu)秀殘疾人電商及設(shè)計人才微信公眾平臺招募殘疾人電商運營孵化項目招聘優(yōu)秀殘疾人電商及設(shè)計人才微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載￥￥招募殘疾人電商運營孵化項目招聘優(yōu)秀殘疾人電商及設(shè)計人才寧夏義工聯(lián)合會寧夏義工聯(lián)合會微信號功能介紹中共中央宣傳部確定“全國學(xué)雷鋒九典型”之一。不一樣的公益，不一樣的體驗！殘疾人電商運營孵化項目招聘優(yōu)秀殘
-
十堰市愛采購客服外包
的小伙伴不僅被做成了一套手繪書簽，還有撲克牌、冰箱貼，小編覺得它們是店里面最可愛的一套產(chǎn)品。編輯器微信圖片冰箱貼▼編輯器微信圖片撲克牌▼編輯器微信圖片書簽▼編輯器微信圖片新媒體排版古埃及主題周邊大英博物館最受歡迎的法老和他的朋友們也來了，版的設(shè)計，嚴(yán)肅的法老瞬間萌萌噠，種類較多，價格不貴，反正買的不就是一個圖案和情懷嗎。手機殼▼編輯器微信圖片行李牌▼編輯器微
-
撫順市愛采購客服外包
打工，只要管吃管住，不要一分錢工資。無一例外的，我全部拒絕了。這些人實在太聰明了。聰明到我寧愿花工資去招人，也不敢用這樣的人。如果你想不通，那你只要堅信一點：免費的背后一定有其目的就對了。但是，反過來，在營銷里面，“免費”也是我們最常用的一種營銷手段，也是運用到現(xiàn)在最強大，最屢試不爽的營銷手段。太多的人都敵不過“免費”二字，例如：閑魚開店免費贈送。當(dāng)然了，不
-
日喀則晚班客服外包
“年天貓母嬰親子領(lǐng)域授權(quán)商家數(shù)量增長，銷售額增長！”河豚君阿里魚發(fā)布首份電商報告，版權(quán)方品牌到底應(yīng)該怎么玩？“年天貓母嬰親子領(lǐng)域授權(quán)商家數(shù)量增長，銷售額增長！”微信公眾平臺河豚君阿里魚發(fā)布首份電商報告，版權(quán)方品牌到底應(yīng)該怎么玩？河豚君微信公眾平臺“年天貓母嬰親子領(lǐng)域授權(quán)商家數(shù)量增長，銷售額增長！”請求錄制這里要加或才加載￥￥阿里魚發(fā)布首份電商報告，版權(quán)方品牌