海東咸魚客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
海東咸魚客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
海東咸魚客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓，設(shè)備等費用
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低風險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
海東咸魚客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
海東咸魚客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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長沙市餓了么客服外包及其加工品億元、武陵山區(qū)其余個貧困區(qū)縣農(nóng)特產(chǎn)品及其加工品億元；年第一季度網(wǎng)絡(luò)零售額億元，農(nóng)特產(chǎn)品及其加工品銷售額億元?！ 【W(wǎng)紅薈萃，好貨云集——廣大網(wǎng)友通過本次活動，將能夠看到、買到以秀山為平臺和窗口集中展示出來的武陵山片區(qū)豐富多樣的各類好貨，比如秀山茶葉、土雞蛋、自熱火鍋、手撕面包等，貴州的山茶油、貢米、空心李、食用菌等，湖南的姜糖、黃金茶、金香柚、柴火豆
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梅州市蘇寧易購客服外包
九、淘寶賣家開店后需要挖掘賣點主圖：我們要先知道自己的寶貝是屬于什么類型的寶貝。寶貝有外觀型、功能型‘功能外觀結(jié)合型的。我們就不可盲目的制作，把賣點當成了配菜。 詳情頁：他在買家決定下單的時候有著舉足輕重的作用。我們要找到他的賣點，他的優(yōu)點，買家最需要的就是最好的賣點，我們可以通過買家在同行的評論里找，他們評論可以透露出他們最關(guān)心的細節(jié)，那就是我們的賣點
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延安市餓了么客服外包
，其中，來自德國、英國和荷蘭的奶粉被投訴得最多。中國明明擁有全球最嚴的奶粉質(zhì)檢標準和監(jiān)督體系，為何跨境電商奶粉，制假、走私等問題依舊不斷發(fā)生？原因是，跨境電商奶粉不受國內(nèi)質(zhì)檢標準和監(jiān)督體系的約束。有關(guān)部門早有定性，跨境電商零售進口的商品：按照個人物品監(jiān)管。跨境電商因此不適用于傳統(tǒng)的貿(mào)易法律法規(guī)，加之發(fā)展迅猛，幾乎一直游離于監(jiān)管體系之外。目前，跨境電商奶粉主要
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鄭州市餓了么客服外包
。去年，匹克自主研發(fā)的平臺科技“態(tài)極”（）問世以后便成為運動品牌領(lǐng)域的現(xiàn)象級產(chǎn)品，多次上演了一上線便迅速售罄的火爆景象。這不僅為匹克帶來了可觀的銷售數(shù)據(jù)，更是大大提升了品牌形象和美譽度。一時間“國潮之光”、“科技新國貨擔當”等贊譽“紛至沓來”，實實在在的產(chǎn)品體驗提升讓越來越多的年輕人開始重新認識并愛上這個國貨品牌。因此，當匹克宣布爆款產(chǎn)品將以最優(yōu)價搶先在許志
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撫州天貓客服外包
淘寶發(fā)布“一億新生計劃”，正式宣布進軍教育領(lǐng)域。依托淘寶億活躍用戶，直播、營銷、小程序等工具及“猜你想學”的能力，淘寶將搭建全新的在線教育基礎(chǔ)設(shè)施淘寶發(fā)布一億新生計劃正式進軍教育領(lǐng)域淘寶發(fā)布“一億新生計劃”，正式宣布進軍教育領(lǐng)域。依托淘寶億活躍用戶，直播、營銷、小程序等工具及“猜你想學”的能力，淘寶將搭建全新的在線教育基礎(chǔ)設(shè)施微信公眾平臺淘寶發(fā)布一億新生計劃
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崇左京東客服外包
這兩張圖。我們看一下。左上角這張圖的價格是元。但是沒有促銷、領(lǐng)券的信息。就是中國消費者無法從中貪到便宜，感覺不到實惠。然后我們再看第三張圖，價格是元，但是領(lǐng)券后是元。這個時候中國人就覺得貪到便宜了，感覺自己賺到了。但是我們再去對比會發(fā)現(xiàn)，即便第三張圖領(lǐng)券后的價格也比第一張圖上的價格整整多出來元?！ 〉?，中國人就會覺得第三張圖感覺得到實惠了。即便是貴元，他們
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甘南州直播客服外包
權(quán)重仍然會高過你，原因很簡單，如果你這個寶貝也給你搜索流量一天，你未必能保證轉(zhuǎn)化率在以上。關(guān)于這一點還有個說法的，有時候?qū)κ洲D(zhuǎn)化率比你低，并不代表他就沒有你好，因為轉(zhuǎn)化率的對比需要放在同指數(shù)的關(guān)鍵詞下面對比才有意義的，也就是說他的主要引流關(guān)鍵詞是百萬級搜索指數(shù)的，而你的是十萬級的，就算他轉(zhuǎn)化率不如你，并代表他權(quán)重起得比你要慢。、影響短期內(nèi)寶貝排名最重要的應(yīng)該
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蘇州市國美電器客服外包
就是一種互聯(lián)網(wǎng)賺錢的思維和想法，有了這種思維和想法，無論是操作任何一種互聯(lián)網(wǎng)項目都有可能成功，這才是一個真正網(wǎng)賺者所需要達到的目的。所以，對于剛加入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的朋友，我覺得剛開始進入這個行業(yè)的時候，一定要多交流，而且要懂得投資自己，思想別太僵化、保守。好了，今天的分享就到這里了，希望能給廣大新手朋友們一些幫助！大家可以按照下面圖示關(guān)注華仔老師微信公眾號華仔網(wǎng)
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咸寧市外語客服外包
者必糾）?中國人壽??招聘崗位①：招聘國企高薪聘請銷售精英，歡迎有豐富銷售經(jīng)驗的精英加入，保底，月入萬以上，五險一金，雙休，福利多多，年度公司旅游等。周歲周歲，月薪：元招聘崗位②：文職兼職，周歲以上，入職培訓天，每早小時，雙休，：：。待遇底薪。內(nèi)容：入職了解，負責資料整理招聘崗位③：人事助理，底薪績效，周歲以上。內(nèi)容：入職培訓了解，協(xié)助人事部招聘工作，招聘信
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衢州抖音客服外包
的風生水起，自己店鋪一潭死水不懂推廣，開了搜索推廣、場景推廣，錢花了沒有效果？新品開始操作了，有了訪客但是沒有轉(zhuǎn)化，不知道為什么？發(fā)布了新品，費盡心機操作了都沒有任何效果，沒有一點反應(yīng)類似這樣的問題，對于新手而言太多太多，但是店鋪操作看似困難重重，卻并沒有我們想的那么困難，店鋪操作其實就是發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。如果我們產(chǎn)品不夠好，無法滿足用戶需求，操作再多