克拉瑪依市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
克拉瑪依市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
克拉瑪依市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
克拉瑪依市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
克拉瑪依市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
淮北市咸魚(yú)客服外包
到三鉆以上,并且還要與天貓商家進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。這對(duì)于中小店鋪來(lái)說(shuō),絕對(duì)是一個(gè)不好的消息,因?yàn)榕c天貓商家進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)很難。不過(guò)中小賣(mài)家也不必?fù)?dān)心,只需要一鉆的信譽(yù)度,或者有好產(chǎn)品,都可以去申請(qǐng)報(bào)名資格對(duì)重復(fù)鋪貨的店鋪管理更加嚴(yán)格到了年,建議賣(mài)家千萬(wàn)不要重復(fù)開(kāi)店,更不能重復(fù)鋪貨。在以前遇到這種情況,店家會(huì)修改主圖,蒙混過(guò)關(guān)。現(xiàn)在卻不好糊弄了,一旦出現(xiàn)違規(guī)的情況,或被扣分炒
-
天云詳客服外包
、流動(dòng)、激勵(lì)機(jī)制,將各方面優(yōu)秀人才凝聚到網(wǎng)信事業(yè)中來(lái)。著力打造高端智庫(kù)群,為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展管理工作提供智力支持。采取特殊政策,建立適應(yīng)網(wǎng)信特點(diǎn)的人事制度和薪酬制度。強(qiáng)化法治保障加快網(wǎng)絡(luò)立法進(jìn)程,完善依法監(jiān)管措施,化解網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。全面貫徹實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全法,加快推進(jìn)電子商務(wù)法等基礎(chǔ)性立法,制定修訂互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法、關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)條例、未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)
-
天貓客服外包一般
平臺(tái):足浴頭條,一個(gè)最懂足療、足浴行業(yè)從業(yè)者的專(zhuān)業(yè)資訊平臺(tái),您也可以理解為“足療經(jīng)理人”的升級(jí)版我們希望借助這個(gè)全新的平臺(tái),可以為您提供新鮮的行業(yè)資訊、全面的干貨文章、實(shí)用的資料下載、海量無(wú)廣告的行業(yè)視頻…成為足療人工作、生活的小助手和好朋友。目前足浴頭條已經(jīng)上線,我們真誠(chéng)的邀請(qǐng)您體驗(yàn)這個(gè)全新的平臺(tái),提出自己的反饋和建議(客服微信:),幫助我們不斷完善產(chǎn)品,
-
惠州市微店客服外包
性標(biāo)簽,淘寶系統(tǒng)會(huì)根據(jù)你的喜好、年齡、消費(fèi)水平等綜合人物標(biāo)簽給出不同的搜索結(jié)果。比如:經(jīng)常買(mǎi)包郵的產(chǎn)品買(mǎi)家,當(dāng)他再次搜索其他商品的時(shí)候,系統(tǒng)就會(huì)給他推薦很多低價(jià)的產(chǎn)品,經(jīng)常購(gòu)物價(jià)格在中高端的客戶(hù),搜索結(jié)果就會(huì)顯示更多中高端價(jià)格的產(chǎn)品。微軟雅黑因此,同樣的產(chǎn)品,不同的價(jià)格就會(huì)吸引不同的人群,中高端人群是一批素質(zhì)高消費(fèi)能力很強(qiáng)的人,很少有什么售后和差評(píng)。微軟雅黑
-
漯河市千??头獍?/a>
京東“價(jià)低”;拼多多,不聲不響將商品打上“”標(biāo)簽,推出了萬(wàn)券齊發(fā)活動(dòng)時(shí)。天貓直接曬單了——在天貓開(kāi)始小時(shí),預(yù)售成交額同比增長(zhǎng)。其中消費(fèi)電子、服裝等行業(yè)分鐘破億,美妝行業(yè)分鐘破億。以赫赫戰(zhàn)績(jī)終結(jié)了外界關(guān)于今年誰(shuí)是主場(chǎng)的爭(zhēng)論。正所謂,事實(shí)勝于雄辯。天貓用擲地有聲的事實(shí)向外界宣告:天貓就是主場(chǎng)——如果不服,就請(qǐng)曬單。打響了號(hào)稱(chēng)史上最激烈的電商大戰(zhàn)的第一槍。大戰(zhàn)將起
-
吐魯番亞馬遜客服外包
按照與東莞市政府戰(zhàn)略合作協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容,本土電商平臺(tái)盟大集團(tuán)主導(dǎo)的“品質(zhì)東莞產(chǎn)品電商運(yùn)營(yíng)中心”將通過(guò)旗下創(chuàng)新社交電商平臺(tái)“雀喜易購(gòu)”形成產(chǎn)地貨源庫(kù)、產(chǎn)地聯(lián)動(dòng)平臺(tái),為東莞企業(yè)提供集設(shè)計(jì)、研發(fā)、展示、銷(xiāo)售、培訓(xùn)、金融、技術(shù)等全方位的電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)。據(jù)盟大集團(tuán)總裁李實(shí)透露,目前平的“雀喜易購(gòu)直播基地”已完成選址,建成后將進(jìn)行新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)新零售方式常態(tài)化,通過(guò)線上展覽直播線
-
南寧拼多多客服外包
因?yàn)榻衲晖话l(fā)疫情,第二職業(yè)成為了熱門(mén)話(huà)題。因?yàn)樘詫毜赇侀T(mén)檻低、投入少,機(jī)會(huì)大,天花板高,淘寶創(chuàng)業(yè)成為了很多人皮影張為什么你的淘寶店鋪?zhàn)霾缓?,看了這些你就清楚了因?yàn)榻衲晖话l(fā)疫情,第二職業(yè)成為了熱門(mén)話(huà)題。因?yàn)樘詫毜赇侀T(mén)檻低、投入少,機(jī)會(huì)大,天花板高,淘寶創(chuàng)業(yè)成為了很多人微信公眾平臺(tái)皮影張為什么你的淘寶店鋪?zhàn)霾缓?,看了這些你就清楚了皮影張微信公眾平臺(tái)因?yàn)榻衲晖话l(fā)疫
-
蚌埠市咸魚(yú)客服外包
!任何大店背后一定有這樣的人,否則再大的品牌也起不來(lái)!、影響權(quán)重的維度越來(lái)越多,引流推廣也變得越來(lái)越復(fù)雜。這一切是不是可以化繁為簡(jiǎn)?一開(kāi)始就做好定位、選品、定價(jià)、測(cè)款、老客…然后再去大力推廣。換個(gè)思維角度,從產(chǎn)品和服務(wù)的角度出發(fā)去做寶貝做客戶(hù),而不要跟著淘寶變化去單純玩術(shù)的層面,那樣貓捉老鼠的游戲只會(huì)把自己搞得很疲憊。跳出淘寶做淘寶。閱讀原文閱讀在看已同步到
-
機(jī)票客服有外包嗎
學(xué)¥元人天微軟雅黑只學(xué)商鋪去化管控模塊¥元人天只學(xué)招商執(zhí)行管控模塊¥元人天微軟雅黑(以上費(fèi)用含師資、午餐、培訓(xùn)資料、茶歇、場(chǎng)地、稅金等費(fèi)用)微軟雅黑【報(bào)名須知】:填寫(xiě)報(bào)名表后請(qǐng)及時(shí)發(fā)給主辦單位,我們將在開(kāi)課前天內(nèi)統(tǒng)一發(fā)送上課通知(含上課地址和酒店安排)和收費(fèi)通知。微軟雅黑【住宿說(shuō)明】:主辦單位提供酒店預(yù)代訂服務(wù),費(fèi)用自理,如需住宿請(qǐng)?jiān)趫?bào)名回執(zhí)中說(shuō)明,統(tǒng)一安排
-
天水市ebay客服外包
的這件商品,除了我們要付費(fèi)以外,自然還需要相應(yīng)的數(shù)據(jù)以及店鋪權(quán)重來(lái)支撐。這樣我們的商品才有機(jī)會(huì)獲得一個(gè)更好的推薦位,并幫助我們提高真實(shí)銷(xiāo)量。你要在這么好的位置出場(chǎng),你的打扮最起碼也要對(duì)得起自己塞出去的紅包吧。我們把自己當(dāng)做用戶(hù)來(lái)想想,如果是你瀏覽到了一個(gè)直通車(chē)推出的寶貝,但是店鋪只有星,銷(xiāo)量只有個(gè)位數(shù),還全是默認(rèn)好評(píng),那么你會(huì)購(gòu)買(mǎi)這家的商品嗎?因此,新手店主