石家莊天貓客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
石家莊天貓客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
石家莊天貓客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
石家莊天貓客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
石家莊天貓客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
阿里節(jié)假日客服外包計(jì)的朋友訂閱、轉(zhuǎn)發(fā)?？梢跃芙^學(xué)習(xí)，但是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)！想要快速查找設(shè)計(jì)素材視頻？置頂貓膩素材庫(kù)工欲善其事必先利其器！！今天我們?yōu)槟憔x了創(chuàng)意海報(bào)設(shè)計(jì)蒸汽波熒光鐳射背景透明免扣圖模板素材超牛的電商視覺(jué)合成大?。核误w宋體支持系統(tǒng)：宋體蘋果系統(tǒng)支持版本：以上系列（注意必須要以上系列才行，比如都可以）軟件語(yǔ)言：中文版提供方式：百度網(wǎng)盤獲取方式：請(qǐng)查看文章底部如何領(lǐng)
-
防城港市售后客服外包
確表示實(shí)體店沒(méi)有同款，也從未見(jiàn)過(guò)此款型號(hào)，難斷真?zhèn)?。“公司開會(huì)說(shuō)了，電商平臺(tái)買的產(chǎn)品，在實(shí)體店是沒(méi)有售后的，只能找電商平臺(tái)溝通。”店員說(shuō)。而官方客服也表示，“電商平臺(tái)的產(chǎn)品型號(hào)在實(shí)體店不一定有，但在某電商平臺(tái)的直營(yíng)旗艦店，確為授權(quán)，產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題。”客服顯然不是第一次遇到這種情況，她“駕輕就熟”地提醒，該型號(hào)料理機(jī)，使用時(shí)間不能超過(guò)秒，且在說(shuō)明書中有提醒。“
-
忻州市英文客服外包
上學(xué)歷，大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)，特別優(yōu)秀者可接受大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)，專業(yè)方向?qū)?；結(jié)合應(yīng)聘職位，確定崗位職責(zé)?！拘劫Y待遇】基本工資績(jī)效獎(jiǎng)金六險(xiǎn)一金子女商業(yè)險(xiǎn)免費(fèi)健康體檢各類帶薪假期高溫補(bǔ)貼交通補(bǔ)貼通訊補(bǔ)貼餐費(fèi)補(bǔ)貼節(jié)日福利年終獎(jiǎng)勵(lì)等?！韭?lián)系方式】關(guān)注公眾號(hào)并回復(fù)獲得聯(lián)系方式。溫馨提示、崗位咨詢過(guò)程中若出現(xiàn)變相收費(fèi)（中介費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、押金、辦卡等）的詐騙現(xiàn)象，請(qǐng)勿相信；、本平臺(tái)內(nèi)
-
阿里巴巴外包客服怎么樣
）音樂(lè)主題購(gòu)物中心案例宋體（）動(dòng)漫主題購(gòu)物中心案例宋體（）公園主題購(gòu)物中心案例宋體（）親水主題購(gòu)物中心案例宋體、商業(yè)項(xiàng)目如何起名宋體、商業(yè)項(xiàng)目的核心功能配置宋體四、業(yè)態(tài)規(guī)劃宋體、業(yè)態(tài)規(guī)劃的概念及三大層面宋體、商業(yè)業(yè)態(tài)分類宋體、業(yè)態(tài)配比原則宋體、業(yè)態(tài)組合原則及策略宋體、業(yè)態(tài)規(guī)劃實(shí)操宋體（）超市定位策略宋體（）餐飲定位策略宋體（）休閑娛樂(lè)定位策略宋體（）兒童業(yè)態(tài)
-
克拉瑪依市國(guó)美電器客服外包
以在手機(jī)上進(jìn)行開店認(rèn)證嗎？答案是可以的。手機(jī)上完成開店認(rèn)證流程不受時(shí)間和空間的限制，相比專門花時(shí)間坐在電腦面前進(jìn)行開店認(rèn)證要方便很多。淘寶開店怎么在手機(jī)上認(rèn)證？手機(jī)端淘寶開店認(rèn)證步驟如下：（）前期步驟與【電腦認(rèn)證】操作步驟相同，當(dāng)進(jìn)入【淘寶身份認(rèn)證資料】頁(yè)面，且頁(yè)面提示為【手機(jī)認(rèn)證】【手機(jī)淘寶】客戶端認(rèn)證時(shí)：通過(guò)手機(jī)淘寶客戶端掃一掃功能掃描二維碼；若未下載【
-
曲靖市蘑菇街客服外包
地點(diǎn)：江蘇常熟微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑主要負(fù)責(zé)工廠的縫制小組或后道車間的成品衣服的質(zhì)量流水檢查工作。生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)，面輔料追蹤到位、、、、、、熟悉男裝行業(yè)，對(duì)商務(wù)類男裝羽絨服、羊絨大衣、棉衣、等制作工藝熟練掌握的，會(huì)做整件成衣的有過(guò)男裝檢驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。求職小秘書：微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱：機(jī)修工微軟雅黑工作地點(diǎn)：江蘇常熟微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑從事
-
鐵嶺市愛(ài)采購(gòu)客服外包
鋪成名、變現(xiàn)速度，那么，年多以來(lái)，它已經(jīng)從零做到千萬(wàn)銷售額，成為寵物網(wǎng)紅第一店?！暗谝痪W(wǎng)紅狗”初養(yǎng)成運(yùn)營(yíng)真人網(wǎng)紅和寵物網(wǎng)紅，本質(zhì)不一樣嗎？“故事最終都是講給買家、講給人聽(tīng)的，都一樣。”蔡镕宇向《天下網(wǎng)商》直言。蔡镕宇，寵物電商創(chuàng)始人之一，是王思聰?shù)亩嗄旰糜?，也是一位后。年，蔡镕宇在北京打理過(guò)一批紅人女裝店鋪。年后，網(wǎng)紅概念嶄露頭角的時(shí)，他嗅到了紅人電商變現(xiàn)的
-
喀什外貿(mào)客服外包
合主辦的“齊魯優(yōu)品助力山東”直播電商節(jié)也揭開了面紗，主辦方將設(shè)立個(gè)“魯力助農(nóng)”鄉(xiāng)村振興直播間，邀請(qǐng)山東全省市縣級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)與網(wǎng)絡(luò)紅人主播共同為山東優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨，助力山東復(fù)工復(fù)產(chǎn)和鄉(xiāng)村振興，打造齊魯優(yōu)品，促進(jìn)山東直播電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，預(yù)期銷售額超過(guò)億元。 濟(jì)南要培育萬(wàn)名直播帶貨達(dá)人，打造直播經(jīng)濟(jì)總部基地 就在這個(gè)超大規(guī)模的直播電商運(yùn)營(yíng)中心揭牌前天的月日，濟(jì)
-
網(wǎng)易客服外包員工待遇
杯飲品免費(fèi)品嘗。④耳貪律當(dāng)你走進(jìn)一家茶飲店時(shí)，剛好放的是你喜歡的音樂(lè)，這種感覺(jué)是不是特別好？讓你覺(jué)得特別溫馨，整個(gè)人都放松下來(lái)了。茶飲店播放音樂(lè)也是有技巧的？節(jié)假日或雙休日店內(nèi)人多擁擠可以播放一些進(jìn)行曲速度的快節(jié)奏間樂(lè)，其結(jié)果是客流速度會(huì)加快促使流量增加。反之，在平時(shí)店內(nèi)人少生意冷清時(shí)，為延長(zhǎng)顧客們?cè)诘陜?nèi)的逗留時(shí)間，便播放一些節(jié)奏舒緩平和的古典樂(lè)曲或者輕音樂(lè)
-
林芝支付寶客服外包
月日貫穿至月日，分品牌日、類目主打日和全類目高潮期三個(gè)階段。日開啟預(yù)熱，將通過(guò)明星直播等方式批量揭曉最低價(jià)，同時(shí)在直播期間追加補(bǔ)貼，送出大量禮品。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑消費(fèi)釋放平臺(tái)促銷，開售后各大平臺(tái)成交額同增創(chuàng)歷史新高。微軟雅黑天貓首日（月日）開售小時(shí)成交額同比增速超，微軟雅黑不到半天成交額超過(guò)去年全天。超萬(wàn)個(gè)中國(guó)品牌成交額同增以上，美的、華為、