九江快手客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
九江快手客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
九江快手客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
九江快手客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
九江快手客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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陽江市旺旺客服外包抓住引流電商風(fēng)口觀察內(nèi)容部引流電商專欄丨短視頻風(fēng)潮下，品牌如何在抖音搶灘流量新洼地？抓住引流電商風(fēng)口微信公眾平臺觀察內(nèi)容部引流電商專欄丨短視頻風(fēng)潮下，品牌如何在抖音搶灘流量新洼地？觀察內(nèi)容部微信公眾平臺抓住引流電商風(fēng)口請求錄制這里要加或才加載￥￥引流電商專欄丨短視頻風(fēng)潮下，品牌如何在抖音搶灘流量新洼地？原創(chuàng)觀察內(nèi)容部母嬰行業(yè)觀察母嬰行業(yè)觀察微信號功能介紹母嬰
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客服外包蘇州
自身問題，很多時(shí)候不是客戶不愿買，而是你的營銷打動(dòng)不了客戶。朋友圈營銷沒有那么難，但同樣也沒有那么容易。不想眼睜睜看著意向客戶被搶走，就需要從現(xiàn)在開始加強(qiáng)學(xué)習(xí)朋友圈營銷策略，這是唯一的方法。編輯器——本文來源：零售專家本文編輯：優(yōu)閱閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)
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鎮(zhèn)江淘寶客服外包
礎(chǔ)電腦操作，三、大碼女裝買家秀兼職：月工作時(shí)間天（歲有氣質(zhì)女）主要試穿服裝參加直播售貨拍買家秀等，需要體重斤，身高以上三圍比較勻稱懂基礎(chǔ)化妝善溝通，自信，不怕吃苦！有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮有意者加微信請發(fā)簡歷并留言應(yīng)聘職位買家秀模特需要發(fā)日常全身照片張微信：閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)
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佳木斯市ebay客服外包
工作有四年，帶過團(tuán)隊(duì)，有銷售經(jīng)驗(yàn)。聯(lián)系方式羅先生。微軟雅黑●本人求職一份穩(wěn)定工作，求職工作貨車司機(jī)，鏟車司機(jī)，工作地點(diǎn)遂川范圍！工資面議聯(lián)系電話廖編輯器今日推薦房屋出租類微軟雅黑●微軟雅黑地王財(cái)富廣場微軟雅黑一套樓南朝向，三室二廳二衛(wèi)套房，客廳臥室都配備空調(diào)，真皮沙發(fā)、洗衣機(jī)、熱水器、冰箱、油煙機(jī)等設(shè)備齊全，適宜辦公和居家，拎包入住，有意者聯(lián)系電話，價(jià)格面議
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鹽城抖音客服外包
關(guān)的知識，店員最熟悉的人。請努力學(xué)習(xí)使自己達(dá)到能足夠自信的向顧客說明的水平。這種熱情也一定能傳遞到客戶那里。 關(guān)于管理 、店長能與店員切實(shí)做好交流 店員的年齡構(gòu)成不是金字塔型而是倒字型。請相互間仍能保持密切聯(lián)系、共享信息。信息的共享、貫徹是關(guān)鍵?！ ?、請不要染上大企業(yè)病。請按照通知的要求辦事 大企業(yè)容易組織機(jī)構(gòu)過多、組織機(jī)構(gòu)過于龐大、責(zé)任不明確，易導(dǎo)
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雙鴨山市滴滴客服外包
卡集成廚電品牌橫空出世，與生俱來的高度讓她從起點(diǎn)開始飛躍！愛爾卡廚衛(wèi)產(chǎn)品將秉承意大利設(shè)計(jì)風(fēng)格和德國嚴(yán)謹(jǐn)技術(shù)，用卓越超凡的科技和精湛的工藝將產(chǎn)品與生活融為一體，注重完美，整體的美觀與實(shí)用性的結(jié)合，締造廚房新的綠色時(shí)空概念，倡導(dǎo)健康和諧的生活理念，淋漓盡致地演繹工業(yè)文明與人居文化的交融之美。愛爾卡作為中國集成水槽發(fā)明企業(yè)，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，為滿足不同市場日益增長的產(chǎn)
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好評售前客服外包好評
助我們一起促使顧客買單。但是如果他沒有來現(xiàn)場呢？而且他給顧客植入的理念又對我們不利怎么辦？一般導(dǎo)購碰到這種情況，首先做的就是反駁，在銷售中，直接反對顧客的意見，并不是一個(gè)十分明智的做法。因?yàn)槟愫芸赡芤l(fā)顧客自我保護(hù)的意識，從而使顧客拒絕接受你的所有意見。因此，碰到顧客持有對你家商品不利理念時(shí)，你要做的第一件事是搞清楚他這個(gè)理念是從哪里來的。來自于親朋好友的意
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煙臺市餓了么客服外包
秋色。只不過，觀念的扭轉(zhuǎn)和信心的重建尚需時(shí)日。年月，立陶宛查獲萬盒仿冒愛他美德國版的假貨，重量達(dá)噸。年月，馬來西亞出現(xiàn)了美贊臣的仿冒品，一位寶寶疑似喝下假奶粉后狂吐不止。年，西班牙查獲噸假奶粉，涉及多個(gè)大牌。這些奶粉大多準(zhǔn)備運(yùn)往中國。……據(jù)統(tǒng)計(jì)，跨境電商投訴舉報(bào)總量居前五位的分別為奶粉（含牛奶）、食品（除奶粉）、尿不濕、保健品和化妝品。嬰幼兒奶粉常年霸占榜首
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鄭州快手客服外包
后人享福。找一位在電商界摸爬滾打多年，經(jīng)驗(yàn)豐富、戰(zhàn)果豐碩的引路人，無疑是最好的選擇。這也是句號電商在這個(gè)時(shí)候?yàn)閺V大商家朋友帶來這套《天淘寶特訓(xùn)營》課程的原因，限時(shí)福利原價(jià)元，這次只要元就可以入手。別急！還有！寵粉的小句號求了又求，為粉絲們帶來了百元優(yōu)惠券，現(xiàn)在只要元！平均下來一天只要元！僅限個(gè)名額，搶完即止！這門課的主講師，是我們句號電商的首席講師同時(shí)也是萬
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防城港市臨時(shí)客服外包
播”的形式切入下半場，期間將上線萬支網(wǎng)紅商品和個(gè)大牌總裁直播，狂撒億云店紅包。娛樂除了直播，聯(lián)合打造晚會搶用戶拉流量的方式依然在繼續(xù)。比如，蘇寧聯(lián)合東方衛(wèi)視打造直播綜藝盛典“蘇寧易購超級秀”，將于月日晚通過東方衛(wèi)視騰訊視頻蘇寧直播及多個(gè)短視頻直播平臺，與廣大粉絲們見面。今年，拼多多也將首次聯(lián)合湖南衛(wèi)視舉辦“超拼夜”晚會，攜手一眾明星為消費(fèi)者帶來精彩紛呈的表演