山南抖音客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
山南抖音客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
山南抖音客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
山南抖音客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
山南抖音客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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宜昌市網(wǎng)站客服外包
一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【招聘信息】|急招電商分揀臨時(shí)工、招聘專員!寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,
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阿里地區(qū)網(wǎng)店客服外包
03有效促成交易下單購買是銷售的最后一個(gè)步驟,常用的締結(jié)交易方法有利益總結(jié)法、前提條件法、詢問法和yes sir法。1.利益總結(jié)法:總結(jié)并陳述所有將帶給客戶的利益,從而獲得問題的解決。要點(diǎn):條理要清楚,對(duì)準(zhǔn)客戶有針對(duì)性問題的利益總結(jié)全面,表達(dá)準(zhǔn)確。2.前提條件法:提出一個(gè)特別的優(yōu)惠條件,比如贈(zèng)送店鋪優(yōu)惠券、再送一份小贈(zèng)品等。要點(diǎn):配合店鋪的促銷政策。3.詢問法:通過提問逐漸接近客戶的真實(shí)需求,然后強(qiáng)調(diào)利益來獲得問題解決。 要點(diǎn):由需求引導(dǎo)向利益轉(zhuǎn)變一定要有非常強(qiáng)的針對(duì)性。
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畢節(jié)接待客服外包
量問題,并不是第一次。無論是“花點(diǎn)時(shí)間”還是其他鮮花電商品牌,在此之前多次被曝出存在包括質(zhì)量問題在內(nèi)的負(fù)面新聞。早在年,花加曾陷入“毒花”風(fēng)波。當(dāng)時(shí),花加質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)在核實(shí)鮮花處理工序確認(rèn)單時(shí)發(fā)現(xiàn),一支生產(chǎn)小組未按規(guī)定對(duì)他們負(fù)責(zé)的束含馬利筋的花束進(jìn)行完整預(yù)處理。后者在原生狀態(tài)時(shí),不當(dāng)接觸可能會(huì)引起過敏等癥狀,因此,對(duì)其預(yù)處理的要求很高。而由于無法短時(shí)間內(nèi)追溯其中
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湘西接待客服外包
作、各大直播平臺(tái)的開播規(guī)則、漲粉和引流技巧仿宋、訂單處理與售后服務(wù)等仿宋方面對(duì)學(xué)員們進(jìn)行仿宋了仿宋理論仿宋講解仿宋。仿宋為了讓學(xué)員們更好地吸收理論知識(shí),導(dǎo)師們特地安排了短視頻與直播實(shí)操環(huán)節(jié),手把手的指導(dǎo),確保現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)學(xué)員都能學(xué)有所獲。仿宋仿宋市婦聯(lián)希望此次培訓(xùn)可仿宋以幫助德惠婦女姐妹們開拓視野,搶抓新媒體電商營(yíng)銷機(jī)遇,更加精準(zhǔn)快捷地打開銷售渠道,加快培養(yǎng)孵化
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大興安嶺蘑菇街客服外包
請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥電商運(yùn)營(yíng)筑基礎(chǔ)·平臺(tái)對(duì)接促發(fā)展云南高特電商產(chǎn)業(yè)有限公司云南高特電商產(chǎn)業(yè)有限公司微信號(hào)功能介紹人才培訓(xùn),產(chǎn)品展示,倉儲(chǔ)物流,技術(shù)交流,創(chuàng)業(yè)融資,生活配套,商務(wù)辦公仿宋彌勒電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園為筑牢電商運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí),促進(jìn)平臺(tái)的對(duì)接與發(fā)展,推介彌勒優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。于年月日組織項(xiàng)目推介、電商基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)活動(dòng)。項(xiàng)目產(chǎn)品推介電商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)合影仿宋仿
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雞西市亞馬遜客服外包
每天發(fā)布義烏招工信息,東陽招工信息,服裝平車工,箱包車工,飾品,淘寶客服招聘,打包招聘等等各類普工,技工招聘信息義烏廠房義烏租房義烏交友義烏人才網(wǎng)、才歌招聘平臺(tái)招聘淘寶美工名會(huì)拍照,年以上經(jīng)驗(yàn)工資電商運(yùn)營(yíng)助理名有運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ),會(huì)基礎(chǔ)工資電商運(yùn)營(yíng)名年以上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)工資陳先生地址:廿三里開元北街號(hào)樓閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看
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外包客服工資多少錢
出行與汽車行業(yè)受重創(chuàng),短期內(nèi)無復(fù)蘇跡象;、生鮮電商幫助電商行業(yè)減輕了疫情的沖擊但其表現(xiàn)受快遞物流能力抑制減弱;、疫期快速發(fā)展的線上藥店、教育培訓(xùn)、母嬰、游戲,日留存率表現(xiàn)相對(duì)較差;、武漢地區(qū)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用顯著變化,緩解疫情帶來的緊張氛圍與情緒類的新增比例顯著高于全國(guó)水平。宋體宋體宋體針對(duì)報(bào)告中相關(guān)數(shù)據(jù),《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“戰(zhàn)疫”報(bào)告》認(rèn)為:、疫情結(jié)束后,其對(duì)人們
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安順快手客服外包
們的店鋪產(chǎn)品標(biāo)題給我們的反饋量是什么樣的,然后做對(duì)比,去調(diào)整我們的產(chǎn)品詞,合適才是最重要的。如何做好產(chǎn)品標(biāo)題格式的有效組合?我一直覺得做什么事情都是有方法的,寫好產(chǎn)品標(biāo)題也是一樣的,有一定的邏輯的,怎么樣利用這種邏輯去布局產(chǎn)品標(biāo)題呢?組合如下,只要結(jié)合這樣的邏輯布局,你才能獲得更多的搜索引起的扶持。營(yíng)銷詞主關(guān)鍵詞修飾詞二級(jí)詞產(chǎn)地品牌型號(hào)產(chǎn)品詞獨(dú)特賣點(diǎn)促銷屬性
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客服外包架構(gòu)
課大綱黑體黑體第一模塊黑體商鋪去化管控部分宋體宋體第一部分宋體商鋪營(yíng)銷去化的專業(yè)架構(gòu)與方向宋體宋體一、價(jià)格定義宋體、售價(jià)宋體宋體()使用面積單價(jià)和建筑面積單價(jià)界定宋體宋體()貸款比例不同對(duì)價(jià)格的影響宋體宋體()返租的種模式宋體宋體()銷售返租風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略宋體、租金宋體宋體()租金界定的方式宋體宋體()影響租金的幾種模式宋體、使用權(quán)的幾種模式宋體宋體二、
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廣東淘寶客服外包
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