通遼快手客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 根據客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網店
通遼快手客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網店客服外包，天貓客服外包服務！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
通遼快手客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累，分析各類目產品不同維度和數據，數字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數據每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
通遼快手客服外包服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
通遼快手客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數據輔助分析
-
電商外包客服工作內容認為應該加廣告，但張小龍不愿意，他生性孤獨，不善言辭，就如同微信開機畫面中那個孤獨的背影。所以每次爭論都以張小龍的沉默結束，以至于微信后來成功后，周鴻祎很疑惑：“這樣一個人怎么就做出微信了呢？”但當時周圍的朋友都覺得他可憐，甚至連當時的《人民日報》都發(fā)表文章稱，認為張小龍只是個“悲劇人物”。這讓他在很長一段時間內，陷入了深深的迷茫。不過有意思的是，就在《人民
-
淘寶客服外包有限公司
發(fā)現”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送信宜多家商店因經營過期食品等問題被處罰！寫下你的想法最多字，當前共字發(fā)送中相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允
-
10000號客服經理是不是外包
的想法前往“發(fā)現”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送阜陽家平價商店正式運營寫下你的想法最多字，當前共字發(fā)送中相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信
-
佛山客服外包
餓了么營銷策略，幫助一些新店家盡快進入平臺穩(wěn)定期，?外賣店鋪每一個爆款的背后是頭腦風暴，每一個動人的故事需要方法、執(zhí)行、技術。把每一件簡單的事做好就是不簡單把每一件平凡的事做好就是不平凡。服務過外賣許多商家，帶領所在區(qū)域壓倒競品，并成功打造出多家頭部商家。特總結以下經驗，助力商家、求職者、運營官面對不可知的未來。萬事萬物都是相通的，邏輯是一件事有、萬事有之，
-
12366外包客服
網聚靖邊訊息，掌控靖邊生活。靖邊兩店鋪疫情期間拒不配合疫情管控開店經營被罰網聚靖邊訊息，掌控靖邊生活。微信公眾平臺靖邊兩店鋪疫情期間拒不配合疫情管控開店經營被罰微信公眾平臺網聚靖邊訊息，掌控靖邊生活。請求錄制這里要加或才加載￥￥靖邊兩店鋪疫情期間拒不配合疫情管控開店經營被罰靖邊快訊靖邊快訊微信號功能介紹靖邊快訊——精選推送靖邊民生資訊、商務訊息、生活信息等各
-
綿陽市外語客服外包
日常任務與管理日常數據報表（訪客數，營業(yè)額，支付人數，老客戶占比，轉化率，。）店鋪流量渠道及各渠道轉化率單品日常數據報表中差評更改產品庫存管理計劃每日，每周，每月工作任務及目標每周新款上新規(guī)劃店鋪頁面數據報表微淘數據報表售后跟進（退貨，換貨，第一時間處理）店鋪自檢工具查看后臺是否有產品違規(guī)記錄及時處理異常訂單，未付款訂單，交易糾紛訂單反饋給客服主管安排處理爆
-
漢中抖音客服外包
上班天，老太太離奇去世！監(jiān)控拍下驚人一幕保姆上班天，老太太離奇去世！監(jiān)控拍下驚人一幕閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送疫情期間店鋪關張，卻要支付平臺“線上運營費”，店主直呼太難了！結果…寫下你的想法最多字，
-
畢節(jié)地區(qū)網店客服外包
做好淘寶客服工作，一定要了解客服銷售商品的特性以及每個環(huán)節(jié)，這樣買家在購買商品的時候，客服才能很好地做好導購和回復。如果客服不了解商品，那么買家在詢問商品的時候，就會出現回復慢或者回復的內容讓客戶不明白，應答時間的長短，很容易影響到買家的購買欲，客服要從兩個方面去全面了解產品。
-
駐馬店市小紅書客服外包
引你自己購買，你又有什么理由吸引其他顧客購買呢？所以，在開店之前，先找出一些吸引自己購買的理由。這樣，你就可以吸引其他顧客購買你的產品了。、你的店鋪要有故事?，F在的店鋪同質化嚴重，一個顧客在面對同樣的產品和同樣的價格的幾個店鋪，你很難吸引他在你的店鋪購買。如果你是一個有故事的店鋪，那么可以一下拉近顧客跟你的距離，再顧客不好做決定的時候你的故事會幫助顧客覺得再
-
延安市售后客服外包
品牌商自述：為什么同樣的商品，拼多多會更便宜？品牌商自述品牌商自述：為什么同樣的商品，拼多多會更便宜？為什么同樣的商品，拼多多會更便宜？我花了一百萬，拍了條賣不出去貨的短視頻我花了一百萬，拍了條賣不出去貨的短視頻閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現頁管理”打開“看一看”入口