雞西市蘇寧易購(gòu)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
雞西市蘇寧易購(gòu)客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
雞西市蘇寧易購(gòu)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
雞西市蘇寧易購(gòu)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
雞西市蘇寧易購(gòu)客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
孝感市餓了么客服外包
看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送跨境電商奶粉的隱患,遠(yuǎn)比你想象中更嚴(yán)峻寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使
-
宿州市商城客服外包
只有元的死工資,現(xiàn)在一個(gè)月我可以賺到三萬(wàn)多,真的不敢相信?!闭劦竭@里,歲出頭的琪琪露出了自信的微笑,眼里滿是對(duì)未來(lái)的憧憬。編輯器直播基地掛牌計(jì)劃打造一萬(wàn)位百萬(wàn)級(jí)主播琪琪,也許只是大源村年輕人中的平凡一員。近年來(lái),隨著電商產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,大源村吸引了越來(lái)越多的“后浪”前來(lái)逐夢(mèng)?!按笤创宕蟾庞腥f(wàn)多位電商從業(yè)者,其中絕大部分都是后、后。”李遠(yuǎn)斌告訴記者,“他們充滿
-
通化市人工客服外包
碼閱讀原文,關(guān)注寺庫(kù)美酒節(jié)挑選全球爆款美酒閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送寺庫(kù)“內(nèi)容社交場(chǎng)景”,電商運(yùn)營(yíng)“酒”要這樣玩!寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章
-
襄樊市電商客服外包
的命運(yùn)。機(jī)構(gòu)們應(yīng)該好好想想,自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力究竟在哪,資本扶持、頭部主播資源、還是選品把控和渠道議價(jià)能力?過(guò)去幾年,國(guó)內(nèi)所謂新經(jīng)濟(jì)新風(fēng)口都逃不了一擁而上,最后一地雞毛的命運(yùn)。從互聯(lián)網(wǎng)金融到共享單車,均落得以狂歡開(kāi)局,泡沫結(jié)束的下場(chǎng)。電商直播也一樣難繞過(guò)這個(gè)坎,唯一期待的是,行業(yè)經(jīng)歷一番劇烈廝殺后,倘若還有幾家機(jī)構(gòu)存活下來(lái),“剩者為王”才可能是行業(yè)逐步回歸理性
-
瑞金麟外包客服怎么樣
學(xué)習(xí)時(shí)間:月日(周四至周日共計(jì)天)報(bào)名截止:月日學(xué)習(xí)地點(diǎn):廣州學(xué)習(xí)安排:月日(月號(hào)廣州商鋪營(yíng)銷去化與項(xiàng)目招商執(zhí)行管控高級(jí)研修班學(xué)習(xí)時(shí)間:月日(周四至周日共計(jì)天)報(bào)名截止:月日學(xué)習(xí)地點(diǎn):廣州學(xué)習(xí)安排:月日(微信公眾平臺(tái)月號(hào)廣州商鋪營(yíng)銷去化與項(xiàng)目招商執(zhí)行管控高級(jí)研修班微信公眾平臺(tái)學(xué)習(xí)時(shí)間:月日(周四至周日共計(jì)天)報(bào)名截止:月日學(xué)習(xí)地點(diǎn):廣州學(xué)習(xí)安排:月日(請(qǐng)求錄
-
通化市在線客服外包
戶規(guī)模上來(lái)了,接下來(lái)呢?當(dāng)然是安利你們購(gòu)物了。這時(shí)候,蹊蹺的事情來(lái)了:易網(wǎng)購(gòu)承諾,只要在易網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上的消費(fèi),最終都會(huì)返給消費(fèi)者,不僅返現(xiàn),而且還能賺錢。以元的碧根果為例,會(huì)員只要付元,另加元“加速處理費(fèi)”,平臺(tái)就會(huì)返元給你,會(huì)員提現(xiàn)到銀行卡要扣除,實(shí)際到賬元,凈賺元。也就是說(shuō),你買元的東西,不但能免費(fèi)收貨還能凈賺元,買元賺元,買元賺元,這哪里是網(wǎng)購(gòu),簡(jiǎn)直是一
-
淘寶店外包客服安全嗎
,抓住這個(gè)“歷史上萬(wàn)年不遇的機(jī)遇”,瘋狂投入流量成本,狠狠地收割一把。為什么是“歷史上萬(wàn)年不遇的機(jī)遇”?因?yàn)樽詮囊苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)以來(lái),特別是智能手機(jī)下沉到中國(guó)無(wú)數(shù)的三線、四線、……十八線的小縣城以來(lái),就把無(wú)數(shù)的缺乏分辨能力(以往基本只能等傳銷產(chǎn)品收割)的小青年一下子帶進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大屠宰場(chǎng)中,成為任人宰割的唐僧肉。你看,打開(kāi)快手、抖音,就有顏值爆表身材火辣的美
-
外包客服淘寶兼職
架構(gòu)調(diào)整與設(shè)置要點(diǎn)宋體【干貨分享】商業(yè)地產(chǎn)招商難題破解,經(jīng)驗(yàn)分享值得收藏宋體購(gòu)物中心宋體大返租策略與操作流程宋體【精英分享】宋體商業(yè)地產(chǎn)招商的十大誤區(qū)宋體【干貨分享】如何分割商鋪,既能好賣又有利于運(yùn)營(yíng)?宋體【行業(yè)動(dòng)態(tài)】購(gòu)物中心今后將以客流量收租金?快學(xué)這些吸客法更多干貨分享請(qǐng)進(jìn)入公眾號(hào)查看老孟觀商業(yè)商業(yè)地產(chǎn)資訊、專業(yè)分享長(zhǎng)按二維碼進(jìn)行關(guān)注微軟雅黑投稿,交流、
-
潮州市抖店客服外包
元月(含社保)按生產(chǎn)成績(jī)發(fā)獎(jiǎng)金補(bǔ)貼;月均收入高達(dá)萬(wàn)元豬場(chǎng)電工(人)【要求】歲,中專,有經(jīng)驗(yàn);有電工證,會(huì)燒焊?!敬觥吭拢ê绫#┌闯煽?jī)發(fā)獎(jiǎng)金補(bǔ)貼。豬場(chǎng)廚師(人)【要求】歲,身體健康,能適應(yīng)豬場(chǎng)環(huán)境。【待遇】元月(含社保)按成績(jī)發(fā)獎(jiǎng)金補(bǔ)貼。豬場(chǎng)門衛(wèi)(人)【要求】歲以下;有門衛(wèi)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮?!敬觥吭拢ê绫#┌闯煽?jī)發(fā)獎(jiǎng)金補(bǔ)貼,月均收入高達(dá)元。豬場(chǎng)清
-
呼和浩特市商城客服外包
,違規(guī)是最容易被系統(tǒng)排查出來(lái)的操作。簡(jiǎn)單的舉個(gè)例子,現(xiàn)在在很多類目里,還依然存在著“刷一賣一、刷一賣二”的現(xiàn)象,銷售額的,都是補(bǔ)出來(lái)的虛假有水分的。這樣,不僅僅有隨時(shí)被平臺(tái)稽查的風(fēng)險(xiǎn),更大的風(fēng)險(xiǎn),在于未來(lái)如果要求補(bǔ)稅甚至完稅的時(shí)候,你的稅務(wù)成本就直接高了一倍。這是一個(gè)非??膳碌默F(xiàn)象。所以寧可多花點(diǎn)推廣費(fèi),給平臺(tái)多貢獻(xiàn)貢獻(xiàn),也要減少違規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)操作。編輯器微軟雅