衢州市咸魚(yú)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
衢州市咸魚(yú)客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
衢州市咸魚(yú)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
衢州市咸魚(yú)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
衢州市咸魚(yú)客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
如何寫(xiě)客服外包項(xiàng)目
進(jìn)行重點(diǎn)分析。新媒體管家自年第二季度起,中國(guó)移動(dòng)智能終端規(guī)模增速連續(xù)七個(gè)季度低于。增長(zhǎng)困局下,移動(dòng)數(shù)據(jù)的應(yīng)用場(chǎng)景細(xì)化與線下消費(fèi)的深度融合成為了破局點(diǎn)。年的新零售、無(wú)人貨架等熱點(diǎn),皆是圍繞這兩個(gè)主題。智慧經(jīng)濟(jì),就是將人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)化能力融入各行各業(yè)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)了各行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。從業(yè)務(wù)數(shù)字化到效益數(shù)字化,線上線下數(shù)據(jù)融合后的數(shù)據(jù)資產(chǎn)將幫助企
-
公積金客服外包
呢?小伙伴們從內(nèi)容和服務(wù)兩方面入手。物料內(nèi)容剛才講解點(diǎn)擊數(shù)的時(shí)候已經(jīng)提到,那么服務(wù)又是如何評(píng)價(jià)的呢?電話的接聽(tīng)率,電話留資率,在線咨詢的回復(fù)率,這些都是考量店鋪服務(wù)的重要指標(biāo)。指數(shù)分上線后,服務(wù)越好的機(jī)構(gòu),排序也會(huì)越靠前哦!咨詢按鈕點(diǎn)擊量咨詢按鈕點(diǎn)擊量:店鋪里電話咨詢按鈕的點(diǎn)擊總次數(shù)。用戶點(diǎn)擊了電話咨詢,一定是想更加深入地向機(jī)構(gòu)小伙們了解一些信息,至少說(shuō)明,
-
客服外包騙局
很難的,「短視頻」就是為了「讓每個(gè)人都有表達(dá)的機(jī)會(huì)」?!腹娞?hào)」是單獨(dú)的一個(gè)賬戶,多個(gè)運(yùn)營(yíng)人可以運(yùn)營(yíng)一個(gè)「公眾號(hào)」,這就造成公眾號(hào)的主體更偏向于「機(jī)構(gòu)」,而短視頻的發(fā)布是綁定在個(gè)人微信號(hào)上的,這就是鼓勵(lì)更多「小的個(gè)體」也能發(fā)出自己的聲音。張小龍建立微信內(nèi)容生態(tài)的本意就是希望「每個(gè)個(gè)體都能發(fā)出自己的聲音」,但現(xiàn)在的微信生態(tài),話語(yǔ)權(quán)掌握在極少數(shù)的頭部大號(hào)手中,小
-
安陽(yáng)市愛(ài)采購(gòu)客服外包
也就是別人已經(jīng)注冊(cè)好沒(méi)有問(wèn)題的號(hào)你直接買(mǎi)過(guò)來(lái)用就好了,市場(chǎng)價(jià)一個(gè)在三四十塊,也不貴,畢竟時(shí)間就是金錢(qián)。宋體宋體宋體開(kāi)店后危及交易安全宋體宋體宋體到這一步,總算把店鋪給開(kāi)出來(lái),但是沒(méi)過(guò)兩天你發(fā)現(xiàn)賬號(hào)又出問(wèn)題了,提示宋體宋體危及交易安全(不限制買(mǎi)家權(quán)利),宋體宋體這個(gè)違規(guī)什么意思呢,就是說(shuō)這個(gè)號(hào)淘寶不允許你開(kāi)店,但是也沒(méi)有被凍結(jié)賬號(hào),還是可以用來(lái)買(mǎi)東西。既然現(xiàn)在
-
普洱市售前客服外包
頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【月日】祥隆泰電商周末狂歡!寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消
-
淘寶客服外包如何找甲方
核心技術(shù)突破和成果轉(zhuǎn)化;○加緊人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、微機(jī)電系統(tǒng)等新興移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)布局;○探索推出“人、機(jī)、卡、號(hào)”綁定業(yè)務(wù),精準(zhǔn)減免貧困戶網(wǎng)絡(luò)通信資費(fèi);○加大中央和地方主要新聞單位、重點(diǎn)新聞網(wǎng)站等主流媒體移動(dòng)端建設(shè)推廣力度,積極扶持各類正能量賬號(hào)和應(yīng)用;……微軟雅黑近日,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展的意見(jiàn)》
-
荊州市外語(yǔ)客服外包
讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送五險(xiǎn)一金,河南保稅集團(tuán)招聘行政電商運(yùn)營(yíng)品宣等崗位寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃
-
鹽城市抖店客服外包
司產(chǎn)品的銷售和推廣;、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;、負(fù)責(zé)端州或高要分區(qū)域銷售。任職資格:、年以上銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力,及溝通技巧,具有親和力;、具備一定的市場(chǎng)分析和判斷能力,良好的客戶服務(wù);、需自備摩托車(chē)或者電動(dòng)車(chē)。薪酬待遇:月聯(lián)系方式:陳生(微信同步)公司地址:肇慶市端州區(qū)二馬路(更多福利,可掃碼咨
-
衡陽(yáng)外包客服
!寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)
-
邢臺(tái)市包月客服外包
、不收費(fèi);?平臺(tái)內(nèi)的商品也包括京東自營(yíng)商品。東小店平臺(tái)頁(yè)面東小店平臺(tái)頁(yè)面參賽選手可在東小店平臺(tái)上選取指定及自己喜歡的商品進(jìn)行分享,所有商品均可生成專屬分享海報(bào),便于選手在朋友圈及福利群內(nèi)進(jìn)行推廣(所有成功交易的分享商品均會(huì)使參賽選手獲得一定的傭金返利,可在平臺(tái)內(nèi)提現(xiàn)),團(tuán)隊(duì)銷售總額將會(huì)成為主要評(píng)選指標(biāo)?;瑒?dòng)查看更多大賽合作伙伴協(xié)辦單位賽事簡(jiǎn)介參賽對(duì)象全國(guó)在校