汕頭京東客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
汕頭京東客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
汕頭京東客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
汕頭京東客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
汕頭京東客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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麗江市全職客服外包
操表格運(yùn)營(yíng)對(duì)接美工時(shí)所需培訓(xùn)關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格運(yùn)營(yíng)必備天貓活動(dòng)計(jì)劃關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)表關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格運(yùn)營(yíng)計(jì)劃模板關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格通用周工作計(jì)劃關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格問(wèn)題產(chǎn)品跟蹤關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格文件資料淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格文件資料年月份新品標(biāo)簽快速打標(biāo)和維持教程關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格文件資料最全的淘寶天貓全年活動(dòng)時(shí)間安排表
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網(wǎng)約車客服外包內(nèi)容哪些
黑營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別微軟雅黑、微軟雅黑微軟雅黑門(mén)店微軟雅黑微軟雅黑數(shù)據(jù)的三個(gè)微軟雅黑微軟雅黑產(chǎn)效點(diǎn)微軟雅黑三、微軟雅黑微軟雅黑目標(biāo)微軟雅黑微軟雅黑追蹤管理技巧微軟雅黑、微軟雅黑微軟雅黑目標(biāo)管理微軟雅黑微軟雅黑的四個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)微軟雅黑、微軟雅黑微軟雅黑設(shè)定微軟雅黑微軟雅黑目標(biāo)的七個(gè)步驟微軟雅黑、微軟雅黑微軟雅黑目標(biāo)微軟雅黑微軟雅黑設(shè)定執(zhí)行策略微軟雅黑微軟雅黑第
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荊門(mén)市小紅書(shū)客服外包
護(hù)一個(gè)老客戶?!崩峡蛻舻闹貜?fù)購(gòu)買及轉(zhuǎn)介紹對(duì)淘寶店鋪的業(yè)績(jī)影響舉足輕重。老客戶的重復(fù)購(gòu)買,帶來(lái)不僅僅是利潤(rùn)成倍增加,而且還對(duì)店鋪的權(quán)重有很大的提升,這個(gè)也是年的一個(gè)核心。通過(guò)老客戶介紹,也會(huì)源源不斷的為我們的店鋪帶來(lái)新客戶,而且這一類客戶不需要我們費(fèi)盡心思證明自己的產(chǎn)品如何好,因?yàn)樗麄兌紝?duì)產(chǎn)品十分了解和認(rèn)可。很多運(yùn)營(yíng)都會(huì)強(qiáng)調(diào)要積累老客戶,每隔一段時(shí)間店鋪也會(huì)專
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外包客服經(jīng)費(fèi)
、構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系四、指標(biāo)處理五、層次分析法下的指標(biāo)權(quán)重確定六、綜合調(diào)整系數(shù)的確定七、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)評(píng)估價(jià)值的計(jì)算第四章移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價(jià)值評(píng)估實(shí)證研究第一節(jié)樣本選擇及數(shù)據(jù)獲取第二節(jié)企業(yè)折現(xiàn)價(jià)值的計(jì)算一、實(shí)體現(xiàn)金流量的預(yù)測(cè)二、折現(xiàn)率的計(jì)算三、企業(yè)折現(xiàn)價(jià)值的計(jì)算第三節(jié)企業(yè)綜合調(diào)整系數(shù)的計(jì)算一、建立層次結(jié)構(gòu)模型二、構(gòu)造判斷矩陣并計(jì)算權(quán)重三、一致性
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岳陽(yáng)市網(wǎng)站客服外包
員層級(jí)最多達(dá)級(jí),累計(jì)收取傭金超過(guò)億元等涉嫌傳銷(直銷)違法行為,被廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局處罰。 年月,廣西百色市市場(chǎng)監(jiān)管局公布消費(fèi)者維權(quán)案例,指出社交電商平臺(tái)“未來(lái)集市”的消費(fèi)返利是傳銷新模式?!捌湟髸?huì)員及加入者交納入門(mén)費(fèi)或者變相交納入門(mén)費(fèi),靠發(fā)展下線盈利,頗具迷惑性?!薄 ∩綎|臨沂市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員表示,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)查處的相關(guān)案件中,涉案企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)
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平頂山市包月客服外包
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牡丹江拼多多客服外包
因?yàn)檫@種情況讓我一氣之下跑到大連去打工。其實(shí)給我介紹的這些男生家里條件都并沒(méi)有多好,我不能理解他們是在哪找到的哪種優(yōu)越感,而我當(dāng)時(shí)就想著自己要努力改變自己的生活,我不想嫁給自身?xiàng)l件一般般還自鳴得意的家伙。雖然我出身農(nóng)村,但是我也上過(guò)大學(xué),我很快在大連找了一份前臺(tái)的工作,雖然薪水不高,但是也并不是多忙碌,我還趁機(jī)學(xué)習(xí)英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)的相關(guān)知識(shí),我覺(jué)得只有不斷的充實(shí)
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濮陽(yáng)市咸魚(yú)客服外包
的,在線商品數(shù)少的,不要簡(jiǎn)單根據(jù)訂單量來(lái)決定選品。如下圖選了五個(gè)指標(biāo)來(lái)進(jìn)行判斷:搜索人氣(人氣高的可以做)、在線商品數(shù)(在線商品數(shù)少的可以做)、直通車參考價(jià)(越低越好)、支付轉(zhuǎn)化率(最好在以上)、商城占比(占比低于的可以做)??匆韵乱曨l如何利用生意參謀尋找藍(lán)海視頻一視頻二藍(lán)海產(chǎn)品適合以下人群:、處于迷茫期的準(zhǔn)備開(kāi)店的新手小賣家。這類人群是非常適合做藍(lán)海產(chǎn)品的
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荊州市外語(yǔ)客服外包
讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送五險(xiǎn)一金,河南保稅集團(tuán)招聘行政電商運(yùn)營(yíng)品宣等崗位寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃
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哈爾濱市國(guó)美電器客服外包
費(fèi)用一個(gè)月是元,如果前期你的信譽(yù)在鉆以下,那么你的旺鋪就是免費(fèi)的。等你升到一鉆以后才會(huì)收取每月元的費(fèi)用。、店鋪裝修可以自己進(jìn)行簡(jiǎn)單的裝修這樣是免費(fèi)的,如果找人做專業(yè)的裝修的話價(jià)格在元。、其余的就是營(yíng)銷工具的使用了。一般的話會(huì)用到一些打折的工具一個(gè)月是元,還有一個(gè)搭配套餐的營(yíng)銷工具,一個(gè)月是元,視頻營(yíng)銷工具一個(gè)月是元。還有一個(gè)就是非常實(shí)用的淘寶寶貝關(guān)聯(lián)營(yíng)銷工具