吐魯番快手客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
吐魯番快手客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
吐魯番快手客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
吐魯番快手客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
吐魯番快手客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
株洲市美團(tuán)客服外包
觀看人數(shù)開(kāi)出單同樣第一次觸電商城直播的金老爹牛肉干商家也感受到了網(wǎng)絡(luò)帶貨的“甜頭”各品牌商家紛紛推出拍下立減、優(yōu)惠券、鉅惠折扣更有萬(wàn)紅包雨鉅惠網(wǎng)民線上線下融合發(fā)展攜手為商戶及用戶帶來(lái)優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)當(dāng)然,這些優(yōu)品均來(lái)自貴州婁山產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)旗下的桐梓縣農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對(duì)接智慧服務(wù)中心小關(guān)這就帶你認(rèn)識(shí)“他”↓↓↓↓↓↓微軟雅黑桐梓縣農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對(duì)接智慧服務(wù)中心位于楚米鎮(zhèn)馬元
-
淘寶客服外包吧
的,是王興。這些年,王興不斷擴(kuò)展自己的邊界。從團(tuán)購(gòu)到外賣,再到酒旅和出行,似乎從來(lái)不給自己設(shè)限。而事實(shí)上,在收購(gòu)摩拜之前,美團(tuán)就已經(jīng)在南京推出了美團(tuán)打車。美團(tuán)打車上線的這一天,程維和王興還在一起吃飯,但王興只字未提,程維是過(guò)后看新聞才知道的。程維問(wèn)王興為什么要搞這件事,王興說(shuō):“就是試試。”原以為合并了,網(wǎng)約車游戲已經(jīng)結(jié)束了的程維,也不得不再一次直面競(jìng)爭(zhēng)。作
-
喀什微店客服外包
播、配備專業(yè)團(tuán)隊(duì)支持內(nèi)容運(yùn)營(yíng)優(yōu)化期硬件升級(jí),直播間燈光、造景打造,優(yōu)化直播間玩法、規(guī)范腳本、設(shè)計(jì)直播間創(chuàng)新內(nèi)容針對(duì)店鋪:初始期每天直播,至少滿足小時(shí),建立粉絲群進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)試水期每天直播,配合店鋪上新直播間給出福利,直播間錄屏看點(diǎn)短視頻、沉淀私域內(nèi)容上升期直播配合投放超級(jí)推薦,優(yōu)化”直播間講解福利發(fā)放沉淀粉絲“配合打法優(yōu)化期店鋪直播人格化打造,設(shè)計(jì)店鋪主播人
-
外包的客服是什么
器微軟雅黑互動(dòng)留言﹀你是否也經(jīng)歷店鋪流量下滑有什么經(jīng)驗(yàn)分享呢?留言區(qū)一起來(lái)聊聊吧如有店鋪運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,歡迎添加下方指導(dǎo)老師微信咨詢,同時(shí)可免費(fèi)獲得干貨資料和店鋪診斷機(jī)會(huì)哦!編輯器微軟雅黑你已選中了添加鏈接的內(nèi)容你已選中了添加鏈接的內(nèi)容你已選中了添加鏈接的內(nèi)容你已選中了添加鏈接的內(nèi)容你已選中了添加鏈接的內(nèi)容你已選中了添加鏈接的內(nèi)容你已選中了添加鏈接的內(nèi)容編輯器一指
-
外包客服要給服務(wù)商密碼嗎
上貨這里采用一鍵上貨的軟件,非常方便管理。這里推薦大家去購(gòu)買一款上貨軟件,將采集來(lái)的貨源一鍵上傳就好了。處理訂單店鋪有訂單后,一般軟件都是可以一鍵到上家,買家收貨地址、商品屬性等都是自動(dòng)同步的。拼多多無(wú)貨源店群怎么精細(xì)化運(yùn)營(yíng)?精選品:在選品的時(shí)候我們要避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)激烈的類目,比如說(shuō)服飾、鞋帽,我們賣家要將自己的目光聚焦在市場(chǎng)占有率不高,但前景廣闊的剛需品上,例如
-
客服外包公司有那些
以說(shuō)是一個(gè)大起大落的行業(yè),你可以很容易的爆發(fā),但是如果處理不得當(dāng),你也可能很快就跌入低谷。因?yàn)殡娚踢@個(gè)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥遇到店鋪寶貝流量突然下滑,資深運(yùn)營(yíng)告訴你如何處理原創(chuàng)北蔡說(shuō)淘寶那點(diǎn)事兒淘寶那點(diǎn)事兒微信號(hào)功能介紹大家好,關(guān)注我你會(huì)中毒的,每天分享電商機(jī)密技巧!微軟雅黑電商可以說(shuō)是一個(gè)大起大落的行業(yè),你可以很容易的爆發(fā),但是如果處理不得當(dāng),你也可
-
朔州拼多多客服外包
紹海納百川有容乃大點(diǎn)擊上方藍(lán)字關(guān)注我們隨著時(shí)間的推移以及電子商務(wù)的高速發(fā)展淘寶店鋪的門檻和運(yùn)營(yíng)要求都在不斷的提高獲取流量的難度也在增加商家想要把店鋪?zhàn)龊镁鸵欢ㄒ星逦倪\(yùn)營(yíng)思路否則很容易被電商大潮淘汰那么,在這個(gè)大環(huán)境下商家該如何做運(yùn)營(yíng)好網(wǎng)店呢接下來(lái)為大家揭密淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)秘笈!第一招·把握好淘寶扶持期對(duì)于新店,淘寶會(huì)給予很多扶持政策,新開(kāi)的店鋪想要在淘寶平
-
深圳市外語(yǔ)客服外包
總經(jīng)理王文風(fēng)魚(yú)朵直播創(chuàng)始人石小芳源產(chǎn)喜遞電商運(yùn)營(yíng)總裁鄭文貴天福茗茶電商總監(jiān)王芳創(chuàng)始人胡琛榮秘購(gòu)檀沖小狗電器創(chuàng)始人駱漢明四維紡織執(zhí)行董事齊亮和藤董事長(zhǎng)劉奇男豆果美食董事長(zhǎng)陸曄友鄰電商米羅玫莉蔻創(chuàng)始人戴薇潤(rùn)微總經(jīng)理馮小微黑白調(diào)趙作陽(yáng)好室好得聯(lián)合創(chuàng)始人兼陳晴天美健董事長(zhǎng)胡悅樂(lè)鑰實(shí)業(yè)總經(jīng)理張家斌韻達(dá)戰(zhàn)略發(fā)展部總監(jiān)云天澳紐康健創(chuàng)始人葉小舟木槿生活聯(lián)合創(chuàng)始人兼副總經(jīng)理?xiàng)?/p>
-
南平市外貿(mào)客服外包
你好,我是三七,針對(duì)去報(bào)班學(xué)習(xí)電商運(yùn)營(yíng),到底靠不靠譜?這個(gè)問(wèn)題給大家說(shuō)一下。我本人從事電商多年,之前有想報(bào)班三七二十一去報(bào)班學(xué)習(xí)電商運(yùn)營(yíng),到底靠不靠譜?你好,我是三七,針對(duì)去報(bào)班學(xué)習(xí)電商運(yùn)營(yíng),到底靠不靠譜?這個(gè)問(wèn)題給大家說(shuō)一下。我本人從事電商多年,之前有想報(bào)班微信公眾平臺(tái)三七二十一去報(bào)班學(xué)習(xí)電商運(yùn)營(yíng),到底靠不靠譜?三七二十一微信公眾平臺(tái)你好,我是三七,針對(duì)去
-
廣州 客服外包
前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于科技互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)研究社運(yùn)營(yíng)人員日常如何優(yōu)化店鋪工作都說(shuō)要優(yōu)化店鋪工作,具體要做什么內(nèi)容,很多商友一臉迷茫,感覺(jué)找不到方向,每天坐在電腦前,點(diǎn)來(lái)點(diǎn)去,發(fā)現(xiàn)無(wú)事可做,店鋪效果一天比一天差。怎么辦?做新店運(yùn)營(yíng),怎樣才有銷量?運(yùn)營(yíng)研究社店鋪新品如何優(yōu)化才能排名更靠前?運(yùn)營(yíng)研究社都說(shuō)刷單很重要,怎么做運(yùn)營(yíng)研究社運(yùn)營(yíng)最火爆體系化課程上線