廊坊市全職客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
廊坊市全職客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
廊坊市全職客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
廊坊市全職客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
廊坊市全職客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
徐州市亞馬遜客服外包
多文章查看更多相關內(nèi)容更多文章查看更多相關內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于微立方咨詢《電商運營短培就業(yè)班》,實戰(zhàn)實操帶薪實習
-
衡水市唯品會客服外包
要么被別人運營運營是一個對個人能力要求非常高的職位,也是非常的鍛煉人的,當然前途也是剛剛的,無論你是自己新開的店鋪或者是給別運營,運營方面的知識你都是必須要學習的。經(jīng)過我這么多年的工作經(jīng)歷發(fā)現(xiàn),很多人雖然掛著運營的名頭,但是坦白的說,大部分能力都太差,缺乏一個系統(tǒng)而又綜合的能力,基本上就是會其中的一個環(huán)節(jié),很多運營人員也缺乏一種電商思維,用戶需求分析的思維,
-
客服外包如何和運營合作
營范圍廣。,緊鄰兩大社區(qū)主入口,素質極佳。,年產(chǎn)權。合眾和一手房源免中介費合眾和商鋪辦公租售住宅公寓銷售信息平臺真房源,轉業(yè)主直聯(lián),免中介費,點擊下面鏈接,查看合眾和分類信息定期匯總,寫字樓租售信息,請點【我】【我】商鋪廠房租售信息,請點【我】【我】以及,豪宅別墅銷售信息,請點【我】【我】住宅公寓出售信息,請點【我】【我】選址需求信息,請點【我】【我】或,長
-
晉城市叮咚客服外包
多相關內(nèi)容更多文章查看更多相關內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于云浮廣播電視臺云?。弘娚踢M農(nóng)村助推脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興農(nóng)戶直播帶
-
阜陽市國美電器客服外包
,要知道,他們在哪里都是不受待見的,倘若遇上一個能讓他們”無理取鬧“的賣家,他們的心里是非常感激的。問題九、迷信淘寶“做單”好不好??有人說,十個淘寶九個“做單”,這樣好不好?答案是不好,不知道大家有沒有注意過,有些淘寶店做到皇冠了,可是在他的產(chǎn)品里在,還找不出一個熱銷的產(chǎn)品,這說明了什么?一是他被處罰過,一切從零開始了;二是虛擬信用過多,帶不動實物產(chǎn)品的銷
-
外包客服數(shù)據(jù)報告
萬某斌(男,歲)、嚴某耀(男,歲)孔某文(男,歲)、周某濤(男,歲,)等人,假冒電商平臺客服、經(jīng)營者身份實施詐騙。敲黑板他們是如何詐騙的?團伙成員明確分工,請專業(yè)的運營“老師”指點。微軟雅黑通過即時聊天平臺尋找效益不佳的網(wǎng)店店鋪,微軟雅黑運用話術稱他們經(jīng)營的店鋪可以月收入過萬。微軟雅黑誘騙被害人添加微信,微軟雅黑將微信推薦給客服。微軟雅黑冒充電商客服向客戶推
-
固原市淘寶客服外包
愛情當中有一句很凄涼的話:“你是對的人,只是沒有出現(xiàn)在對的時間?!笨头殘鲆彩且粯?,為什么你總是“撞墻”,很可能是你沒在對的時間出現(xiàn)。比如客戶隱約提起周末有事,你偏周末聯(lián)系他。領導布置你任務,1周未反饋進程。領導心情不好,你還偏往槍口上撞。為了避免上述問題建議進行如下調整
-
茂名市節(jié)假日客服外包
來源于跨店滿減和消費券,這兩項優(yōu)惠疊加可帶來數(shù)十元以上的優(yōu)惠,而紅包帶來的優(yōu)惠幅度大多在個位數(shù)。京東:日不同品類輪番推出最低價微軟雅黑微軟雅黑根據(jù)我們的經(jīng)驗,京東通常分三階段:微軟雅黑①月日啟動第一波優(yōu)惠微軟雅黑,微軟雅黑絕大多數(shù)商品在該日都會出現(xiàn)較為可觀的折扣,某些商品甚至在日就直接出現(xiàn)最低價;微軟雅黑②日為品類品牌日,微軟雅黑這一直是京東雙、的特色,每天
-
股票證券客服外包
,字節(jié)跳動公司與其合作的某金認證用戶未經(jīng)授權以非直播的方式傳播《王者榮耀》游戲錄制視頻,涉嫌侵犯騰訊公司就《王者榮耀》游戲享有的著作權,法院同意其訴前禁令。在兩大巨頭的斗爭中,紅極一時的快手反而沉寂下來??焓质怯煽焓挚萍奸_發(fā)的一款短視頻應用,前身叫快手(誕生于年,一款將視頻轉化為格式圖片的工具)。用戶可以通過它制作并分享短視頻,還可以在快手上面瀏覽、點贊他人
-
毫州市過年客服外包
?電商直播是一個新興職業(yè),因其行業(yè)入門快、自由度高,吸引了越來越多的青年的關注并投身其中。但是由于近年來的“野蠻生長”,整個行業(yè)生態(tài)環(huán)境仍處于粗放階段,一些青年主播的價值導向、政治覺悟,以及專業(yè)化、標準化、規(guī)范化的職業(yè)素養(yǎng)亟待提高。今年月,共青團杭州市委率先啟動實施“”杭州青年電商達人工程。中國(杭州)青年電商主播培訓基地的成立,為杭州青年電商達人工程實施提