漳州京東客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
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定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
漳州京東客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
漳州京東客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
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低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
漳州京東客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務
THE LATE COMMUNICATION
漳州京東客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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杭州市外語客服外包
課程新星教育新星教育科技新星教育科技微信號功能介紹新星教育于年創(chuàng)辦,共有一萬多名學員順利畢業(yè),目前在籍生多名,項目社會緊需,專業(yè)齊全,服務周到。學歷涵蓋成人高考、網(wǎng)絡教育、自學考試、開放教育、全日制學歷、中專學歷,還有資格證、跨境電商培訓、工程類職稱評審、建筑行業(yè)培訓微軟雅黑微軟雅黑蝦皮電商運營培訓課程宋體宋體【課程簡介】宋體宋體是東南亞及中國臺灣地區(qū)的電商
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成都騰訊客服外包
下問題:★你剛剛開始做,不管你是老板還是公司的運營人員,完全不得其法、不入其門,上傳商品后,沒有流量、沒有生意;★你參加了各種培訓,學習了各種方法,也都操作了,但是效果不理想,結(jié)果不滿意;★你或者你的店鋪,曾經(jīng)風光過,但是隨著規(guī)則和市場環(huán)境的變化,業(yè)績一落千丈,想恢復曾經(jīng)的榮光,但是力不從心;★你突然發(fā)現(xiàn)以前的刷單方法、操作技巧,放到現(xiàn)在一刷被抓,扣分關(guān)店;
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百思特客服外包
平臺大家好,我是寶寶老師,今天繼續(xù)給大家分享在抖音運營中所遇到的問題,如果你看了我的分享還未得到解決的,或者請求錄制這里要加或才加載¥¥抖音小店萬元保證金?抖音小店怎么賣貨運營抖音如何賣貨做推廣呢原創(chuàng)寶寶藍彤咔咔藍彤咔咔微信號功能介紹全網(wǎng)短視頻自媒體淘客電商運營干貨學習基地,只分享干貨不廢話。學習更多干貨歡迎關(guān)注我領(lǐng)取學習資料。 大家好,我是寶寶老師,今天
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巴彥淖爾天貓客服外包
外的收入,可以加我薇。信也可以直接掃描下面二維碼進行添加閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送怎么注冊淘寶網(wǎng)店怎么注冊網(wǎng)店寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在
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伊春市在線客服外包
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長治市軟件客服外包
理責任,與《侵權(quán)責任法》第宋體宋體宋體條第二款“宋體宋體網(wǎng)絡服務提供者知道網(wǎng)絡用戶利用其網(wǎng)絡服務侵害他人民事權(quán)益,未采取必要措施的,與該網(wǎng)絡用戶承擔連帶責任宋體”以及《消費者權(quán)益保護法》第四十四條第二款“網(wǎng)絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任”是一脈相承的。在知識產(chǎn)權(quán)
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淘寶客服外包公司組織架構(gòu)圖
場的格局,也使得美團站到了騰訊陣營。美團和大眾點評合并后,王興和張旭豪見了很多次,探討合并的可能性,但沒有談攏,因為張旭豪想自己掌控公司,王興也是。但美團和大眾點評的合并,卻使得阿里與美團的矛盾徹底爆發(fā)。作為股東,阿里一直希望增加對美團的控制權(quán)。但王興熟知資本的套路,他不愿被任何一方控股,因此一直堅稱阿里只是財務投資,并且一直在積極引入其它資本抗衡阿里。在王
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哈爾濱市小紅書客服外包
具有發(fā)散思維和創(chuàng)新意識。能根據(jù)直播氣氛與用戶溝通,即興發(fā)揮,調(diào)動粉絲情緒,增加粉絲的活躍度。公司福利包吃住全勤獎工齡獎員工旅游年終獎等福利。電話:地址廣州番禺區(qū)編輯器微軟雅黑主播:名微軟雅黑、有上進心,會搭配,快手直播,做事靈活,有責任心,善于溝通交流。微軟雅黑運營:名微軟雅黑、兩年以上工作經(jīng)驗,熟悉電商運營規(guī)則,圖片上下架,鏈接,做事穩(wěn)重。聯(lián)系電話:微軟雅
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荊門市節(jié)假日客服外包
技術(shù)員、噴涂技術(shù)員、平面設計師、電工(有電工證,有經(jīng)驗)、采購員(有經(jīng)驗)、質(zhì)檢(女生)、包裝工(女生)工作待遇:元,包吃包住,全勤獎、工齡獎加班費等,每月準時發(fā)工資。電話微信:陳女士、()詳細地址:普寧池尾高速路口高明村注:聯(lián)系時請說明,在普寧風情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘深圳市寧順服飾有限公司招聘類型:全職?跟單客服:負責跟廠家對接,跟單。工資以上配貨員:負責
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想開淘寶客服外包怎么找客源
用,我就給你們補貼流量費?!彼鞠胂蛎课凰緳C收取元的裝機費,沒想到結(jié)果還得給司機補貼。但盡管如此,裝機者還是寥寥無幾。在滴滴成立的初期,程維和他的團隊把北京的家出租車公司都跑遍了,但只有昌平的一家小公司說愿意試試,這家公司總共才有輛車。經(jīng)常有人問,“你們有沒有交通委的紅頭文件?”“沒有文件,你們也敢做?”有同事開始抱怨。有一天,滴滴的平臺上只有位司機在線。