淄博淘寶客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
淄博淘寶客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
淄博淘寶客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
淄博淘寶客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
淄博淘寶客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
外包客服云
爾·莎翁()說,該行業(yè)的損失已經(jīng)接近億黑奧。該協(xié)會還強調(diào),即使疫情得到控制后,大圣保羅地區(qū)仍然會有的商店沒有條件再重新開業(yè)。微軟雅黑緩解疫情影響的措施之一就是在線銷售,根據(jù)的數(shù)據(jù),的店主稱其在線銷售占到了,的在線銷售比例超過,但還有的店主稱在線銷售尚未帶來可觀的回報。微軟雅黑另外一項策略就是打折,的受訪店鋪采取了這一舉措。另一方面,的受訪者則表示,在如今的逆
-
通化市國美電器客服外包
使用感受、性能罷了!按投入產(chǎn)出率來算,你投的越多賺的就越多,當(dāng)然這是在正常的運營下,如果你對淘寶一無所知,我建議你先投入小一點,如果你對淘寶運營已經(jīng)駕輕熟路,在投個百八十萬,我也不會阻止你。你們要適應(yīng)我的講話風(fēng)格,就是愛講大實話,不忽悠我把思路整理一下,告訴你們怎么做好資金計劃,把錢用在刀刃上,利用一萬元資金成本,做好淘寶店!開店費用(資金計劃:元)淘寶店鋪
-
吉安店鋪客服外包
什么三八哥無貨源教學(xué)微信公眾平臺京東無貨源開店項目流程,京東店群模式店鋪運營要做什么做無貨源店群的玩家中有很多人都是初次接觸電商,之前對電商請求錄制這里要加或才加載¥¥京東無貨源開店項目流程,京東店群模式店鋪運營要做什么三八哥無貨源教學(xué)店群無貨源項目店群無貨源項目微信號功能介紹三八哥是做無貨源店群項目的,實操過淘寶無貨源店群項目、拼多多無貨源店群項目、京東無
-
莆田市過年客服外包
添加鏈接的內(nèi)容你已選中了添加鏈接的內(nèi)容你已選中了添加鏈接的內(nèi)容閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送直播能攻陷二手電商嗎?寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在
-
華為外包客服公司有哪些
材市場,建材商店經(jīng)營和在建工程施工的通知寧安信息網(wǎng)寧安信息網(wǎng)微信號功能介紹寧安信息網(wǎng)致力打造寧安真正為百姓服務(wù)的平臺!商務(wù)合作:微軟雅黑宋體宋體宋體宋體微軟雅黑看完微軟雅黑點寧安信息網(wǎng)微軟雅黑寧安人都在關(guān)注各相關(guān)業(yè)主,施工企業(yè)及有關(guān)單位:根據(jù)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控需要,自年月日起,對市區(qū)建材市場,建材商店臨時關(guān)停,各類房屋和市政在建工程,裝飾裝修工程(
-
百色快手客服外包
過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于科技互聯(lián)網(wǎng)運營研究社做好產(chǎn)品標(biāo)題,是做好店鋪運營的核心很多商友覺得,標(biāo)題對于流量影響來說是很小的,甚至直接去復(fù)制同行的產(chǎn)品標(biāo)題,直接上新產(chǎn)品,這樣做到底有沒有用,有什么影響呢?運營核心經(jīng)驗分享產(chǎn)
-
眉山抖音客服外包
升而沾沾自喜,或者因為一點失敗而糾結(jié),那么你只能看到同行的背影,望塵莫及。以上,我是瑯琊,今天就分享到這里,希望這篇文章對準(zhǔn)備做電商的你有幫助,也勞煩大家?guī)兔D(zhuǎn)發(fā),讓更多做電商的人看到,在此謝過!奔跑著的瑯琊贊賞二維碼微信掃一掃贊賞作者贊賞已喜歡,對作者說句悄悄話取消發(fā)送給作者發(fā)送說句悄悄話最多字,當(dāng)前共字人贊賞上一頁下一頁長按二維碼向我轉(zhuǎn)賬受蘋果公司新規(guī)定
-
甘南州在線客服外包
又雙叒叕!這個時代,騙子太多了。一個騙子倒下了,另一個又冒出來了,簡直是前赴后繼的節(jié)奏!剛剛,又一家大名鼎鼎崩盤,又一電商平臺倒了!萬人被騙光,創(chuàng)始人卷走億!又雙叒叕!這個時代,騙子太多了。一個騙子倒下了,另一個又冒出來了,簡直是前赴后繼的節(jié)奏!剛剛,又一家大名鼎鼎微信公眾平臺崩盤,又一電商平臺倒了!萬人被騙光,創(chuàng)始人卷走億!微信公眾平臺又雙叒叕!這個時代,
-
客服座席外包合同
別人踩過的坑你再踩一遍,何必呢?愛跨境【跨境心得·選品】個月,純小白運營亞馬遜店鋪月銷萬刀別人踩過的坑你再踩一遍,何必呢?微信公眾平臺愛跨境【跨境心得·選品】個月,純小白運營亞馬遜店鋪月銷萬刀愛跨境微信公眾平臺別人踩過的坑你再踩一遍,何必呢?請求錄制這里要加或才加載¥¥【跨境心得·選品】個月,純小白運營亞馬遜店鋪月銷萬刀愛跨境豫滿全球豫滿全球微信號功能介紹河
-
鹽城市旺旺客服外包
商不丟人,怕了才丟人!”、“如果實在打不過電商,百盛將來就成為電商”看來,歲的老劉拼了。明天去火神廟給他加加油吧!閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送老劉:輸給電商不丟人,怕了他們才丟人!寫下你的想法最多字,當(dāng)前共