淄博快手客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
淄博快手客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
淄博快手客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
淄博快手客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
淄博快手客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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衡陽(yáng)市支付寶客服外包陳鐸（電商參考主筆）來(lái)源電商參考（：）騰訊對(duì)于電商夢(mèng)的追求，從來(lái)都沒(méi)有停止。在五一到來(lái)之前，騰訊又試水電商，悄悄上線了“小鵝拼拼”的小程序，主打拼購(gòu)。雖然還處于試水狀態(tài)，但背靠騰訊，小鵝拼拼依然備受矚目，人們對(duì)它充滿了好奇和疑問(wèn)：微信會(huì)給予流量?jī)A斜嗎？它能否與淘寶一戰(zhàn)？同為拼購(gòu)，它能否成為下一個(gè)拼多多？如今，小鵝拼拼已經(jīng)滿月，答案也似乎浮出了水面。編輯器沒(méi)有
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曲靖市直播客服外包
一你操作不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品被降權(quán)了呢萬(wàn)一你貨源不穩(wěn)導(dǎo)致爆款斷貨了呢萬(wàn)一趕上換季期這款產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)了呢……爆款不再爆，必定導(dǎo)致你的店鋪元?dú)獯髠?。所以一款產(chǎn)品的爆發(fā)并不等于你從此就在這個(gè)平臺(tái)上站穩(wěn)了腳跟你要在爆款成熟期時(shí)就及時(shí)的通過(guò)關(guān)聯(lián)手段推出新的爆款，讓自己的店鋪永遠(yuǎn)都是多條腿走路，就永遠(yuǎn)會(huì)比同行跑的快。三、引入流量現(xiàn)在流量趨于碎片化，影響流量的因素也是越來(lái)越多，篇
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和田叮咚客服外包
一兩年，但第一波紅利已經(jīng)過(guò)去了，目前二類電商的客單價(jià)已經(jīng)從原來(lái)的元降到現(xiàn)在的元。當(dāng)初買流量和做落地頁(yè)，只要流量質(zhì)量高，落地頁(yè)轉(zhuǎn)化好，就能一夜暴富的日子一去不復(fù)返。如今二類電商拼的都是綜合競(jìng)爭(zhēng)力，而供應(yīng)鏈就是最核心的一環(huán)，游兵散勇根本毫無(wú)招架之力。但好在紅利總是一波一波的來(lái)，那么如今抖音電商的紅利是什么？?抖音電商的下個(gè)增長(zhǎng)曲線進(jìn)入年后，抖音就在不斷進(jìn)軍電商界
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長(zhǎng)沙市淘寶客服外包
客服外包有很多種個(gè)性合作模式，根據(jù)自己的店鋪情況差異化選擇方案，大體可選擇白班，晚班，售前售后，臨時(shí)，包月等服務(wù)模式，針對(duì)不同的網(wǎng)店商品類型及需要的服務(wù)時(shí)間段量身定制。解決服務(wù)模式的局限性
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海東餓了么客服外包
行業(yè)：化妝品批發(fā)招聘年齡范圍：歲薪酬：試用期元月，試用期后元元績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)上班時(shí)間：上午下午：月休息天，休息日視當(dāng)月訂單情況而定，包吃住地址：義烏廿三里竺陽(yáng)路號(hào)棟樓東陽(yáng)誠(chéng)聘主播（不會(huì)可教）名客服（不會(huì)最新電商傳媒公司誠(chéng)聘主播（不會(huì)可教）名客服（不會(huì)可教）名運(yùn)營(yíng)助理數(shù)名工資待遇面議、男女不限地址：東陽(yáng)市世貿(mào)大道號(hào)沃德商務(wù)中心青口候兒村招聘半掛司機(jī)最新招聘半掛司機(jī)名
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織里客服外包
售技能，提高店鋪業(yè)績(jī)；做好分類管理及服務(wù)，增加客戶粘度，提高回購(gòu)率學(xué)會(huì)視頻直播，讓店鋪線上線下結(jié)合；課程大綱第一章宋體店長(zhǎng)的角色認(rèn)知◆宋體店長(zhǎng)員工◆宋體店長(zhǎng)保姆◆宋體店長(zhǎng)的六大角色宋體、宋體代表者宋體、宋體執(zhí)行者宋體、宋體教導(dǎo)者◆宋體店長(zhǎng)的核心職責(zé)第二章宋體影響店鋪業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素微軟雅黑◆宋體店鋪客流量微軟雅黑◆宋體員工銷售技能微軟雅黑◆宋體會(huì)員維宋體護(hù)與服
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馬鞍山市售后客服外包
動(dòng)線下消費(fèi)。由京東作為發(fā)布平臺(tái)的北京消費(fèi)券將從月日正式開(kāi)始首批發(fā)放，到“十一”黃金周后結(jié)束，涵蓋專項(xiàng)消費(fèi)券（線下餐飲和購(gòu)物）和智能產(chǎn)品消費(fèi)券，總計(jì)億元。模板直播帶貨成熱點(diǎn)如果要問(wèn)當(dāng)前哪種營(yíng)銷方式火熱，直播帶貨當(dāng)屬其中一個(gè)。隨著直播經(jīng)濟(jì)持續(xù)火爆，今年的“”購(gòu)物節(jié)也加入了直播這種最潮的營(yíng)銷方式，將為電商帶來(lái)新的亮點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn)。在今年“”活動(dòng)啟動(dòng)之初，京東就與快手科
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哈爾濱市ebay客服外包
薪高額提成，包吃包住，上班輕松自由，月休天，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，工作地點(diǎn)南康，市場(chǎng)前景大，歡迎有追求有夢(mèng)想的你加入，聯(lián)系電話?●遂川毛豆新車網(wǎng)直營(yíng)店招聘銷售員兩名，年齡歲，男女不限，初中學(xué)歷以上，有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，會(huì)客家話更佳，薪資待遇面談！有意者聯(lián)系郭總●招聘：業(yè)務(wù)員（做過(guò)汽車產(chǎn)品銷售的優(yōu)先），全職、兼職、寶媽均可，男女不限，時(shí)間自由，工作地點(diǎn)不限。工資底薪
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怎么找客服外包
價(jià)和復(fù)購(gòu)率更高淘寶店主通過(guò)直播把平臺(tái)搜索導(dǎo)流的公域流量變?yōu)榈赇伔劢z，最終通過(guò)專屬客服或會(huì)員權(quán)益來(lái)將公域流量轉(zhuǎn)換為私域流量短視頻平臺(tái)的大同樣重視私域流量的規(guī)模和質(zhì)量，大商品和內(nèi)容結(jié)合，吸引到的粉絲用戶比普通用戶消費(fèi)能力更強(qiáng)除此之外各大典型平臺(tái)的生態(tài)化會(huì)員權(quán)益也在不斷完善，以電商為例，除了購(gòu)買相關(guān)權(quán)益，視頻會(huì)員、生活服務(wù)、音樂(lè)、閱讀等權(quán)益也逐步加入超級(jí)會(huì)員全家桶
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客服中心外包的建議
。賣點(diǎn)是產(chǎn)品所具有的，賣家所闡述的，與客戶需求聯(lián)系最緊密，對(duì)買家的購(gòu)買決定最具影響力的因素。賣點(diǎn)提煉步驟、分析平臺(tái)同類產(chǎn)品：分析并記錄同類產(chǎn)品至少個(gè)賣點(diǎn)、分析目前客戶群體：客戶身份；客戶訴求分析、分析產(chǎn)品本身特點(diǎn)：使用價(jià)值；體驗(yàn)價(jià)值、篩選符合產(chǎn)品實(shí)際的賣點(diǎn)：精準(zhǔn)提煉；表達(dá)賣點(diǎn)賣點(diǎn)提煉方向、產(chǎn)品使用價(jià)值：可用性；產(chǎn)品的功能主要包括實(shí)用功能、審美功能。、產(chǎn)品體驗(yàn)