東莞市直播客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
東莞市直播客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
東莞市直播客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
東莞市直播客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
東莞市直播客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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雙鴨山市滴滴客服外包
卡集成廚電品牌橫空出世,與生俱來(lái)的高度讓她從起點(diǎn)開(kāi)始飛躍!愛(ài)爾卡廚衛(wèi)產(chǎn)品將秉承意大利設(shè)計(jì)風(fēng)格和德國(guó)嚴(yán)謹(jǐn)技術(shù),用卓越超凡的科技和精湛的工藝將產(chǎn)品與生活融為一體,注重完美,整體的美觀與實(shí)用性的結(jié)合,締造廚房新的綠色時(shí)空概念,倡導(dǎo)健康和諧的生活理念,淋漓盡致地演繹工業(yè)文明與人居文化的交融之美。愛(ài)爾卡作為中國(guó)集成水槽發(fā)明企業(yè),行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,為滿足不同市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的產(chǎn)
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淘寶客服 外包還是自己招聘
購(gòu)物買(mǎi)東西,也算是對(duì)我的一種啟發(fā),所以我選擇了網(wǎng)店作為自己的第二職業(yè),起初申請(qǐng)網(wǎng)店、找貨源還是比較順利的,因?yàn)樽约簩?duì)網(wǎng)絡(luò)還是比較了解的,加上自己親戚有貨源所以這些東西都相繼完成了。不過(guò)店鋪裝修到運(yùn)營(yíng)到推廣的相關(guān)方法就需要到網(wǎng)上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài)了。原本以為這些東西都可以自學(xué)成才,可是現(xiàn)實(shí)告訴我并沒(méi)有那么容易,兩個(gè)月的時(shí)間飛速而過(guò),而我開(kāi)的網(wǎng)店竟然一個(gè)訂單都沒(méi)有,網(wǎng)上有
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龍巖市電商客服外包
記錄、分享、交流的網(wǎng)上家園。法網(wǎng)恢恢疏而不漏近日,昆山警方抓獲一名男子背后牽扯出的案子讓人警醒!↓↓↓最近,昆山警方獲悉線索,一網(wǎng)上在逃人員蔣某逃至昆山石浦落腳,石浦派出所民警獲悉線索立即趕赴男子落腳點(diǎn),將其控制住并帶回派出所進(jìn)一步詢問(wèn)。微軟雅黑源網(wǎng)絡(luò)怎么回事速度往下看經(jīng)初步審查,嫌疑人蔣某招供了在年月,竄至廣西百色市通過(guò)推廣“豪享拼”會(huì)員平臺(tái)收取特定金額作
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黃山市蘇寧易購(gòu)客服外包
去年,大英博物館開(kāi)了天貓旗艦店,迅速成為國(guó)內(nèi)“網(wǎng)紅”淘寶店,甚至被譽(yù)為故宮文創(chuàng)產(chǎn)品最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,它的產(chǎn)品還順便為廣大網(wǎng)友貢獻(xiàn)了一波表情包大英博物館淘寶開(kāi)店,一躍成為新晉網(wǎng)紅!去年,大英博物館開(kāi)了天貓旗艦店,迅速成為國(guó)內(nèi)“網(wǎng)紅”淘寶店,甚至被譽(yù)為故宮文創(chuàng)產(chǎn)品最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,它的產(chǎn)品還順便為廣大網(wǎng)友貢獻(xiàn)了一波表情包微信公眾平臺(tái)大英博物館淘寶開(kāi)店,一躍成為新晉網(wǎng)
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美蓮客服外包
通車(chē)測(cè)圖的過(guò)程中我們的數(shù)據(jù)依據(jù)應(yīng)當(dāng)以展現(xiàn)量為參考依據(jù)而不是點(diǎn)擊量。微軟雅黑舉一個(gè)例子:假如我們同時(shí)測(cè)試三張主圖,只需要每張主圖擁有個(gè)展現(xiàn)量就可以了,而不是需要每個(gè)圖片都有了個(gè)點(diǎn)擊量之后去對(duì)比點(diǎn)擊量。微軟雅黑微軟雅黑通過(guò)上面一系列對(duì)鏈接加購(gòu)率、停留時(shí)長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率等數(shù)據(jù)的篩選,最后還能留下來(lái)的款就是我們店鋪擁有爆款基因的產(chǎn)品,是我們正真要需要花費(fèi)時(shí)間、精力
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宜賓市旺旺客服外包
放效率解決品效合一,奶粉頭部品牌美贊臣的案例也值得大家借鑒。今年美贊臣首次嘗試抖音引流電商,定投歲母嬰人群,強(qiáng)調(diào)購(gòu)物到家、元試吃等活動(dòng)亮點(diǎn),引流電商站內(nèi)購(gòu)買(mǎi),取得了非常理想的轉(zhuǎn)化效果。緊接著火速開(kāi)啟第二層玩法,針對(duì)懷孕人群,通過(guò)抖音競(jìng)價(jià)信息流導(dǎo)流至客戶留資,注冊(cè)引導(dǎo)免費(fèi)領(lǐng)取樣品。美贊臣在抖音實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)極低的拉新成本,高效打造品牌口碑,進(jìn)一步筑牢品牌護(hù)城河。除
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客服外包商標(biāo)
董事長(zhǎng)王健林在年高調(diào)稱,很多年輕人想當(dāng)世界首富,“最好先定一個(gè)能達(dá)到的小目標(biāo),比方說(shuō)我先掙它一個(gè)億”。這句話影響了許多后輩。一位后創(chuàng)業(yè)者興奮地告訴朋友,要是項(xiàng)目成了,就能先實(shí)現(xiàn)它一兩個(gè)小目標(biāo)。然而,他的夢(mèng)想落空了。追趕著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的尾巴,后們剛撲上去,撲哧一下,浪花已經(jīng)走了。一次老員工聚會(huì)上,有員工小心翼翼問(wèn)于信:“有個(gè)問(wèn)題困擾了我很久,你們到底套現(xiàn)了多少錢(qián)
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10086客服外包和正式工
汽車(chē)進(jìn)出口公司等。此外,更是資深專(zhuān)業(yè)承辦活動(dòng)、策劃、搭建大中型舞臺(tái)、燈光音響,年來(lái)做過(guò)多場(chǎng)活動(dòng),包含阿聯(lián)酋華人商會(huì)成立慶典、大型春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、體育賽事,還承辦迪拜政府機(jī)關(guān)活動(dòng),是迪拜警局最佳活動(dòng)合作公司,并承辦迪拜政府年表彰頒獎(jiǎng)大會(huì),年德云社全球巡演迪拜站首演等等。■新聞投稿、應(yīng)聘郵箱:■投資、業(yè)務(wù)、活動(dòng)微信:■公司地址:迪拜,你已選中了添加鏈接的內(nèi)容微軟雅黑
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渭南市網(wǎng)頁(yè)客服外包
現(xiàn)在的直通車(chē)你永遠(yuǎn)不知道別人出價(jià)有多狠,當(dāng)然了也不要太高了,只需大部分的關(guān)鍵詞有不錯(cuò)的展現(xiàn)就可以了。這個(gè)時(shí)候就不要管價(jià)格了,我們要做的就是篩選關(guān)鍵詞了,平均每一個(gè)小時(shí)看一下,每三個(gè)小時(shí)對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行一下調(diào)整,只有展現(xiàn)沒(méi)有點(diǎn)擊的先刪除掉,從新加入新的關(guān)鍵詞。其實(shí)直通車(chē)就是這么一個(gè)填詞、刪詞的過(guò)程,最后留下的都是數(shù)據(jù)好的。微軟雅黑微軟雅黑第二天就要對(duì)那些有點(diǎn)擊,但
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接單客服外包協(xié)議
起落落,雷軍開(kāi)始明白,成功一定要順勢(shì)而為。以至于雷軍后來(lái)成立自己的基金,也取名順為,即順勢(shì)而為。后來(lái),他在微博上將這句話總結(jié)為“只要站在風(fēng)口,豬也能飛起來(lái)”,這句話后來(lái)演變成了著名的風(fēng)口理論。而下一個(gè)風(fēng)口,在雷軍看來(lái),就是智能手機(jī)。陸由于沒(méi)有做手機(jī)的經(jīng)驗(yàn),直到年夏天,魅族的第一款手機(jī)才正式發(fā)布。這款被稱為“山寨”的手機(jī),引起了雷軍極大的興趣。他托人找到了黃章