泰安天貓客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線(xiàn)售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線(xiàn)售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
泰安天貓客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
泰安天貓客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線(xiàn)店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
泰安天貓客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
泰安天貓客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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銅陵淘寶客服外包
天貓電器類(lèi)目是對(duì)標(biāo)京東電子正品,在電器類(lèi)目中口碑還是不錯(cuò)的,所以天貓電器類(lèi)產(chǎn)品的下單率還是比較高,但是是電器類(lèi)產(chǎn)品都或多或少會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,咱們電器類(lèi)產(chǎn)品一般都有3C認(rèn)證,7天無(wú)理由退換貨,如果是在7天內(nèi)不滿(mǎn)意可以隨時(shí)退換貨,如果是在保修期內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題,咱們天貓售后客服要及時(shí)滿(mǎn)足顧客換新處理,前提是要了解清楚產(chǎn)問(wèn)題點(diǎn),安排顧客把為問(wèn)題點(diǎn)拍照或錄像確認(rèn),如果確實(shí)影響使用那就只能退換貨了,如果不影響使用,經(jīng)溝通顧客接受繼續(xù)使用,就要給予顧客一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或贈(zèng)送優(yōu)惠券以便贏得諒解或者回購(gòu)。
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武威市得物app客服外包
自己進(jìn)的貨賣(mài)不掉,所有的貨都要堆積在家里,最后還要承擔(dān)囤貨風(fēng)險(xiǎn),周轉(zhuǎn)資金無(wú)法回來(lái)?,F(xiàn)在簡(jiǎn)單的開(kāi)個(gè)網(wǎng)店不好做了,不是像幾年前一樣,開(kāi)個(gè)網(wǎng)店找個(gè)貨源上架就可以賺錢(qián)了,現(xiàn)在如果想要開(kāi)好網(wǎng)店,首先要找個(gè)可靠穩(wěn)定放心的貨源,然后就是花錢(qián)做推廣了,至于怎么推廣,最有效的就是直通車(chē),不過(guò)直通車(chē)太燒錢(qián)了,當(dāng)然也可以學(xué)習(xí)其他的免費(fèi)的推廣,只要自己花時(shí)間,方法對(duì),其實(shí)收入還是可
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湖州市小紅書(shū)客服外包
歲,身高,形象好、氣質(zhì)佳,口齒伶俐、有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力及說(shuō)服力,性格活潑。女褲電商運(yùn)營(yíng)名要求:年以上淘寶相關(guān)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉抖音、快手上的所有玩法,比如運(yùn)鏡,養(yǎng)號(hào),抖音算法等基礎(chǔ)的熱門(mén)技巧使用,善于捕捉熱點(diǎn),編撰文案,引爆視頻,腦洞大,善于觀察,網(wǎng)感好,具備極高的模仿能力及創(chuàng)意二次剪輯改編能力。電話(huà)微信:鄧先生工作地址:廣州市番禺區(qū)南村鎮(zhèn)塘西工業(yè)園區(qū)三棟三樓
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互聯(lián)網(wǎng)外包客服公司招聘
拼多多無(wú)貨源店群現(xiàn)在還可以做嗎?目前,拼多多商家用戶(hù)幾百萬(wàn),客戶(hù)人群已經(jīng)億人,還有很大的上升基數(shù),拼多多目小編新手小白做拼多多無(wú)貨源店群必須要了解的運(yùn)營(yíng)技巧,快速打造精品店群!拼多多無(wú)貨源店群現(xiàn)在還可以做嗎?目前,拼多多商家用戶(hù)幾百萬(wàn),客戶(hù)人群已經(jīng)億人,還有很大的上升基數(shù),拼多多目微信公眾平臺(tái)小編新手小白做拼多多無(wú)貨源店群必須要了解的運(yùn)營(yíng)技巧,快速打造精品店
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玉林市直播客服外包
一下。店鋪淘口令:¥¥這間和的風(fēng)格挺類(lèi)似,屬于法式慵懶、簡(jiǎn)約的調(diào)調(diào),也是我收藏了很久的店鋪了。要說(shuō)不同的話(huà),這間店的單品整體稍微成熟、優(yōu)雅、女人味一點(diǎn),相對(duì)來(lái)說(shuō)更適合通勤。新媒體排版編輯器新媒體排版編輯器純色單品也更多些,色系偏向暖色調(diào)的莫蘭迪色。每次上新的數(shù)量不多,但品質(zhì)都不錯(cuò)。新媒體排版編輯器還有一個(gè)特點(diǎn)就是秋裝也挺好的(現(xiàn)在講好像有點(diǎn)太早了但我還是要說(shuō)
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駐馬店市電商客服外包
歌會(huì)聊天主播保底收益無(wú)責(zé)底薪包吃住。萬(wàn)以?xún)?nèi)個(gè)點(diǎn)萬(wàn)個(gè)點(diǎn)萬(wàn)以上個(gè)點(diǎn)外加現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)每月綜合收益可達(dá)以上、年保底萬(wàn)稍稍努力收益過(guò)萬(wàn)不是夢(mèng)加倍努力收益幾萬(wàn)不是夢(mèng)經(jīng)紀(jì)人若干待遇無(wú)責(zé)底薪包住提點(diǎn)個(gè)點(diǎn)稍稍努力收益過(guò)萬(wàn)不是夢(mèng)待遇無(wú)底薪包住提點(diǎn)個(gè)點(diǎn)加倍努力收益幾萬(wàn)不是夢(mèng)均有專(zhuān)業(yè)人士培訓(xùn)。簡(jiǎn)單易會(huì)輕松過(guò)萬(wàn)。有意者聯(lián)系許銳杰電話(huà)微信地址望道金街棟單元樓編輯器領(lǐng)航人才義烏市美通供應(yīng)鏈有
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泉州市亞馬遜客服外包
公眾平臺(tái)俗話(huà)說(shuō),一切不以高轉(zhuǎn)化為目的的文案都是耍流氓。然而,在現(xiàn)實(shí)中,文案耍流氓的現(xiàn)象隨處可見(jiàn),最突出的表現(xiàn)是文案中請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥【電商運(yùn)營(yíng)】淘寶電商:一切不以高轉(zhuǎn)化為目的的文案都是耍流氓設(shè)彩設(shè)彩設(shè)彩微信號(hào)功能介紹設(shè)彩是指尖設(shè)彩網(wǎng)絡(luò)科技旗下自主運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào)。指尖設(shè)彩主要從事電商設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、淘寶、天貓、京東等店鋪?zhàn)?cè),網(wǎng)絡(luò)推廣
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宜昌市亞馬遜客服外包
職責(zé)】獨(dú)立運(yùn)營(yíng)賬戶(hù),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上架、信息更新、關(guān)鍵詞優(yōu)化、、跟蹤客戶(hù)訂單、管理產(chǎn)品庫(kù)存,提高的數(shù)量與質(zhì)量;制定產(chǎn)品銷(xiāo)售策略,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,提高成交率和銷(xiāo)量;收集分析市場(chǎng)情況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,結(jié)合公司內(nèi)部銷(xiāo)售情況做出相應(yīng)的調(diào)整;學(xué)習(xí)研究最新政策,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?!救温氁蟆勘究茖W(xué)歷以上,工作年限不限。(接受應(yīng)屆畢業(yè)生);英文讀寫(xiě)能力優(yōu)秀
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滁州市人工客服外包
的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于上海寶山總投
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蘭州市微店客服外包
,他們會(huì)說(shuō)的很籠統(tǒng),卻不會(huì)說(shuō)出細(xì)節(jié)。所以,我在這里建議,大家如果想要真的學(xué)引流的方法,我覺(jué)得還是需要重點(diǎn)的去投資自己,真正的讓自己學(xué)到本事。偶然在微信添加朋友,點(diǎn)擊到下面公眾號(hào),搜到了華仔網(wǎng)校這樣的公眾號(hào),發(fā)現(xiàn)是專(zhuān)門(mén)教開(kāi)網(wǎng)店并提供貨源的,最終我決定加入了華仔網(wǎng)校,跟著華仔老師一起學(xué)習(xí),雖然這家網(wǎng)校的廣告很少,但是我看了一下華仔老師的經(jīng)歷。覺(jué)得這個(gè)人很樸實(shí),而