承德抖音客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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立即咨詢(xún) -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
承德抖音客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
承德抖音客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
承德抖音客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
承德抖音客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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黃石市白班客服外包
務(wù)。運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)人趙永超介紹:“公共區(qū)域里面的眾創(chuàng)空間是一個(gè)重點(diǎn)。這個(gè)眾創(chuàng)空間,又名大眾聯(lián)合辦公,面向的是一些初創(chuàng)型的的企業(yè),企業(yè)不但可以減少資金成本,還能享受到所有獨(dú)立辦公間能夠享受到的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及公共設(shè)施?!逼纸z禾貿(mào)易有限公司是一家在“速賣(mài)通”平臺(tái)上批發(fā)、零售緊固件的跨境電商企業(yè)。產(chǎn)品緊固件雖然小,但品種和規(guī)格多達(dá)上百萬(wàn)種。原先,由于倉(cāng)庫(kù)面積小,無(wú)法囤積太
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雞西店鋪客服外包
京東無(wú)貨源開(kāi)店項(xiàng)目流程,京東店群模式店鋪運(yùn)營(yíng)要做什么做無(wú)貨源店群的玩家中有很多人都是初次接觸電商,之前對(duì)電商三八哥無(wú)貨源教學(xué)京東無(wú)貨源開(kāi)店項(xiàng)目流程,京東店群模式店鋪運(yùn)營(yíng)要做什么京東無(wú)貨源開(kāi)店項(xiàng)目流程,京東店群模式店鋪運(yùn)營(yíng)要做什么做無(wú)貨源店群的玩家中有很多人都是初次接觸電商,之前對(duì)電商微信公眾平臺(tái)三八哥無(wú)貨源教學(xué)京東無(wú)貨源開(kāi)店項(xiàng)目流程,京東店群模式店鋪運(yùn)營(yíng)要做
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聊城市滴滴客服外包
就會(huì)要求提高銷(xiāo)售額,而服務(wù)費(fèi)不變。這樣帶來(lái)的結(jié)果就是退貨率更高。所以我們看到直播電商退貨率常常會(huì)高達(dá)。有些玩的更絕,直接進(jìn)入金融領(lǐng)域。張笑容發(fā)現(xiàn),一些有名的會(huì)跟一些大商家合作,簽下對(duì)賭,服務(wù)費(fèi)則從萬(wàn)提升到萬(wàn)、萬(wàn)不等,業(yè)績(jī)完不成,承諾全額退款。商家費(fèi)用打過(guò)來(lái)之后,就拿去購(gòu)買(mǎi)理財(cái),更有甚者搞過(guò)橋貸款吃利息,每個(gè)月總有安穩(wěn)的收益,全然不用考慮直播銷(xiāo)量。據(jù)說(shuō)有上市的
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公益客服外包
致夢(mèng)幻的店鋪陳列篇探店之旅揭秘韓國(guó)寵物店精致夢(mèng)幻的店鋪陳列篇探店從寵物店轉(zhuǎn)型工作室,看小規(guī)模經(jīng)營(yíng)如何從單一服務(wù)項(xiàng)目中“掘金”探店從寵物店轉(zhuǎn)型工作室,看小規(guī)模經(jīng)營(yíng)如何從單一服務(wù)項(xiàng)目中“掘金”探店路轉(zhuǎn)粉容易,粉轉(zhuǎn)忠則不易,看“寵樂(lè)創(chuàng)想”如何用服務(wù)贏得“老顧客”!探店路轉(zhuǎn)粉容易,粉轉(zhuǎn)忠則不易,看“寵樂(lè)創(chuàng)想”如何用服務(wù)贏得“老顧客”!探店面積有限,服務(wù)同質(zhì)化?趣可趣
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雞西市亞馬遜客服外包
每天發(fā)布義烏招工信息,東陽(yáng)招工信息,服裝平車(chē)工,箱包車(chē)工,飾品,淘寶客服招聘,打包招聘等等各類(lèi)普工,技工招聘信息義烏廠房義烏租房義烏交友義烏人才網(wǎng)、才歌招聘平臺(tái)招聘淘寶美工名會(huì)拍照,年以上經(jīng)驗(yàn)工資電商運(yùn)營(yíng)助理名有運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ),會(huì)基礎(chǔ)工資電商運(yùn)營(yíng)名年以上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)工資陳先生地址:廿三里開(kāi)元北街號(hào)樓閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看
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外包客服是干什么的
野墨服飾昆明市衣樂(lè)居服飾河南周口艾萊依無(wú)錫江南裳島湖北朵以品牌江西曼柔服飾南京斯蒂爾服飾河南貴夫人皮草行河南周口順美比茵勒芬、朗姿安陽(yáng)金鳳鳥(niǎo)女裝上海思芮(上海)服飾有限公司河南商丘領(lǐng)袖夢(mèng)舒雅連云港南寧夢(mèng)特嬌常州哥弟女裝上海屹翔服飾(男人港灣)南京、揚(yáng)州迪賽尼斯常州頂呱呱集團(tuán)金華海貝服飾安徽七匹狼男裝南京依寧百貨上海巴依璐上海左正服飾河南新疆波司登品牌總代公司
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廣東省交通集團(tuán)有限公司高速公路監(jiān)控(客服)中心 是否外包
黃妮鄭州站月日《超級(jí)店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》手把手為店鋪量身打造一套完善的店鋪管理運(yùn)營(yíng)體系!打造門(mén)操盤(pán)手的必學(xué)課程!微信公眾平臺(tái)黃妮鄭州站月日《超級(jí)店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》手把手為店鋪量身打造一套完善的店鋪管理運(yùn)營(yíng)體系!打造門(mén)操盤(pán)手的必學(xué)課程!黃妮微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥鄭州站月日《超級(jí)店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》手把手為店鋪量身打造一套完善的店鋪管理運(yùn)營(yíng)體系!打造門(mén)操盤(pán)手的必學(xué)課
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再也不想做外包客服
,老板走過(guò)來(lái)說(shuō),你也準(zhǔn)備準(zhǔn)備。這已經(jīng)是老板第二次催促他,但他堅(jiān)持:“我還是不提了?!崩习逯换亓艘痪?,好,就走開(kāi)了。此時(shí)距離他上一次晉升過(guò)去整整兩年?!拔耶?dāng)時(shí)特別難受,是我?guī)啄曜铍y受的一次?!彼粋€(gè)人走進(jìn)地庫(kù)坐到車(chē)?yán)铮憷愕匕l(fā)呆到零點(diǎn)。他記得自己流了眼淚。這天是周五,他打電話叫上朋友,連夜發(fā)車(chē)一路朝東南方向開(kāi),兩天兩夜沒(méi)合眼。年的藍(lán)霄和所有百度校招生一樣,從最
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深圳淘寶客服招聘外包
整盤(pán)招商操作經(jīng)驗(yàn)。曾負(fù)責(zé)中南城購(gòu)物中心(萬(wàn)㎡)、鴻儒國(guó)際文化廣場(chǎng)(萬(wàn)㎡)等數(shù)十個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃定位、租售運(yùn)作及招商運(yùn)營(yíng)等具體操盤(pán)工作。課程說(shuō)明微軟雅黑微軟雅黑【時(shí)間地點(diǎn)】月日?廣州(周四至周日,共計(jì)天)宋體微軟雅黑【報(bào)名截止宋體微軟雅黑】年月日星期一(為保證上課學(xué)員資料準(zhǔn)備無(wú)誤,請(qǐng)注意報(bào)名截止時(shí)間)微軟雅黑【活動(dòng)費(fèi)用】微軟雅黑商鋪去化管控與招商執(zhí)行管控兩個(gè)模塊全
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華為外包客服崗怎樣
要時(shí)間,而時(shí)間恰恰是互聯(lián)網(wǎng)公司最重要的競(jìng)爭(zhēng)要素。在國(guó)內(nèi),微信幾乎無(wú)所不能,可以用來(lái)聊天、分享照片、支付、打車(chē),甚至預(yù)約掛診,而這一切功能的實(shí)現(xiàn),更是需要需要本地化服務(wù)的支持,由此也就制約了微信走出國(guó)門(mén)在全球各地取得成功的步伐。如此一來(lái),微信對(duì)于海外用戶(hù)而言不過(guò)是一款普普通通、可供聊天以及照片分享的社交,與旗下的和并無(wú)二樣。百度和阿里巴巴也是同樣的情況,在國(guó)內(nèi)