曲靖市接待客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
曲靖市接待客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
曲靖市接待客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
曲靖市接待客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
曲靖市接待客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
滄州市包月客服外包
配方奶粉這種特殊食品來說,如果不能嚴(yán)格監(jiān)管,就會(huì)產(chǎn)生很大的隱患。我是在乳業(yè)工作了二十多年的質(zhì)檢人員,作為人大代表,乳制品的質(zhì)量安全、尤其是嬰幼兒配方奶粉的質(zhì)量安全一直是我多年來關(guān)注、研究的事情。從我個(gè)人來講,我家里也有小孩,家里的孩子也在喝奶粉,可以說奶粉的質(zhì)量是家里“天大的事”。所以我一直都很關(guān)注跨境電商進(jìn)口嬰幼兒配方奶粉的相關(guān)法規(guī)和監(jiān)管制度,也常常與一些
-
客服外包價(jià)格列表
官方微信全線升級(jí)為企業(yè)微信,店鋪微信也將會(huì)持續(xù)運(yùn)營(yíng)發(fā)布信息~微信公眾平臺(tái)「月星環(huán)球港店鋪官方企業(yè)微信」快掃!溝通升級(jí)???限量發(fā)售!新品推薦!產(chǎn)品咨詢?yōu)閹椭嘞矚g小伙伴,更快速解答小伙伴的問題,現(xiàn)將店鋪官方微信全線升級(jí)為企業(yè)微信,店鋪微信也將會(huì)持續(xù)運(yùn)營(yíng)發(fā)布信息~請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥滔搏月星環(huán)球港滔搏月星環(huán)球港「月星環(huán)球港店鋪官方企業(yè)微信」快掃!溝通
-
外包客服銷售掃單
貼大戰(zhàn)。就連馬云的母親都忍不住吐槽,因?yàn)樗緳C(jī)專挑有補(bǔ)貼的訂單,至于不會(huì)用手機(jī)的老人,他們懶得理。而馬云的父親則說要不是看到有兒子公司參與,年輕人喜歡,早罵上門來了。而補(bǔ)貼大戰(zhàn)的背后,實(shí)際上是微信和支付寶的“支付大戰(zhàn)”。年月,微信的開發(fā)人員在一次頭腦風(fēng)暴中,產(chǎn)生了一個(gè)創(chuàng)意。在年的春晚上,這個(gè)將傳統(tǒng)習(xí)俗與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起的創(chuàng)意,讓騰訊一夜之間成了最重要的支付
-
陽泉市網(wǎng)站客服外包
優(yōu)質(zhì)崗位,不容錯(cuò)過!【招聘信息】|急招電商分揀臨時(shí)工、招聘專員!優(yōu)質(zhì)崗位,不容錯(cuò)過!微信公眾平臺(tái)【招聘信息】|急招電商分揀臨時(shí)工、招聘專員!微信公眾平臺(tái)優(yōu)質(zhì)崗位,不容錯(cuò)過!請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥【招聘信息】|急招電商分揀臨時(shí)工、招聘專員!韶關(guān)百米生活韶關(guān)百米生活微信號(hào)功能介紹關(guān)注百姓生活點(diǎn)點(diǎn)滴滴編輯器宋體購(gòu)物節(jié)長(zhǎng)白班男女不限宋體工作內(nèi)容:電商倉(cāng)庫揀貨、
-
魔方客服外包公司
盛服飾商廈、德州國(guó)際商貿(mào)城、臨沂華豐商貿(mào)城、濮院輕紡城、沈陽五聯(lián)商業(yè)廣場(chǎng)等。不僅讓合作伙伴獲得豐厚回報(bào),更樹立了中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)典成功案例,被合作伙伴稱為“妙手神醫(yī)”。同時(shí)為中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域培養(yǎng)了大批中堅(jiān)人才,為中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的進(jìn)步與發(fā)展貢獻(xiàn)了無可替代的力量,被業(yè)內(nèi)人士稱為中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)軍人物之一。張老師還是“商業(yè)地產(chǎn)十三參數(shù)分析法”創(chuàng)立者,“商業(yè)地產(chǎn)雙
-
長(zhǎng)沙市在線客服外包
,并不代表本號(hào)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題,請(qǐng)直接聯(lián)系小編微信,我們將在第一時(shí)間刪除內(nèi)容!閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送辛巴億珠寶合同遭泄密;金項(xiàng)鏈成本被爆才幾塊!辛巴怒懟各大珠
-
和田包月客服外包
時(shí)期,是憑借雙手怎么都不會(huì)餓肚子的最好時(shí)期,甚至是小本生意也能發(fā)財(cái)掙錢的最好時(shí)期。上班族可以晚上擺夜市補(bǔ)貼家用,沒有工作的可以自食其力解決就業(yè),想創(chuàng)業(yè)但又缺少本錢和經(jīng)驗(yàn)的可以從擺地?cái)偢善?。黑體宋體一句“地?cái)偨?jīng)濟(jì)、小店經(jīng)濟(jì)是人間的煙火、是中國(guó)的生機(jī)”,讓過往不受待見的“擺地?cái)偂币灰贡?。宋體隨著李總理接連點(diǎn)贊,地?cái)偨?jīng)濟(jì)著實(shí)火了一把,不僅屢屢登上微博熱搜,甚至連
-
雙鴨山市國(guó)美電器客服外包
,大家如果想要真的學(xué)引流的方法,我覺得還是需要重點(diǎn)的去投資自己,真正的讓自己學(xué)到本事。偶然在微信添加朋友,點(diǎn)擊到下面公眾號(hào),搜到了華仔網(wǎng)校這樣的公眾號(hào),發(fā)現(xiàn)是專門教開網(wǎng)店并提供貨源的,最終我決定加入了華仔網(wǎng)校,跟著華仔老師一起學(xué)習(xí),雖然這家網(wǎng)校的廣告很少,但是我看了一下華仔老師的經(jīng)歷。覺得這個(gè)人很樸實(shí),而且所羅列的學(xué)習(xí)內(nèi)容,也確實(shí)比較適合我。跟著華仔老師一起
-
客服外包的發(fā)展趨勢(shì)
一部正在發(fā)生的創(chuàng)業(yè)史。那個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的開端之年,歲月為我們埋下了這些彩蛋【經(jīng)緯低調(diào)大事】一部正在發(fā)生的創(chuàng)業(yè)史。微信公眾平臺(tái)那個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的開端之年,歲月為我們埋下了這些彩蛋【經(jīng)緯低調(diào)大事】微信公眾平臺(tái)一部正在發(fā)生的創(chuàng)業(yè)史。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥那個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的開端之年,歲月為我們埋下了這些彩蛋【經(jīng)緯低調(diào)大事】經(jīng)緯創(chuàng)投經(jīng)緯創(chuàng)投微信號(hào)功能介紹經(jīng)緯創(chuàng)投公眾平
-
齊齊哈爾淘寶客服外包
不得不說合理拒絕確實(shí)是一門需要極高造詣的藝術(shù)門類,在客服日常接待過程中往往會(huì)遇到很多不合理的要求,特別是一些難纏客戶提出的要求更過分,但是作為客服人員不回復(fù)肯定是會(huì)影響到接待數(shù)據(jù),長(zhǎng)久不利于店鋪運(yùn)營(yíng),那么針對(duì)此種情況有沒有什么好的方法既能夠讓客服委婉拒絕客戶無理要求又不會(huì)得罪客戶引起投訴呢,下面小創(chuàng)就為大家介紹一下客服巧妙拒絕無理客戶的"二六"技巧