塔城接待客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
塔城接待客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
塔城接待客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設(shè)備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
塔城接待客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
塔城接待客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
上饒市叮咚客服外包
國市場,必然繞不開電商。受新冠肺炎疫情影響,眾多國際品牌時下正遭遇“停工潮”:在美國,蘋果宣布暫時關(guān)閉除大中華區(qū)所有地區(qū)的線下零售門店;在瑞士,著名手表品牌勞力士宣布關(guān)閉境內(nèi)的三家工廠;在意大利,奢侈品開云集團宣布關(guān)閉旗下品牌的家工廠和在意大利的所有門店;在法國,愛馬仕決定關(guān)閉其全部家工廠,香奈兒也于月日宣布停產(chǎn)……疫情下,奢侈品無疑是受到影響最嚴重的行業(yè)之
-
六安市千??头獍?/a>
機!也正是如此,蘇寧樂居在月日就已集中全國多家品牌房企,近個項目,遍布幾十個重點城市在特惠亮相。據(jù)悉,富力集團以超過個熱銷樓盤每個拿出一個折進行回饋客戶,碧桂園同樣折扣好房以及元抵扣萬的獨家優(yōu)惠回饋消費者……不僅開發(fā)商讓利和尖叫特價,蘇寧樂居也送出驚天禮包——千萬補貼、家電禮券、錦鯉搶購、總裁放價、明星直播。蘇寧樂居透露,為了此次活動,現(xiàn)金補貼總金額已經(jīng)超千
-
揚州客服外包公司招聘
生活資訊論壇。新長汀,長汀焦點:免費發(fā)布求職招聘、房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、交友征婚、二手閑置、廣告宣傳等。長汀娛樂休閑、實用信息,帶您體會不一樣的長汀。商務合作請聯(lián)系 點擊看更多長汀資訊閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看
-
汕頭市app客服外包
店流量都給了誰???、知名品牌,也就是不需要淘寶給流量,本身品牌就有足夠知名度,反而能給淘寶提升檔次的。例如,阿迪達斯,耐克等。??、簽了品牌,這些繳了保底廣告費用的商家,專門配有對接小二服務,淘寶會給資源來幫你完成銷量的。例如,韓都衣舍,韓后旗艦店,初語等店鋪等。??、沒有資格簽,但是繳足過路費的店鋪,就是那種直通車開著,鉆展燒著,要錢就說話,淘寶也會照顧
-
泉州天貓客服外包
地城西街道萬郵路號編輯器領(lǐng)航人才招聘淘寶客服工資元(月休三天)上班時間:點,午休一小時配貨員工作時間:月休天,工資元(有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先)電話許先生工作地點廿三里銀海路號編輯器領(lǐng)航人才招工裝卸工名(工資元)電話:地址:安順路號(大富物流)編輯器領(lǐng)航人才招聘配貨打包名工資元電話:微信同號地址:青口東苑路號樓編輯器領(lǐng)航人才招工文員跟單名年齡歲,初中以上學歷。做
-
莆田市千??头獍?/a>
后的“無短板”能力上。由此來看,對主場之爭,京東等電商平臺可能還心存念想,但消費者卻用“錢”投票——天貓已成絕對主場。此內(nèi)容為【科技向令說】原創(chuàng),未經(jīng)授權(quán),任何人不得以任何方式使用,包括轉(zhuǎn)載、摘編、復制或建立鏡像。【完】編輯器曾響鈴鈦媒體、品途、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等多家創(chuàng)投、科技網(wǎng)站年度十大作者;虎嘯獎評委;作家:【移動互聯(lián)網(wǎng)新常態(tài)下的商業(yè)機會】等暢銷書作者;
-
德州市亞馬遜客服外包
責任。請求錄制這里要加或才加載¥¥梨樹首家十家堡鎮(zhèn)電商運營服務中心揭牌智慧梨樹智慧梨樹微信號功能介紹為您帶來不同的梨樹點擊上方藍字關(guān)注我們微軟雅黑月日,全縣首家電商運營服務中心——十家堡鎮(zhèn)電商運營服務中心正式揭牌成立。微軟雅黑十家堡鎮(zhèn)電商運營服務中心的成立標志著該鎮(zhèn)在農(nóng)副產(chǎn)品銷售、電商運營領(lǐng)域進入了一個全新的階段。微軟雅黑通過線上、線下相結(jié)合的方式,將商品銷
-
綏化市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
我看。有老師引導,學的特別起勁。經(jīng)過一段時間的學習,我記得是多天,我的淘寶店鋪訪客蹭蹭漲上來了,沒過幾天便賣了件衣服,成交了個訂單,開心的晚上竟然失眠了。對自己選擇開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)越來越有信心,就這樣一個月下來,賺了多塊,我非常激動,高興的眼淚都快掉出來了,這是我人生中第一次體會到創(chuàng)業(yè)成功的喜悅,接下來第二個月就已經(jīng)賺了接近的利潤,之后的每一個月都是直線上升。我想
-
客服外包要注意什么
靈魂,因此運營就是經(jīng)營店鋪的靈魂,這就是為什么精細化運營火了,因為無論做什么事情都要緊跟潮流!有些話說得不錯。落在后面挨揍還是很合理的。流量分散導致入口的流量多樣化,不同的店鋪可以結(jié)合目前的店鋪情況,合理規(guī)劃流量入口,從而提升店鋪的整體流量,實現(xiàn)店鋪各項數(shù)據(jù)的升幅。小編整合了一些關(guān)于淘客店鋪運營資料,想要的小伙伴公眾號肥仔說事里面更多知識閱讀分享贊在看已同步
-
客服外包公司南京
也融了很多錢。鋼鐵這個領(lǐng)域,因為有很多,從生產(chǎn)端到最后用鋼的一段,中間有很多環(huán)節(jié),當然可能要經(jīng)歷三、四次,甚至更多倒手,才會到最后用鋼那段。像這些行業(yè),其實是有巨大浪費存在,無非中間是一個營銷的事,中間還有一些解決資金的問題,總的來講,能至少減少一層關(guān)系?;ヂ?lián)網(wǎng)會讓這些信息不對稱行業(yè)越來越對稱,讓供給雙方簡短相互碰到的時間。第二類,凡靠人力的行業(yè)都可能被改變