大連快手客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
大連快手客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
大連快手客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
大連快手客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
大連快手客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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陽(yáng)江市支付寶客服外包
”,排隊(duì)領(lǐng)取家鄉(xiāng)黑土地出產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)大米,成為拼多多上的特色消費(fèi)景觀。在貨找人”模式的推動(dòng)下,拼多多成功帶動(dòng)億消費(fèi)者,由即時(shí)性農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榘胗?jì)劃性消費(fèi)”,多維度地豐富了農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)場(chǎng)景,大幅擴(kuò)充了農(nóng)產(chǎn)品上行的市場(chǎng)空間??梢哉f(shuō),在拼農(nóng)貨”體系的支撐下,中國(guó)分散的農(nóng)產(chǎn)區(qū)和消費(fèi)群得以實(shí)現(xiàn)云端對(duì)接,從而突破傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品體系需求側(cè)和供給側(cè)低效能、小規(guī)模的限制,讓小農(nóng)戶”
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畢節(jié)抖店客服外包
面設(shè)計(jì)的能力,有阿里巴巴國(guó)際站美工經(jīng)驗(yàn),熟悉英語(yǔ)優(yōu)先考慮。技術(shù)部文員(人)元【要求】有文職類(lèi)年以上經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的應(yīng)用文寫(xiě)作能力,熟練使用計(jì)算機(jī)及軟件。市場(chǎng)助理(人)元【要求】具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)策劃、公共關(guān)系等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),年以上銷(xiāo)售助理、做方案等工作經(jīng)驗(yàn),責(zé)任心強(qiáng),思路清晰、思維敏捷,文字表達(dá)能力強(qiáng),性格積極,注重工作細(xì)節(jié),富有團(tuán)隊(duì)精神。會(huì)計(jì)(人)元【要求
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鞍山市售后客服外包
電商扶貧。澎湃新聞?dòng)浾吒鹑劢饒D月日,中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)博覽會(huì)暨數(shù)字貿(mào)易博覽會(huì)在中國(guó)國(guó)際電商博覽會(huì)在義烏舉行,直播帶貨、電商扶貧成亮點(diǎn)電商扶貧。澎湃新聞?dòng)浾吒鹑劢饒D月日,中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)博覽會(huì)暨數(shù)字貿(mào)易博覽會(huì)在微信公眾平臺(tái)中國(guó)國(guó)際電商博覽會(huì)在義烏舉行,直播帶貨、電商扶貧成亮點(diǎn)微信公眾平臺(tái)電商扶貧。澎湃新聞?dòng)浾吒鹑劢饒D月日,中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)博覽會(huì)暨數(shù)字貿(mào)易博覽會(huì)在
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信用卡分期客服外包
個(gè)杯子和一個(gè)社區(qū)。”來(lái)源餐飲、中國(guó)基金報(bào)、南方都市報(bào)整編餐飲小貝餐飲“重振”專(zhuān)題文章↓↓↓自救案例滬上阿姨單衛(wèi)鈞:疫情或成分水嶺,茶飲行業(yè)將現(xiàn)兩級(jí)分化餐飲行業(yè)如何開(kāi)啟年下半場(chǎng)?數(shù)字化!西貝賈國(guó)龍:災(zāi)難改變了我“永不上市”的想法奈雪的茶創(chuàng)始人彭心:穩(wěn)定性是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵項(xiàng)云海肴日虧百萬(wàn)自救戰(zhàn)疫:做最壞的打算,期待最好的結(jié)果家店疫期月流水萬(wàn),南城香汪國(guó)玉:要讓水龍
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10086客服外包業(yè)務(wù)
可,名創(chuàng)優(yōu)品正沖擊,新興的諾米家居亦發(fā)展迅猛,小程序用戶規(guī)模增長(zhǎng)顯著典型案例:相比名創(chuàng)優(yōu)品,商品風(fēng)格定位于北歐設(shè)計(jì)風(fēng)的諾米家居更顯“理性與成熟”,吸引了更多的男性用戶以及高齡用戶典型案例:擁有超過(guò)家店鋪的美妝個(gè)護(hù)零售商屈臣氏,持續(xù)耕耘移動(dòng)端平臺(tái),發(fā)力小程序,依靠閃電送等移動(dòng)端服務(wù),盤(pán)活線下流量,帶動(dòng)生態(tài)高增長(zhǎng)典型案例:時(shí)尚快消服飾品牌優(yōu)衣庫(kù),通過(guò)聯(lián)名潮牌及各
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10086客服外包公司招聘信息
熟客。微軟雅黑黑體 疫情的發(fā)生無(wú)疑讓海豐縣公園路上的許多商鋪雪上加霜,在我市各地全力復(fù)工復(fù)產(chǎn)的當(dāng)下,要如何讓這些實(shí)體店重新振作起來(lái)呢?來(lái)聽(tīng)聽(tīng)特約評(píng)論員陳粵海的建議。編輯器微軟雅黑微軟雅黑黑體微軟雅黑特約評(píng)論員市政協(xié)委員陳粵海:我們的業(yè)主,無(wú)論是國(guó)有的還是私人的,都應(yīng)該共度時(shí)艱,與經(jīng)營(yíng)者共度時(shí)艱,可以采取免租,或者是減租的形式,讓我們一起來(lái)渡過(guò)這個(gè)難關(guān),作為
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九江市叮咚客服外包
是本年度大雷了。更驚人的是,就連易網(wǎng)購(gòu)的高管們,都被賈永龍坑了一把。他稱在澳洲上市要接近尾聲了,希望高管們投錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)子虛烏有的原始股時(shí),其實(shí)他本人早在大半年前,已做好準(zhǔn)備,卷款出逃。嘖嘖嘖,這賈永龍,真是一個(gè)新時(shí)代的岳不群,連自己的身邊人都害。。。直到今天,賈永龍這驚天一逃,才讓所有人如夢(mèng)初醒,恍然大悟,然而,既是把大腿拍腫,這世界上也沒(méi)有后悔藥了。今天,易
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騰訊客服外包給誰(shuí)了
,店群是什么?店群就是一群店,一家店賺的少,十家店呢?個(gè)人能夠操作的店鋪范圍,也恰恰在這個(gè)程度上,太多你會(huì)忙不過(guò)來(lái)。(一張身份能夠開(kāi)兩家,多找?guī)讖埳矸葑C就是)開(kāi)店能賺多少錢(qián)?提供給新手一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的參照,看完你心底會(huì)有個(gè)底這是一家時(shí)長(zhǎng)一個(gè)半月的新店,—號(hào)的月度流水為,這里的利潤(rùn)空間在百分之單店前兩個(gè)月實(shí)實(shí)在在做到左右的收益是沒(méi)有任何問(wèn)題的個(gè)人操作十家店鋪?zhàn)笥夷兀?/p>
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日喀則外語(yǔ)客服外包
馬蹄社西安分社首次兄弟連馬蹄社直播電商運(yùn)營(yíng)寶典之種草達(dá)人的不二法門(mén)西安分社馬蹄兄弟連馬蹄社西安分社首次兄弟連微信公眾平臺(tái)馬蹄社直播電商運(yùn)營(yíng)寶典之種草達(dá)人的不二法門(mén)西安分社馬蹄兄弟連馬蹄社微信公眾平臺(tái)馬蹄社西安分社首次兄弟連請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥直播電商運(yùn)營(yíng)寶典之種草達(dá)人的不二法門(mén)西安分社馬蹄兄弟連馬蹄社馬蹄社馬蹄社微信號(hào)功能介紹馬蹄社是一個(gè)超級(jí)課程,更
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防城港店鋪客服外包
正反面)。、培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用,免費(fèi)為參訓(xùn)人員提供午餐,有住宿需求的自理。、參加培訓(xùn)人員應(yīng)遵守培訓(xùn)講師安排,服從培訓(xùn)管理部門(mén)統(tǒng)一管理,培訓(xùn)期間如有特殊情況外出,需要事先請(qǐng)假,說(shuō)明請(qǐng)假原因,請(qǐng)假時(shí)間,并保持通訊暢通,不得無(wú)故缺勤,遲到或早退。報(bào)名方式、報(bào)名電話:辦公室:—馮老師:(微信同號(hào))、關(guān)注“寶豐農(nóng)購(gòu)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”微信公眾號(hào)直接回復(fù):姓名電話即可報(bào)名關(guān)