荊門店鋪客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
荊門店鋪客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
荊門店鋪客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設(shè)備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
荊門店鋪客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
荊門店鋪客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
客服外包公司合同范本
性善惡,決定科技善惡嘿,你在看嗎?閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送下一個年,移動互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)場在這兒寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦
-
鹽城天貓客服外包
平價私藏淘寶店鋪大公開,花最少的錢買最值的東西微信公眾平臺平價私藏淘寶店鋪大公開,花最少的錢買最值的東西微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載¥¥平價私藏淘寶店鋪大公開,花最少的錢買最值的東西時尚筆記時尚筆記微信號功能介紹探索時尚分享美好新媒體管家“你今天真好看?!薄澳憬裉煲埠芎每窗??!薄澳氵@件衣服哪兒買的”“我給你鏈接”“咦這家店我也關(guān)注了”“啊太巧了吧”于
-
金昌市小紅書客服外包
:閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送電商運營資深淘寶客服告訴你如何做好客戶維護寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一
-
螞蟻金服外包客服的工作怎么樣
本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于教育培訓黑小馬網(wǎng)絡(luò)店群項目處處謹慎!京東店群精細運營規(guī)避扣分,最新大關(guān)注細節(jié)黑小馬資訊京東店群最新動態(tài),每一個都不可錯過!配套京東店群!無需商智一對多店,一站式售后小馬工具箱限時免費黑小馬網(wǎng)絡(luò)
-
深圳市唯品會客服外包
等服務。主要推薦原創(chuàng)作品和分享。要想臨危而不亂就必須要做到心中有底,想要心中有底,提前的店鋪運營規(guī)劃不可少的,很多同學說老師,我不會運營規(guī)劃怎么辦?那么今天我們就來講解下運營的最核心數(shù)據(jù)以及店鋪的運營規(guī)劃!一核心數(shù)據(jù)—動態(tài)評分在當下,對我們產(chǎn)品的排名展現(xiàn)起著很重要的作用,首先必須保證飄紅,不然店鋪就會很難做,在開新店的時候如果想要快速提升,我們可以加大各項力
-
丹東市微店客服外包
雅黑阿火的課程,她是抱著“既然都已經(jīng)被騙了幾千塊了,不差這幾十塊”的心理報的。微軟雅黑誰知道,就是這只要幾十塊的爆品思路,讓花姐發(fā)現(xiàn)了自己的關(guān)鍵問題:選品、文案——微軟雅黑微軟雅黑選品:微軟雅黑花姐一開始賣的都是她人為利潤好,質(zhì)量好的產(chǎn)品,跟風賣別人賣得好的產(chǎn)品,而且是市場上大家都已經(jīng)在用、其他微商都在做的產(chǎn)品,消費者對于這些產(chǎn)品的感覺是一樣的;微軟雅黑微軟
-
棗莊市亞馬遜客服外包
發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【干貨】跨境電商運營具體都做哪些工作?寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確
-
玉林市旺旺客服外包
、大促爆發(fā)、復購收益、關(guān)聯(lián)銷售等直觀購買,到站內(nèi)搜索加權(quán)、銷量規(guī)模引發(fā)從眾心理、站內(nèi)流量反哺、分享評論裂變的長線綜合,形成“種草拔草”一站式閉環(huán),縮短用戶的購買路徑,實現(xiàn)銷量的直接轉(zhuǎn)化,在銷量之外,打造具有持續(xù)熱度的品牌私域營銷陣地,實現(xiàn)銷量及聲量的雙贏。抖音引流電商,其核心是在客單價相對定量的情況下,抖音利用巨量引擎的推薦技術(shù),在海量人群中精準觸達核心用戶
-
鹽城市滴滴客服外包
電商運營實力,目前排名行業(yè)第一,年銷售上億,現(xiàn)公司急速發(fā)展,若您擅長思考,專注數(shù)據(jù)與產(chǎn)品,那電商一定是適合您的行業(yè),我們將是您最佳的啟蒙平臺,有緣遇人才,嘉樹電商愿忘履相迎。目前電商行業(yè)競爭激烈的情況下,我們認為,新環(huán)境下的電商發(fā)展機會在于人才的管理和培養(yǎng),公司的核心競爭力已經(jīng)從過去的產(chǎn)品的競爭,到銷售的競爭,上升到人才的競爭,基于此,我們認為人才的招聘,管
-
濮陽市人工客服外包
過,那就玩花的,第二局小東北在手握位的情況下選出奇亞娜打上單,打算出奇制勝。可能是上一局創(chuàng)下今年春季賽最短比賽時長的紀錄讓放松了警惕,這把前期打得明顯不如平常嚴謹,抓住機會拿到了一些優(yōu)勢,不過他們知道,干巴巴的人頭不靠譜,多拿地圖資源賺個口袋飽飽團戰(zhàn)才有保障。于是,下路包,擊殺對方兩人后他們并沒有立即全力推塔,而是對中野有想法,結(jié)果放出峽谷先鋒的時間被延后,