海東天貓客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
海東天貓客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
海東天貓客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
海東天貓客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
海東天貓客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
濰坊市美團(tuán)客服外包是它的直接競(jìng)品。大范圍看，公園、鐵佛寺、成都市第二十三幼、武順街小學(xué)、金太陽(yáng)國(guó)際新城幼兒園等組成配套。城市界面以千龍路為界，以北，保利花園、西府蘭庭、中鐵騎士公館等組成了成熟住宅區(qū)，以南則是簇橋街道，還需進(jìn)一步發(fā)展。（宗地示意圖來(lái)源：銳理數(shù)據(jù)）該宗地最大的亮點(diǎn)是直面超百畝的鐵佛公園。后者作為片區(qū)少有的公園綠地，面積達(dá)多畝，根據(jù)之前公布的規(guī)劃信息，公園內(nèi)將建設(shè)
-
西雙版當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
淘寶開(kāi)店沒(méi)有貨源怎么辦，教你找一件代發(fā)貨源，不需要壓貨。生哥淘寶開(kāi)店，沒(méi)有貨源怎么辦？一件代發(fā)是怎么操作的？淘寶開(kāi)店沒(méi)有貨源怎么辦，教你找一件代發(fā)貨源，不需要壓貨。微信公眾平臺(tái)生哥淘寶開(kāi)店，沒(méi)有貨源怎么辦？一件代發(fā)是怎么操作的？生哥微信公眾平臺(tái)淘寶開(kāi)店沒(méi)有貨源怎么辦，教你找一件代發(fā)貨源，不需要壓貨。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥淘寶開(kāi)店，沒(méi)有貨源怎么辦？一件代
-
承德拼多多客服外包
做基礎(chǔ)銷量，因?yàn)樾缕蜂N量，付款，即使很多買家看到了，他也不愿意點(diǎn)擊。推廣引流，中小賣家主要以自然搜索流量為主，實(shí)際上營(yíng)銷策劃跟推廣引流是相輔相成的?？蛻艟S護(hù)，在淘寶的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，可以說(shuō)每一個(gè)訂單都來(lái)之不易，那么對(duì)于老顧客來(lái)說(shuō)，如果可以再次的合作效果比新的顧客要好很多?，F(xiàn)在想起來(lái)，我跟華仔老師學(xué)了很多東西，從選品、策劃、做基礎(chǔ)、推廣、客戶維護(hù)等等都讓我受益匪淺
-
黃石市節(jié)假日客服外包
器聘電商招聘類型：全職職位名稱：、配貨打包多名：打醬油和短期的勿擾、天貓，拼多多運(yùn)營(yíng)各名，要求有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)批配貨疊貨多名，網(wǎng)批文員財(cái)務(wù)各名福利待遇：包住，面談。非誠(chéng)勿擾閑聊勿擾電話微信：詳細(xì)地址：池尾上寮村，此廣告長(zhǎng)期有效注：聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明，在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘業(yè)務(wù)經(jīng)理招聘類型：全職職位名稱：業(yè)務(wù)經(jīng)理職位要求：男女不限，有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，吃苦耐勞執(zhí)
-
瀘州市外語(yǔ)客服外包
的詞留下來(lái)，低點(diǎn)擊率的刪除或者降價(jià)，每天添加一些新詞創(chuàng)意：高創(chuàng)意主圖留下來(lái)，低的刪除地域：高點(diǎn)擊率高收藏加購(gòu)物留下來(lái)。直通車打造爆款步驟（每天元以上）推廣連續(xù)天左右之后（如果要快天也可以完成），關(guān)鍵詞質(zhì)量得分上漲，寶貝權(quán)重上漲之后。點(diǎn)擊率高的關(guān)鍵詞：廣泛匹配高的關(guān)鍵詞：廣泛匹配點(diǎn)擊率低的關(guān)鍵詞：精準(zhǔn)匹配。人群溢價(jià)、天氣溢價(jià)、定向計(jì)劃、站內(nèi)，站外全部慢慢開(kāi)起來(lái)
-
渭南快手客服外包
復(fù)工復(fù)產(chǎn)，不過(guò)，一些地方一些行業(yè)也遇到了困難，需要社會(huì)各界想想辦法，克服請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥海豐：公園路大量店鋪轉(zhuǎn)讓，實(shí)體店經(jīng)營(yíng)遇困境海豐報(bào)料網(wǎng)海豐報(bào)料網(wǎng)微信號(hào)功能介紹海豐報(bào)料網(wǎng)是一個(gè)海豐地區(qū)綜合性平臺(tái)，立足海豐，服務(wù)海豐，宣傳海豐，提供有關(guān)海豐的生活，娛樂(lè)，民生，美食等，有料盡在海豐報(bào)料網(wǎng)。微軟雅黑黑體當(dāng)前，疫情穩(wěn)定向好，我市各地也正全力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，
-
雙鴨山市電商客服外包
興化是個(gè)大碼頭，每天都有新鮮事。?微軟雅黑找工作，招人才，就上興化就業(yè)人才網(wǎng)閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送興化知名電商急招！更多本地好崗等你來(lái)……寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多
-
信陽(yáng)市網(wǎng)店客服外包
產(chǎn)品認(rèn)知這塊，我相信大家只要是做過(guò)客服的都應(yīng)該很容易就上手的。買家在網(wǎng)上購(gòu)物，能看到的只是照片而不是實(shí)物，我們要通過(guò)文字，圖片 等形式跟買家介紹我們產(chǎn)品，打消他們選擇我們寶貝時(shí)候產(chǎn)品的疑問(wèn)，我們都要解決，促使他們進(jìn)行成交支付。要做好這些我們首先要對(duì)我們產(chǎn)品有足夠的了解，如果連我們自己都對(duì)產(chǎn)品不了解，那么如何去說(shuō)服買家去購(gòu)買我們的產(chǎn)品呢
-
電商外包客服收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
一個(gè)有生命力的企業(yè)，一定是員工第一，客戶第二，股東第三。聯(lián)商網(wǎng)編輯部三四線城市便利店的經(jīng)營(yíng)秘訣一個(gè)有生命力的企業(yè)，一定是員工第一，客戶第二，股東第三。微信公眾平臺(tái)聯(lián)商網(wǎng)編輯部三四線城市便利店的經(jīng)營(yíng)秘訣聯(lián)商網(wǎng)編輯部微信公眾平臺(tái)一個(gè)有生命力的企業(yè)，一定是員工第一，客戶第二，股東第三。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥三四線城市便利店的經(jīng)營(yíng)秘訣原創(chuàng)聯(lián)商網(wǎng)編輯部聯(lián)商超市家
-
迪慶藏族國(guó)美電器客服外包
馭寶學(xué)堂淘寶開(kāi)店的十大問(wèn)題！??！馭寶學(xué)堂微信公眾平臺(tái)許多新手開(kāi)淘寶店，因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)的淘寶運(yùn)營(yíng)知識(shí)，盲目運(yùn)營(yíng)店鋪，這樣只會(huì)加快店鋪?zhàn)呦蛩劳?。接下?lái)為各位淘寶開(kāi)店新手解答個(gè)最常見(jiàn)的基礎(chǔ)問(wèn)題，趕緊拿上小板凳認(rèn)真聽(tīng)了！請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥淘寶開(kāi)店的十大問(wèn)題?。?！馭寶學(xué)堂馭寶學(xué)堂馭寶學(xué)堂微信號(hào)功能介紹本公眾號(hào)僅提供初學(xué)者知識(shí)分享如想學(xué)習(xí)進(jìn)階知識(shí)請(qǐng)關(guān)注公眾號(hào)：馭