天水市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
天水市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
天水市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
天水市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
天水市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
騰訊客服外包是哪里
興眼里,阿里是“霸道”的投資方,而在阿里眼中,王興則是“不聽話”的投資對象。但與阿里糟糕的關(guān)系帶來的結(jié)果就是,阿里不遺余力的扶持餓了么。在阿里內(nèi)部的高層會議上,蔡崇信力主發(fā)力口碑,并且表示要拿下餓了么以牽制美團。此后,阿里先后兩次投資餓了么,金額超過億美元。在阿里的支持下,餓了么有了與美團正面競爭的底氣,并且在年月收購了百度外賣。而曾經(jīng)表示要不惜一切代價拿下
-
拼多多刷客服外包
意愿強烈整體市場概覽人均安裝量仍在增長,人均日使用時長達小時在過去一年里,移動網(wǎng)民人均安裝總量持續(xù)增長至款,第四季度人均每日使用時長達小時,相較去年同期有近個小時的增長短視頻時長占比連續(xù)四季度增長,手游占比波動下降縱觀過去一年用戶使用時長的占比變化,整體呈現(xiàn)向頭部行業(yè)集中的趨勢,分散在“其它”行業(yè)的時長占比連續(xù)下滑年,即時通訊行業(yè)用戶時長占比被壓縮至,該時長
-
錫林郭勒盟在線客服外包
閱讀本文前,請您先點擊上面的藍色字體,再點擊“關(guān)注”,這樣您就可以免費收到最新內(nèi)容了。每天都有分享,完全是免點擊關(guān)注→微粒貸借款簡單嗎?了解這些,操作很簡單!閱讀本文前,請您先點擊上面的藍色字體,再點擊“關(guān)注”,這樣您就可以免費收到最新內(nèi)容了。每天都有分享,完全是免微信公眾平臺點擊關(guān)注→微粒貸借款簡單嗎?了解這些,操作很簡單!點擊關(guān)注→微信公眾平臺閱讀本文前
-
湘潭市抖店客服外包
田地區(qū)果農(nóng)止損增收。工作人員深夜加班發(fā)貨?! ‰娚虉F隊助銷售 今年,受新冠肺炎疫情影響,三亞芒果收購和銷售渠道受阻,南田地區(qū)的芒果價格遭遇了多年來的“滑鐵盧”。 “往年,品質(zhì)最好的金煌芒果,收購價格可達每斤六七塊,今年跌到一兩塊一斤,還不一定有人來收?!狈N了十多年芒果的老南田人文天關(guān)告訴記者,眼看自己精心管理的畝芒果就要爛在地里,他的心里別提有多難過?!?/p>
-
襄樊市支付寶客服外包
蘇寧已與超千家制造業(yè)供應(yīng)商合作,為多家政府單位及企業(yè)提供反向定制服務(wù),在滿足企業(yè)多元化需求的同時,降低采購成本。并且,蘇寧為政府機構(gòu)、運營商、國有股份制銀行及政策性銀行、的鐵路系統(tǒng)及房地產(chǎn)企業(yè)、的能源企業(yè)提供一站式采購服務(wù)。如此,蘇寧通過和一站式采購服務(wù),砍去商品貿(mào)易中多余的支路和可能的“貨不對板”,更加貼合購買企業(yè)的切實需要,也為農(nóng)村和中小企業(yè)產(chǎn)品的上行提
-
國內(nèi)客服外包公司
區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品,各級預(yù)算單位通過“扶貧平臺”購買比例不低于當(dāng)年消費農(nóng)副產(chǎn)品總額的。(十六)及時將對口幫扶貧困地區(qū)的財政資金撥付到所幫扶地區(qū)。(十七)鼓勵貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品進商超實行零門檻;倡導(dǎo)商超開設(shè)扶貧產(chǎn)品銷售專區(qū)專柜。組織貧困地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售企業(yè)參加中國食品博覽會、楚菜美食博覽會,免除本省企業(yè)年展位費。(十八)統(tǒng)籌推進大宗生活物資儲備庫、冷庫、凍庫等基礎(chǔ)設(shè)
-
蘇州客服人力資源外包
濟外人的故事校友風(fēng)采鄒宇鄒宇年——【校友風(fēng)采】鄒宇:投身移動互聯(lián)網(wǎng)時代早期創(chuàng)業(yè)浪潮,美登科技創(chuàng)始人濟外人的故事校友風(fēng)采鄒宇鄒宇年——微信公眾平臺【校友風(fēng)采】鄒宇:投身移動互聯(lián)網(wǎng)時代早期創(chuàng)業(yè)浪潮,美登科技創(chuàng)始人微信公眾平臺濟外人的故事校友風(fēng)采鄒宇鄒宇年——請求錄制這里要加或才加載¥¥【校友風(fēng)采】鄒宇:投身移動互聯(lián)網(wǎng)時代早期創(chuàng)業(yè)浪潮,美登科技創(chuàng)始人濟南外國語學(xué)校
-
朔州市千??头獍?/a>
大會參會人數(shù)余人,在線直播觀看人數(shù)近萬人。大會設(shè)置了一個主會場,多個直播會場,多個直播渠道進行全程直播,會場氣氛熱烈,掌聲雷動!會上,數(shù)十位重磅嘉賓、政府政要、行業(yè)大咖、資本大鱷,多位明星大腕,以及來自全國各地的政、商、產(chǎn)、學(xué)、研、投、媒等各界代表近千位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)齊聚一堂,通過主題報告、啟動儀式、論壇分享等形式,深化直播電商創(chuàng)新機遇,探索流量經(jīng)濟新思路,謀求新
-
包頭市外貿(mào)客服外包
圖不要太過花哨,直接表明產(chǎn)品功能,效果。產(chǎn)品在圖片中不要太過小了、問大家:在補單的情況下就可以讓客服在做問大家這個版塊的,問大家是可以讓顧客在購買的時候抵消一些顧慮的。、買家秀:顧客在瀏覽時,直接在詳情頁上面就可以對比出效果了,而我們本身產(chǎn)品的促銷做得好的時候,顧客就會有下單的想法了、最好是跟真實買家來溝通,讓他們?nèi)兔饒D評論,這樣是最有效的,也可以人為的
-
宿遷天貓客服外包
管名工資待遇面談要求:有管理經(jīng)驗,懂銷售。電話:地址:北苑機場路號編輯器領(lǐng)航人才橡皮筋公司阿里巴巴國際站運營名阿里巴巴誠信通運營名銷售業(yè)務(wù)員名文員名客服名倉庫裝卸工名駕駛員名工資待遇面議電話:地址:青口清溪東路號編輯器領(lǐng)航人才淘寶誠聘淘寶客服工資面議可包吃包住電話:地址:福田街道祖科塘村環(huán)城北路幸福湖邊編輯器領(lǐng)航人才淘寶招聘淘寶客服(女)名女,歲。高中及以上