深圳市接待客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 2年以上 -
擅長類目 : 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。 - 火
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在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 3年以上 -
擅長類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。 - 爆
立即咨詢 -
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定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 4年以上 -
擅長類目 : 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等. - 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
深圳市接待客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
深圳市接待客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
深圳市接待客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
深圳市接待客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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運(yùn)城市滴滴客服外包
是海安新港港務(wù)有限公司全資分公司,于年月注冊成立。海安新港貨運(yùn)碼頭于年月日通過“二類口岸”驗(yàn)收,正式成為徐聞對外開放口岸。現(xiàn)有堆場面積萬平方米,設(shè)有噸級泊位個(gè),噸級泊位個(gè),岸線長米,是湛江關(guān)區(qū)對臺小額貿(mào)易的口岸。編輯:王如錦抖音號:徐聞視窗法律顧問梁南波主任律師咨詢微電:你已選中了添加鏈接的內(nèi)容閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”
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承德市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
取消發(fā)送到看一看發(fā)送最頭條月每天萬人淘寶開店,加入……近日時(shí)尚要聞大匯總寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識
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巴中市美團(tuán)客服外包
世紀(jì),全球市場都面臨老齡化速度加快和新生兒數(shù)量大幅減少的處境,以日本的經(jīng)驗(yàn)為例,年日本歲以上人口占比跨過大關(guān),而嬰兒出生數(shù)呈現(xiàn)階梯式下降,低至萬人上下。時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,日本乳業(yè)巨頭明治從嬰配粉大力轉(zhuǎn)向開發(fā)面向中老年群體的產(chǎn)品,迎來企業(yè)業(yè)績的巨大發(fā)展。同樣,隨著近年中國老年人口總數(shù)一路飆升,透露出極其龐大的健康需求,我國部分乳企也開始將眼光投放在中老年奶粉上,以尋
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防城港市唯品會客服外包
法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于德清職業(yè)中專創(chuàng)客
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恩施土咸魚客服外包
哎,頭痛?。?!我就想著到網(wǎng)上去搜索下新手開網(wǎng)店怎么找貨源的相關(guān)信息。了解到了新手開網(wǎng)店應(yīng)該從代發(fā)做起來,廠家代發(fā)貨源。不用進(jìn)貨,發(fā)貨,廠家還拍好了產(chǎn)品圖片。直接上架店鋪就可以賣了,賺差價(jià),相當(dāng)方便,沒有壓貨風(fēng)險(xiǎn)。但是代發(fā)貨源這么多,怎樣才能找到正規(guī)有保障,價(jià)格又實(shí)惠的貨源呢?功夫不負(fù)有心人,搜索到一個(gè)“華仔網(wǎng)校”的公眾號。于是就關(guān)注了,了解到華仔老師是專業(yè)教
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廣元市在線客服外包
,卷款出逃。嘖嘖嘖,這賈永龍,真是一個(gè)新時(shí)代的岳不群,連自己的身邊人都害。直到今天,賈永龍這驚天一逃,才讓所有人如夢初醒,恍然大悟,然而,既是把大腿拍腫,這世界上也沒有后悔藥了。今天,易網(wǎng)購這個(gè)披著華麗麗外衣的彌天騙局,終于走到盡頭了,只剩下萬被騙的粉絲們,目瞪口呆,悔之晚矣!二“購物返本”、“消費(fèi)等于賺錢”、“買東西就是在賺錢”如果有平臺用這樣的語言告訴你
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衡水市美團(tuán)客服外包
。微軟雅黑微軟雅黑言而總之,娃哈哈入局電商不乏是企業(yè)突破瓶頸的一條出路,但是想要在電商領(lǐng)域做到與線下規(guī)模比肩,還有很長的一段路要走。微軟雅黑此文為母嬰前沿編輯張露華撰寫,未經(jīng)授權(quán),不得私自轉(zhuǎn)載!閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消
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網(wǎng)易考拉外包客服
國互聯(lián)網(wǎng)加起來市值大概有萬億,所以從零起步,大概年時(shí)間,發(fā)展速度非???。尤其到年左右移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及的時(shí)候,又一波新的浪潮,出現(xiàn)了很多新的公司。但是走到年到年,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了新的癥狀,新的情況,新的情況是什么呢?第一,從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型基本完成了。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動(dòng)力是智能手機(jī),也就是智能手機(jī)用戶量不怎么增加了,原因非常簡單,過去沒手機(jī)的都
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外包客服大概工資
個(gè)人店鋪經(jīng)營售賣的商品需包含在以下招商類目范圍內(nèi)紅人邦南山抖音小店個(gè)人店鋪招商及限制經(jīng)營類目一覽表個(gè)人店鋪經(jīng)營售賣的商品需包含在以下招商類目范圍內(nèi)微信公眾平臺紅人邦南山抖音小店個(gè)人店鋪招商及限制經(jīng)營類目一覽表紅人邦南山微信公眾平臺個(gè)人店鋪經(jīng)營售賣的商品需包含在以下招商類目范圍內(nèi)請求錄制這里要加或才加載¥¥抖音小店個(gè)人店鋪招商及限制經(jīng)營類目一覽表紅人邦南山后廠
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濟(jì)寧店鋪客服外包
提升你的動(dòng)態(tài)評分。所以說,看似個(gè)五星好評不多,但是并不容易得到,要花費(fèi)很大的力氣。例如,通過好評返現(xiàn)這種方式去引導(dǎo)客戶主動(dòng)給予五星好評,或者通過人為補(bǔ)單的方式去提升好評。不管是哪種方式,都需要花費(fèi)額外的投入。很多人意氣用事,當(dāng)客戶收貨后對商品不滿意,提出了售后申請,非但不積極給客戶解決問題,還推卸責(zé)任。明明當(dāng)時(shí)花個(gè)幾元就能避免的中差評,最后要花幾十倍的價(jià)格來