紹興拼多多客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
紹興拼多多客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
紹興拼多多客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
紹興拼多多客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
紹興拼多多客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
迪慶藏族售后客服外包
北京消費者女士網(wǎng)購了一臺國際知名品牌手持式料理機,用來打果汁,沒想到剛用了沒幾天,竟然冒煙了,接著聞到一股法制網(wǎng)沒用幾下就冒煙,國際知名小家電“電商專供”套路深北京消費者女士網(wǎng)購了一臺國際知名品牌手持式料理機,用來打果汁,沒想到剛用了沒幾天,竟然冒煙了,接著聞到一股微信公眾平臺法制網(wǎng)沒用幾下就冒煙,國際知名小家電“電商專供”套路深法制網(wǎng)微信公眾平臺北京消費者
-
安陽快手客服外包
純產(chǎn)品詞打折促銷產(chǎn)品詞地域詞產(chǎn)品賣點功能屬性產(chǎn)品詞促銷活動品牌名稱材質(zhì)產(chǎn)品詞產(chǎn)品型號規(guī)格品牌產(chǎn)品詞經(jīng)銷方式產(chǎn)品型號規(guī)格品牌產(chǎn)品詞產(chǎn)品名詞系統(tǒng)推薦詞賣點詞我是運營有范,本文節(jié)選自我最新的運營書籍《屬于運營時代》。運營內(nèi)容會經(jīng)常更新,每一次更新我都會有一個補充說明,如果你想跟上平臺的步伐,請關(guān)注運營研究社,更多精彩,等你索取。也可以長按下方圖片識別加管理員微信,
-
淘寶外包客服接幾個賬號
動互聯(lián)網(wǎng)客戶端(如騰訊的微視、快手等),也有不少新興的互聯(lián)網(wǎng)公司也在不斷推出相應(yīng)的移動端產(chǎn)品(今日頭條、抖音等),移動端已經(jīng)漸漸成為人們?nèi)粘J褂没ヂ?lián)網(wǎng)的主要載體。而這些不斷創(chuàng)新的移動端新產(chǎn)品成了移動互聯(lián)網(wǎng)下半場的主要組成部分,這也是我們今天主要討論的話題,移動互聯(lián)網(wǎng)的下半場都在玩什么?第一、短視頻當仁不讓實際上,早在幾年前短視頻就已經(jīng)出現(xiàn),但直到年短視頻進入
-
廣安市接待客服外包
少消費者的注意力。馬化騰說過,截殺渠道者僅僅是“刺客”,占據(jù)源頭者才是“革命者”。云集的模式創(chuàng)新一度取得了流量回饋,但電商到最后還是比拼供應(yīng)鏈,商品、價格和體驗決定用戶的流向。云集目前的銷售利潤覆蓋不了平臺成本,多級分銷又拉低了毛利空間,縮小了價格優(yōu)勢。在行業(yè)巨頭的猛烈分流下,曾經(jīng)的“微商帝國”,如今的“會員電商第一股”,未來的處境可能會更被動。閱讀在看已同
-
湛江市亞馬遜客服外包
定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于自由港五金市場【干貨】跨境電商運營具體都做哪些工作?跨境電商運營具體都做哪些工作?【市場資訊】跨境電商月報:跨境電商利好信號不斷,再迎機遇期自由港五金市場【健康養(yǎng)生】夏季不養(yǎng)生,冬天找醫(yī)生,夏天養(yǎng)生三要素自由港五金市場【自由港優(yōu)質(zhì)商家】石家莊順達電器伴你仲夏清
-
網(wǎng)易考拉客服是外包嗎
的,也是非常敬業(yè)的,只要老板一句話,加班加點理所當然,肢體是勤奮的,腦子卻是安逸的,沒有明確的目的和計劃,每個部門都是按照自己的工作方式,按部就班的工作,看似非常努力的樣子,其實是低效率的,,很多努力都不盡人意,自己其實也很苦惱,溝通成本也是非常的高。連鎖便利店經(jīng)營核心要素各個部門協(xié)作才能共贏連鎖便利店企業(yè)的工作是環(huán)環(huán)相扣,商品供應(yīng)鏈的深挖、運營部門的店鋪細
-
邵陽市蘇寧易購客服外包
來的這期教程可以說是很走心,從開店,裝修,運營,產(chǎn)品,促銷,打爆款,手把手教你如何運營一個躺賺的淘寶店鋪。需要的小伙伴快來領(lǐng)啊!資源目錄新手開店入門新媒體排版編輯器編輯器淘寶天貓運營培訓(xùn)網(wǎng)店操盤手新媒體排版編輯器編輯器玩轉(zhuǎn)無貨源電商新媒體排版編輯器編輯器電商團隊管理課新媒體排版編輯器編輯器虛擬開店教程新媒體排版編輯器編輯器模板素材微軟雅黑本次資料為學(xué)長掌上資
-
電商外包客服電銷話術(shù)
想法最多字,當前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于科技互聯(lián)網(wǎng)
-
西安市在線客服外包
東自營商品將成為常態(tài)化。這將是月日快手與京東零售戰(zhàn)略合作后的首次落地。雙方合作的一個重要環(huán)節(jié)是,快手用戶無需跳轉(zhuǎn)到京東就可以直接在快手站內(nèi)購買京東自營商品。一手聯(lián)合大主播造節(jié),一手合力京東補充品牌商品的資源和供給,快手似乎為電商節(jié)做足了準備。隨著兩大主播的回歸,可以預(yù)見,品質(zhì)購物節(jié)的高潮將臨,而電商玩家們的年中大促的戰(zhàn)場也會愈加激烈。微軟雅黑微軟雅黑你怎么看
-
江門市咸魚客服外包
圈電商數(shù)據(jù)圈電商數(shù)據(jù)圈微信號功能介紹電商數(shù)據(jù)圈一閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開店的三個核心階段要注意!寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加