常州拼多多客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
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定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
常州拼多多客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
常州拼多多客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累，分析各類目產品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
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強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
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低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
常州拼多多客服外包服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務
THE LATE COMMUNICATION
常州拼多多客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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張掖天貓客服外包
穩(wěn)定的爆款，數(shù)據(jù)分析，測款，是不能缺少的環(huán)節(jié)，已經做好分析之后，就是正式的測試環(huán)節(jié)了，基礎的指標都是知道的，訪客的質量，人群的維度，以及產品的收藏加購數(shù)據(jù)等等，決定主推的產品能否打爆，就看這款產品是不是可以持續(xù)的增長，數(shù)據(jù)持續(xù)上升的產品才是我們力推的潛力爆款產品。測款內部數(shù)據(jù)好的產品，就可以開始正式測試了，如果是老店的產品自己本身的基礎數(shù)據(jù)就已經有了，可以直
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定西拼多多客服外包
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蘭昕客服外包
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西寧市人工客服外包
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南航客服的外包公司招聘
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鹽城市當當網(wǎng)客服外包
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網(wǎng)易客服是外包嗎
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黃石市唯品會客服外包
環(huán)節(jié)，認為自己產品比較好，定位成高端，然后賣產品賣不出去，老板就說是運營不會搞。。。?；蛘哌\營說老板瞎定價。其實。。。。這個原因在美工端，當然，運營也有很大的關系，因為畢竟美工是按照運營的要求來做的，那么到底是誰的問題呢？問你自己定位之后，就是所謂的推廣方式了，中小型店家，如果對于一個新手來講，他會恐懼直通車，會恐懼鉆展，因為這都是白花花的花出去了，而且結果
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靠譜的電商客服外包
某琴等人到伊春市委門前進行非訪活動，最高被處行政拘留、合并執(zhí)行日處罰微軟雅黑微軟雅黑編輯器微軟雅黑關注一個號了解一座城閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送鐵力市公安局查處一家違法經營店鋪寫下你的想法最