茂名市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
茂名市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
茂名市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
茂名市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
茂名市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
阜陽市ebay客服外包雅黑店員微軟雅黑數(shù)名，微軟雅黑奶粉推廣員微軟雅黑數(shù)名。要求：女性，懂電腦，語言溝通能力強(qiáng)，有事業(yè)心、責(zé)任心，從事過母嬰行業(yè)的優(yōu)先錄用。工資待遇面議，聯(lián)系電話：（微信同號(hào)）微軟雅黑●歐堡裝飾公司微軟雅黑誠聘：微軟雅黑設(shè)計(jì)師名，微軟雅黑月資保底加提成加補(bǔ)貼，綜合工資在千以上，有年設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。業(yè)務(wù)精英名，男女不限，有無工作經(jīng)驗(yàn)者均可，月資元保底加提成加補(bǔ)貼，綜合
-
九江市app客服外包
在大家的想法里都是嫁一個(gè)好人，但是在如今這個(gè)時(shí)代，女孩想要嫁一個(gè)好婆家先要有自己優(yōu)秀的特質(zhì)。之前我沒來大連的時(shí)候，家里的人給我介紹對(duì)象的時(shí)候，對(duì)方往往表現(xiàn)出對(duì)農(nóng)村人的輕視，也因?yàn)檫@種情況讓我一氣之下跑到大連去打工。其實(shí)給我介紹的這些男生家里條件都并沒有多好，我不能理解他們是在哪找到的哪種優(yōu)越感，而我當(dāng)時(shí)就想著自己要努力改變自己的生活，我不想嫁給自身?xiàng)l件一般般
-
塔城ebay客服外包
品圖片，只做好商品標(biāo)題，以此來判斷那些大類目商品新店還可以做。如果沒有店鋪資源，那我們就可以嘗試加入一些網(wǎng)店客戶群。很多有一定規(guī)模的網(wǎng)店都會(huì)組建自己的老客戶群，他們經(jīng)常會(huì)在群里發(fā)布新品，從老客戶那里收集反饋信息。我們也可以嘗試加入一些群，從中獲取商品情況。銷量要不要做提升？包括我們自己在內(nèi)，在電商平臺(tái)上買東西都有這么一個(gè)習(xí)慣，按銷量對(duì)店鋪進(jìn)行排序。選擇銷量高
-
寬帶客服 外包
出現(xiàn)違規(guī)被降權(quán)。微軟雅黑、是否違飄綠微軟雅黑評(píng)分一定要穩(wěn)定在以上，如果評(píng)分連著天都在下降，那么自然搜索一定會(huì)跟著下降！微軟雅黑競(jìng)爭對(duì)手微軟雅黑這時(shí)候你需要重點(diǎn)觀察下競(jìng)爭對(duì)手，看對(duì)手的主圖、價(jià)格、服務(wù)等政策是否做了一些改變，強(qiáng)大的競(jìng)爭對(duì)手也是導(dǎo)致寶貝點(diǎn)擊下降的原因之一。微軟雅黑退款率是否過高微軟雅黑退款率過高時(shí)，甚至高于行業(yè)平均水平，也會(huì)影響到自然流量。我們可
-
牡丹江市英文客服外包
我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送短視頻電商運(yùn)營全流程：含抖音櫥窗開通、帶貨選品技巧、帶貨視頻怎么拍寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除
-
淘寶外包客服怎么接
箱——商品櫥窗管理——添加商品最后，選擇“淘寶商品”，并把之前在淘寶聯(lián)盟中復(fù)制的淘口令粘貼到搜索框，系統(tǒng)搜索到產(chǎn)品后，點(diǎn)擊“添加”即可。經(jīng)過上述操作，我們就能輕松地把抖音視頻的流量導(dǎo)入到淘寶商品，打造淘寶爆款，帶動(dòng)淘寶店鋪熱度，實(shí)現(xiàn)抖音粉絲變現(xiàn)。雖然要到個(gè)不同平臺(tái)（淘寶客、淘寶聯(lián)盟、抖音）進(jìn)行操作，看起來有點(diǎn)繁瑣。但是不難發(fā)現(xiàn)，其實(shí)每個(gè)平臺(tái)的操作都是非常簡單
-
北海市售后客服外包
服務(wù)的企業(yè)自愿聯(lián)合結(jié)成的地方性、行業(yè)性和非營利性社會(huì)組織。協(xié)會(huì)致力于營造公平競(jìng)爭氛圍、加強(qiáng)企業(yè)間的相互合作，通過政府和企業(yè)的共同努力，實(shí)現(xiàn)深圳跨境電子商務(wù)的快速、可持續(xù)性的發(fā)展。點(diǎn)擊上方“跨境電商頭條”可以訂閱哦！鏈接創(chuàng)造價(jià)值隨著疫情防控態(tài)勢(shì)逐步穩(wěn)定并持續(xù)向好，社會(huì)各界復(fù)工復(fù)產(chǎn)全面加速，經(jīng)政府主管部門批準(zhǔn)，“第三屆跨境電商節(jié)暨第五屆深圳國際跨境電商貿(mào)易博覽會(huì)
-
阿拉善盟叮咚客服外包
中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)等你來呦越世界為中國的全國首個(gè)跨境電商綜試區(qū)，解讀“給力”扶持政策中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)等你來呦微信公眾平臺(tái)越世界為中國的全國首個(gè)跨境電商綜試區(qū)，解讀“給力”扶持政策越世界為中國的微信公眾平臺(tái)中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)等你來呦請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥全國首個(gè)跨境電商綜試區(qū)，解讀“給力”扶持政策越世界為
-
甘南州軟件客服外包
未來。宋體宋體舞臺(tái)中心的主角，勢(shì)必是財(cái)大氣粗的阿里、京東、拼多多三個(gè)一線玩家。這無形中，給資金算不上充裕、市場(chǎng)份額也沒太多基礎(chǔ)的二線電商帶來了無形的壓力。宋體宋體燒錢玩法，跟還是不跟？這是個(gè)問題。宋體宋體近一兩年來，有人評(píng)價(jià)蘇寧這一兩年來雖然沒有明顯破局，但始終也沒有掉隊(duì)?；蛟S這和該員工所描述的“奔跑”狀態(tài)，有著明顯的因果關(guān)系。宋體宋體一線該有的戰(zhàn)略和策略，
-
濮陽市ebay客服外包
南坪大專及以上需求專業(yè)：不限崗位職責(zé)：、了解商家的產(chǎn)品信息，結(jié)合跨進(jìn)電商相關(guān)法律規(guī)定，做針對(duì)性的調(diào)整與指導(dǎo)，解決國內(nèi)商家貨品能夠出口的問題；、熟練掌握公司平臺(tái)運(yùn)營流程（比如亞馬遜店鋪運(yùn)營、產(chǎn)品、國際物流等），解答商家提問并落實(shí)解決；、熟練掌握跨進(jìn)電商平臺(tái)的準(zhǔn)入機(jī)制，對(duì)接商家，開設(shè)跨進(jìn)電商平臺(tái)與完善平臺(tái)相關(guān)工作；、維護(hù)商家關(guān)系，與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，對(duì)