黑河市咸魚客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 根據客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網店
黑河市咸魚客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
黑河市咸魚客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累,分析各類目產品不同維度和數據,數字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數據每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
黑河市咸魚客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
黑河市咸魚客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數據輔助分析
-
昆明市白班客服外包
的網紅主播們鼎力相助,彌補了自身在直播電商新場景上的劣勢,并借由快手的“渠道”迅速拓展下沉市場。有付出才有得,京東要提供兩點:自營供應鏈和物流服務。京東自營供應鏈對接快手小店,由快手主播選品銷售,快手用戶將可以在快手小店直接購買京東自營商品,無需再次跳轉,而此前的去年月,快手電商宣布接入京東時,快手用戶必須跳轉京東才能購買商品。并且,快手用戶還會享受京東的王
-
拼多多外包售后客服
的百度,則選擇了徹底放棄,轉而布局。不過,收購了百度外賣的餓了么,最終也沒能逃過被收購的命運。年月,阿里以億美金全資收購餓了么,同時也創(chuàng)下了中國互聯(lián)網史上最大的一筆現(xiàn)金收購案。這也是很多創(chuàng)業(yè)公司的歸宿,如今不論是從產品端還是投資端,都掌控了中國互聯(lián)網的生態(tài),成為創(chuàng)業(yè)者繞不開的三座大山。即使是中國最好的,在投資金額上也遠不如,賣給已經成為投資機構和創(chuàng)業(yè)者最佳的
-
福州市包月客服外包
也不再出現(xiàn)。當時,張寧遠等人的工牌寫著萬達電商,勞動合同卻是萬達信息科技有限公司。年注冊的飛凡更是一個未被廣泛傳播的品牌吉祥物,外界仍經常用萬達電商個字指代飛凡。“我覺得在推進速度和相互合作的規(guī)則方面不夠清楚?!比f達電商前中層劉立平(化名)以萬達與百度的會員聯(lián)合登錄為例,有頂層設計,往下仍需層層審批,都是從自己的利益出發(fā),阻力很大,難以執(zhí)行。最后,只做成一半
-
臨夏州旺旺客服外包
的光鮮外表下一直掩蓋著灰色地帶。年,海淀區(qū)審理了一宗德國原裝進口某品牌段奶粉案。消費者購買后發(fā)現(xiàn)早在兩年前,國家質檢總局就下令銷毀該批次產品,可依舊無法防止問題奶粉從經銷商手中流出。申訴無果后,消費者只得將經銷商與平臺告到法院。一年之后,在立陶宛首都維爾紐斯,查獲萬盒德國某品牌奶粉假貨,重達噸,問題奶粉規(guī)格主要為克裝,消息傳回國內后發(fā)酵一段時間后,漸漸被人遺
-
資陽市過年客服外包
加或才加載¥¥韓國大型電商公司發(fā)生集體感染涉多名員工濟州人網濟州人網微信號功能介紹濟州人網是濟州島唯一的華人網上社區(qū),濟州島最大的華人門戶網站。韓國大型電商公司富川物流中心發(fā)生集體感染,已致至少人感染;有超過名員工、送貨員等在此工作。官方預測,確診者或將持續(xù)增加。據韓國中央防疫對策本部通報,截至當地時間日零時,累計確診病例例;過去小時新增個,這是近天來單日新
-
馬鞍山市微店客服外包
知道愛麗小屋這個牌子的產品,里面的產品都是比較平價卻又深得現(xiàn)在年輕人的喜愛;而麗芙小屋這個名字則是依附這個比較知名的品牌起的名字,除了提升店鋪的傳播度以外,還給女生帶來一種親切的感覺。米蘭鞋館——鞋業(yè)鞋子在淘寶上也是比較火熱的一個行業(yè),選用米蘭鞋館這個名字來給淘寶店命名,主要取其米蘭兩個字的寓意,大家都知道米蘭是時尚之都,所以用于起名時主要表達出店鋪鞋子時尚
-
昌都過年客服外包
的易網購供應商也損失慘重。陳先生是來自重慶的生意人,年月,他接觸到易網購,并全職為易網購供應農產品。他告訴記者,從年月開始,易網購以各種理由,拖欠供應商貨款。易網購重慶供應商陳先生:我們在年月份總共發(fā)了四批貨,大概在萬左右,易網購陸陸續(xù)續(xù)地給我們付了萬左右,還有多萬沒付給我們。易網購鼓勵發(fā)展下線拉人頭,萬人受騙截至年底,易網購雄心勃勃地宣布,它在全國范圍里已
-
米淘客服外包
無論從哪個維度,流量戰(zhàn)爭已經走向全景生態(tài)階段,要么走橫向擴張的大胃王路線,要么走精耕細作的運營路線。這幾年,新浪新聞一直在悄悄打造自己的垂直深度產品,深度打造財經、體育、汽車、科技等特色欄目、特色業(yè)務,并精心打造了要聞頻道,將內容深度、用戶參與融入產品和運營之中,形成了獨特、深度、有格調的內容生態(tài)。以新浪體育為例,從內容產出到體育版權運營,再到賽事自主報
-
潮州市小紅書客服外包
相關專業(yè);、年以上銷售行業(yè)工作經驗,有銷售管理工作經歷者優(yōu)先;、具有豐富的客戶資源和客戶關系,業(yè)績優(yōu)秀;、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力,分析和解決問題的能力;聯(lián)系電話:地址:南豐縣儺鄉(xiāng)東大道號、瀘州老窖公司招聘團購經理(白酒,紅酒銷售類)微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、限南豐戶籍人員微軟雅黑、性別女年齡:周歲微軟雅黑、五官端正,善
-
招聘外包客服
印度尼西亞領先的移動互聯(lián)網生活服務平臺公司宣布完成新一輪融資,本輪融資總額高達逾億美元,創(chuàng)東南亞地區(qū)科技公司最大單輪融資記錄。華平投資印度尼西亞最大的移動互聯(lián)網生活服務平臺印度尼西亞領先的移動互聯(lián)網生活服務平臺公司宣布完成新一輪融資,本輪融資總額高達逾億美元,創(chuàng)東南亞地區(qū)科技公司最大單輪融資記錄。微信公眾平臺華平投資印度尼西亞最大的移動互聯(lián)網生活服務平臺微信