興安盟轉轉客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網店
興安盟轉轉客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
興安盟轉轉客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累,分析各類目產品不同維度和數(shù)據,數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數(shù)據每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
興安盟轉轉客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
興安盟轉轉客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據輔助分析
-
南充市電商客服外包
提供了極具特色的優(yōu)惠政策。具體來說,京東將提供超過億件的五折商品,包括海量電腦數(shù)碼、家電、日用消費品、美妝等,同時還有五折的房源。蘇寧易購則宣布啟動“”省錢計劃、“千百萬”爆款計劃、“”服務計劃。其中,蘇寧承諾,參加補貼活動的家電、手機、電腦、超市品類商品,比百億補貼商品到手價至少低。同時,蘇寧還推出“千百萬爆款計劃”,號稱針對數(shù)百萬千萬計的數(shù)碼、電器、飲食
-
恩施土千牛客服外包
費內容服務品牌『虎嗅會員:』,的內容,的服務,給最的你。微軟雅黑熱文推薦(點擊圖片直接閱讀)你已選中了添加鏈接的內容你已選中了添加鏈接的內容你已選中了添加鏈接的內容微軟雅黑商業(yè)合作投放約訪投稿:微軟雅黑微信:微軟雅黑郵箱微軟雅黑微軟雅黑申請內容轉載:微軟雅黑請在公眾號回復「轉載」查看閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往
-
騰訊客服外包給誰了
,店群是什么?店群就是一群店,一家店賺的少,十家店呢?個人能夠操作的店鋪范圍,也恰恰在這個程度上,太多你會忙不過來。(一張身份能夠開兩家,多找?guī)讖埳矸葑C就是)開店能賺多少錢?提供給新手一個標準的參照,看完你心底會有個底這是一家時長一個半月的新店,—號的月度流水為,這里的利潤空間在百分之單店前兩個月實實在在做到左右的收益是沒有任何問題的個人操作十家店鋪左右呢?
-
山南軟件客服外包
“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送王健林電商夢宣告破滅萬達注銷旗下電商平臺新飛凡寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中閱讀原文相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允
-
淘寶上客服外包有沒有什么內幕
復嗎?取消刪除知道了恢復營業(yè)通知尊敬的會員:本店消防系統(tǒng)檢修已完成,月日(本周日)恢復正常營業(yè),檢修期間給您帶來的不便敬請諒解,感謝各位賓客的大力支持,本店將繼續(xù)以貼心、專業(yè)、高性價比的經營理念為您服務!盛清泉恭候您的光臨!盛清泉盛清泉恢復營業(yè)通知尊敬的會員:本店消防系統(tǒng)檢修已完成,月日(本周日)恢復正常營業(yè),檢修期間給您帶來的不便敬請諒解,感謝各位賓客的大
-
客服外包在印度有什么不好的地方
一個真正的百年民族品牌。對此,張燕霞信心滿滿。更多精彩敬請關注浙江電視臺《今日科技》欄目專題系列報道微軟雅黑編輯器目前人已關注加入我們微軟雅黑微軟雅黑領導說了,微軟雅黑您點一個微軟雅黑微軟雅黑小編的工資就漲毛,小編的幸??磕銈兞?!今日·科技今日科技浙江教科微信號浙江企業(yè)影響力微信平臺◎回到文章頂部,點標題下的今日科技進行關注推薦◎搜索微信號:今日科技獲取關注
-
濰坊市千??头獍?/a>
日本市場。從日本敗退后,馬上又將目光瞄準了一個更有想象力的市場:中國;而且,這一次它吸吸了當年在日本的教訓,不再以一個外來掠奪者的形象示人,而是,采取了更為迂回的路線。年月,在時任梅格·惠特曼的操作下,以萬美元購入易趣網的股份,個月后,又全資收購了易趣,兩次收購前后共花了億美元。至此,在當時的中國電商市場一下子占據了的市場份額,優(yōu)勢強大到想倒而不可能!二、可
-
長沙市抖店客服外包
一天小時左右(排班制,提供夜班補助),月休天(輪休)聯(lián)系電話:李小姐美亞(肇慶)金屬制品有限公司電商運營、熟悉直通車的基本規(guī)則,直通車關鍵詞的選擇,直通車出價;直通車的報表的分析解讀,如何提高轉化率。、負責公司淘寶店鋪活動報名,熟悉聚劃算,淘搶購,淘金幣等淘寶第三方活動。、利用生意參謀或三方數(shù)據采集軟件進行綜合分析比對,制定計劃方案打造店鋪爆款。、能針對推廣
-
客服外包平臺招聘
區(qū)塊鏈技術、服務、監(jiān)管等平臺,高新區(qū)按國家、省、市專項資金支持的、、給予配套資金支持。新媒體排版新媒體排版申報條件申請專項資金支持的企業(yè)應符合以下條件:、主營業(yè)務從事移動電子商務、移動支付、移動娛樂、移動閱讀、移動社交、移動定位、移動教育、移動醫(yī)療、移動廣告、區(qū)塊鏈、可穿戴設備、移動車聯(lián)網、智能交通、智慧物流、智能家居、物聯(lián)網、北斗導航等移動互聯(lián)網產業(yè)相關技
-
國企客服外包好嗎
,如“您直接提供的信息”、“我們主動收集的信息”和“我們從其他來源取得的信息”等,且應清晰顯著的明示各業(yè)務場景或功能下需求的個人信息類型、個人信息字段以及收集使用信息目的說明、場景描述,如圖所示。圖收集個人信息渠道圖收集個人信息業(yè)務功能圖收集個人信息類型、頻率、目的及場景描述規(guī)則應清晰明示申請權限的目的、方式、范圍個人信息收集使用規(guī)則中應清晰明示申請的設備權