漳州市接待客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
漳州市接待客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
漳州市接待客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
漳州市接待客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
漳州市接待客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
權(quán)威的客服外包師微信公眾平臺嗨，大家好，我是天貓店群易大師。最近幾天文章更新不多，主要是為了統(tǒng)計一下很多朋友關(guān)于天貓店群的錯誤操作。今天請求錄制這里要加或才加載￥￥天貓店群反面教材，為什么你的店鋪做不起來？原因在這里原創(chuàng)電商易大師灰灰店群項目灰灰店群項目微信號功能介紹持續(xù)關(guān)注無貨源項目，天貓無貨源店群項目宋體嗨，大家好，我是天貓店群易大師。宋體宋體最近幾天文章更新不多，主
-
南昌市蘑菇街客服外包
紙樣師微軟雅黑工作地點：廣東東莞微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑、必須會軟件；、熟練制作紙樣，針織類恤、時裝、褲子、童裝、衛(wèi)衣等放碼算料；、能看懂紙樣的英文及回復(fù)客人郵件。求職小秘書：微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱：微軟雅黑工作地點：廣東東莞微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑、根據(jù)客戶標(biāo)準(zhǔn)進行產(chǎn)中產(chǎn)后檢測，預(yù)防問題發(fā)生、有服裝行業(yè)驗貨經(jīng)驗一年以上；、能獨立輸出檢測報告求職小秘書
-
孝感市商城客服外包
民劉女士本有意投資商鋪，但疫情之后，她發(fā)現(xiàn)，以前女兒經(jīng)常去的兒童游樂場所已經(jīng)關(guān)閉，自己經(jīng)常一呆就是一下午的咖啡店也已經(jīng)關(guān)閉，就連家門口的洗車店也人去樓空?！耙咔楹螅瑳]發(fā)現(xiàn)多少‘報復(fù)性’的實體消費，似乎實體經(jīng)濟還會迎來新的一波低迷。”劉女士稱，自己投資商鋪的計劃暫時擱淺了。確實，如今實體經(jīng)濟的持續(xù)低迷，對于很多實體行業(yè)創(chuàng)業(yè)者、從業(yè)者而言，無疑是懸在頭上的一把劍
-
太原抖音客服外包
在一直跟我問問題然后邊實操的粉絲反饋過來的。這種問題我們不能避免，但是我們可以換一家上家，這個沒有問題的。不過要提前說好。問題二：沒有穩(wěn)定的貨源你采集的時候也可能有，但是當(dāng)你的店鋪有了單子的時候你通過鏈接找到上家的時候，發(fā)現(xiàn)貨沒有了。那么這種情況就很不妙，因為極有可能我們會延遲發(fā)貨。這種情況一般的解決方法就是找同樣鏈接的商品對比之后再拍單。那么上面的兩點是針
-
京東有個外包客服
點開即玩、低進入成本等特點，小游戲起量更快，大量不需要申請版號的個人開發(fā)者入場掘金，百萬級用戶規(guī)模的小游戲中個人開發(fā)者占比過半游戲直播行業(yè)在資本的扶持下游戲直播行業(yè)穩(wěn)定增長，斗魚、虎牙雙巨頭格局形成受短視頻進軍游戲直播的沖擊，斗魚、虎牙新安裝用戶規(guī)模同比有下降趨勢，但斗魚新安裝轉(zhuǎn)化率同比微增提高用戶留存率成為游戲直播行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，斗魚、虎牙活躍用戶留存率同
-
臨夏州節(jié)假日客服外包
之前天貓（淘寶商城）在月也有針對部分品類的折扣專場，如年的“電器城嘉年華”，主要針對電器和電子產(chǎn)品等。年天貓正式上線“網(wǎng)購狂歡節(jié)”，將優(yōu)惠活動的商品范圍拓展至全品類。彼時套路還比較簡單，日搶紅包，日開始秒殺。之后活動持續(xù)演變，力度增大、開始時間提前，年借世界杯將開始時間提前至月底，至年演變成如今的“理想生活節(jié)”，第一波秒殺時間定格為月日。微軟雅黑微軟雅黑總體
-
商洛市平臺客服外包
粉絲閱讀數(shù)：西瓜插件，運行于電腦瀏覽器上的插件，可在公眾號后臺找優(yōu)質(zhì)文章素材，一鍵美化排版，檢測文章違規(guī)，查看任意公眾號粉絲閱讀數(shù)：西瓜插件，運行于電腦瀏覽器上的插件，可在公眾號后臺找優(yōu)質(zhì)文章素材，一鍵美化排版，檢測文章違規(guī)，查看任意公眾號粉絲閱讀數(shù)：李四語言激烈遭帶刀榜上電商挑理昨天天津李四與帶刀，上官帶刀榜上大哥王子哥，給上官帶刀刷錢幫贏了，緊接著被天津
-
承德店鋪客服外包
周圍人賺錢了，也有可能聽別人一說，然后就抱著嘗試的心態(tài)加入了。這類賣家雖然有賺錢的心思，但是眼高手低，想多做少的性格讓他們很難堅持下去。他們加了淘寶以后很長一段時間對于淘寶整體的店鋪裝修要求，運營規(guī)則，甚至是標(biāo)題規(guī)則等等都不是特別了解。淘寶早已經(jīng)過了上傳寶貝就能開店的日子，抱著玩玩的心態(tài)開淘寶店鋪的必死。淘寶店鋪之所以沒有什么成交，很大一部分原因是沒有流量，
-
肇慶市滴滴客服外包
期待志同道合的伙伴。我們正在招聘視覺設(shè)計師和電商運營。期待志同道合的伙伴。微信公眾平臺我們正在招聘視覺設(shè)計師和電商運營。微信公眾平臺期待志同道合的伙伴。請求錄制這里要加或才加載￥￥我們正在招聘視覺設(shè)計師和電商運營。我要我要微信號功能介紹一個年輕人的聚集地。晚上好。如標(biāo)題所示，年夏季招聘，開啟了第二階段。最近我們正在緊鑼密鼓地篩選簡歷、面試新伙伴。謝謝所有投遞
-
客服外包保密協(xié)議
主義浪潮之下，不僅“黑人牙膏”面臨可能改名境地，強生公司月日也宣布決定停止銷售皮膚美白產(chǎn)品?！都~約時報》稱，強生公司在一份聲明中說，過去幾周一直有批評說其旗下的露得清和可伶可俐產(chǎn)品標(biāo)榜白皮膚更勝原本的膚色。并澄清說，“這絕非我們的本意，健康的皮膚就是美麗的皮膚?！睆娚硎?，很快會將現(xiàn)售產(chǎn)品下架，未來也不會再生產(chǎn)這些美白產(chǎn)品。報道還提到，已有超過萬人在請愿網(wǎng)站