珠海市平臺(tái)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
珠海市平臺(tái)客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
珠海市平臺(tái)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
珠海市平臺(tái)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
珠海市平臺(tái)客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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濮陽市外語客服外包
設(shè)備條件齊全價(jià)格合適地理位置優(yōu)越庫房場地現(xiàn)代辦公食堂住宿一應(yīng)俱全朱延延國美西北電子商務(wù)運(yùn)營中心隆重招商設(shè)備條件齊全價(jià)格合適地理位置優(yōu)越庫房場地現(xiàn)代辦公食堂住宿一應(yīng)俱全微信公眾平臺(tái)朱延延國美西北電子商務(wù)運(yùn)營中心隆重招商朱延延微信公眾平臺(tái)設(shè)備條件齊全價(jià)格合適地理位置優(yōu)越庫房場地現(xiàn)代辦公食堂住宿一應(yīng)俱全請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥國美西北電子商務(wù)運(yùn)營中心隆重招商朱
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通遼市軟件客服外包
學(xué)而思網(wǎng)校、新東方的新東方在線,包括作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)等大玩家也都是有道精品課的強(qiáng)勁對(duì)手。根據(jù)易觀千帆年月份的數(shù)據(jù),有道精品課的月活躍人數(shù)為萬,與新東方在線共同處于大在線教育里的第四梯隊(duì)。雖然有道精品課月份的和全網(wǎng)滲透率優(yōu)于新東方在線,但付費(fèi)用戶的數(shù)量依然與后者有不小差距。年到年,有道精品課的付費(fèi)學(xué)生注冊(cè)人數(shù)分別為萬、萬和萬。而新東方在線財(cái)年上半年(截至年月日)
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朝陽市人工客服外包
借助京東的企業(yè)影響力和品牌效應(yīng),通過京東物流強(qiáng)大的智能物流運(yùn)營系統(tǒng),促進(jìn)海豐傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和特色農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),讓海豐的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品走出去,打造海豐傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和特色農(nóng)產(chǎn)品品牌,推動(dòng)形成與京東攜手互贏的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新局面。京東集團(tuán)京東物產(chǎn)南區(qū)總經(jīng)理張毅屏認(rèn)為,海豐縣區(qū)位優(yōu)勢明顯、交通便捷高效、歷史文化厚重,且營商環(huán)境日益優(yōu)化、優(yōu)惠政策吸引力強(qiáng),表示將盡快組織相關(guān)人員到海豐實(shí)地考
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p2p客服外包
,從而使我們的客戶有更大的優(yōu)勢參與終端市場競爭,也使我們的終端消費(fèi)者與“品質(zhì)生活零距離”。閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送要想運(yùn)營一家品牌折扣女裝門店要如何選擇店面?寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言
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聊城市唯品會(huì)客服外包
區(qū)基本要求性別不限,學(xué)歷不限,年齡不限工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)暌陨蠉徫还べY元其它福利吃住五險(xiǎn)單休職位類型全職聯(lián)系方式聯(lián)系人劉江平聯(lián)系電話公司地址江西省贛州市贛縣區(qū)江西贛州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)紅金工業(yè)園創(chuàng)業(yè)路號(hào)(贛縣小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)園標(biāo)準(zhǔn)廠房)號(hào)層距離贛縣工業(yè)園米職位描述熟練淘寶拼多多等平臺(tái)推廣運(yùn)營,精通直通車,超級(jí)配件,微淘,直播等廣告工具。聯(lián)系電話,掃碼關(guān)注公眾號(hào)查看更多招聘信
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護(hù)膚品外包客服
看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送高州間家禽店鋪涉嫌違法經(jīng)營,被要求停業(yè)寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升
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永州市英文客服外包
缺,高起薪已經(jīng)成為行業(yè)的普遍現(xiàn)象。編輯器政府幫扶設(shè)計(jì)班年月日,全棧電商運(yùn)營設(shè)計(jì)班正式開班,班上一共個(gè)學(xué)員,他們來自全國各地,目標(biāo)只有一個(gè)就是學(xué)到技能,個(gè)學(xué)員已經(jīng)全部申請(qǐng)到免費(fèi)學(xué)習(xí)幫扶政策。班開班儀式政府出資免費(fèi)學(xué)習(xí)幫扶政策全年名額有限,今年重慶阿爾克已經(jīng)為上千人申請(qǐng)到幫扶,名額逐步減少,小伙伴一定要抓住機(jī)會(huì)。編輯器開班兩天學(xué)到什么?設(shè)計(jì)專業(yè),是最基礎(chǔ)的軟件,
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河源市滴滴客服外包
人力社保局微軟雅黑現(xiàn)舉辦新媒體電商運(yùn)營師培訓(xùn)班微軟雅黑您還在等什么呢?微軟雅黑快來報(bào)名吧!編輯器微軟雅黑一、培訓(xùn)對(duì)象條件微軟雅黑男:年滿十八周歲且不超過六十周歲。女:年滿十八周歲且不超過五十五周歲;微軟雅黑具有延慶戶籍;微軟雅黑在讀學(xué)生除畢業(yè)年度以內(nèi)的在讀學(xué)生、退休人員以及行政事業(yè)單位在編人員不在報(bào)名范圍內(nèi);微軟雅黑必須有可視頻的智能手機(jī)一部(可使用網(wǎng)絡(luò),如
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延邊人工客服外包
于電商運(yùn)營這個(gè)崗位理解太淺了。電商運(yùn)營說得初級(jí)一點(diǎn),什么人都能干,會(huì)也能把一個(gè)店干出利潤,但是只會(huì)(或者其它單一技能)的運(yùn)營,當(dāng)然會(huì)被淘汰了。目前市場上的運(yùn)營,在我看來都是初級(jí)運(yùn)營。想長期生存下去,就得成為“高級(jí)運(yùn)營”,就需要成為綜合能力很強(qiáng)的運(yùn)營。就像今天的我,在我們公司也是干的運(yùn)營,差別在哪里呢?我每年都會(huì)發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會(huì),然后組織這些中級(jí)初級(jí)運(yùn)營,把這
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汽車店客服外包機(jī)構(gòu)
功的代表,可以參考。微軟雅黑優(yōu)惠券的發(fā)放也具有一定的規(guī)則,無門檻限制、無用戶限制的優(yōu)惠券除了增加商家運(yùn)營的成本之外還會(huì)降低優(yōu)惠券的價(jià)值,具有一定門檻的優(yōu)惠券才能讓用戶感受到價(jià)值而珍惜并且重視。編輯器微軟雅黑第三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)微軟雅黑如今的顧客是很聰明的,他們知道你什么時(shí)候想從他們錢包多擠出一點(diǎn)錢,所以你要重點(diǎn)考慮的是,你能不能為顧客帶去價(jià)值微軟雅黑面面俱到地幫你