客服服務(wù)外包價格服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
客服服務(wù)外包價格遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服服務(wù)外包價格是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓，設(shè)備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服服務(wù)外包價格服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服服務(wù)外包價格常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
忻州市滴滴客服外包新技能億豐電商學院職工學堂公益課《亞馬遜熱銷品推薦及新品推廣策略》課程內(nèi)容（）亞馬遜的新站點新機遇；（）亞馬遜日本站櫻花計劃；（）疫情中亞馬遜熱銷品類推薦；（）新品快速上首頁的方法；（）新品爆單推廣策略解析課程時間月日—課程費用免費培訓方式線上直播—騰訊會議名額限制人公益課《如何打造高轉(zhuǎn)化的優(yōu)質(zhì)》課程內(nèi)容（）教你如何打造高質(zhì)量的；（）里面那些經(jīng)常被人忽視卻至
-
撫州市得物app客服外包
無憂地當老板娘了，但是她沒有，相反那段時間她感受最多的是迷茫和孤獨。當時身在美國的魏嘉接到了一個老顧客的微博私信，反映兩年前購買的一款爬行墊與最近在線下商場買的厚度不同，擔心在網(wǎng)上買到的是假貨。魏嘉第一時間聯(lián)系了品牌代理商，希望對方出示當時的采購憑證，但代理商對這宗兩年前的銷售很不以為然，不理解她為什么要管兩年前的商品。得不到滿意答復的她寫信給廠家，得到的答
-
鴻聯(lián)外包中信客服待遇怎么樣
亞馬遜新手賣家需要從這三點上入手來防跟賣：從產(chǎn)品上來講，需要注冊商標、外觀修改、獨立包裝設(shè)計、增加小批配件等；從操作上來講，需要強大的警告信模板、購買測試、品牌侵權(quán)投訴、描述不符合投訴等等；從實踐上來講，需要不懈的堅持投訴，還有些許的運氣。需要頻繁進行亞馬遜優(yōu)化嗎？高頻率的優(yōu)化會打破內(nèi)在的穩(wěn)定性，每次對進行優(yōu)化和調(diào)整后，的各項權(quán)重都會重新進入亞馬遜的系統(tǒng)進行
-
莆田市網(wǎng)站客服外包
拉菲集團進駐電商平臺了！巴斯克源自羅斯柴爾德今天入駐天貓和京東！侍酒師畫報侍酒師畫報微信號功能介紹創(chuàng)辦于年月，國內(nèi)主流的葡萄酒大號。聚焦葡萄酒垂直領(lǐng)域，關(guān)注人物故事與名莊、名酒動態(tài)，站在美酒、美食的交叉口，深受葡萄酒愛好者與從業(yè)人員信賴的社交媒體。月剛開始，拉菲羅斯柴爾德集團（以下簡稱：拉菲集團）發(fā)布了大新聞：巴斯克源自拉菲羅斯柴爾德酒莊（以下簡稱：巴斯克酒
-
石家莊市商城客服外包
。微軟雅黑微軟雅黑言而總之，娃哈哈入局電商不乏是企業(yè)突破瓶頸的一條出路，但是想要在電商領(lǐng)域做到與線下規(guī)模比肩，還有很長的一段路要走。微軟雅黑此文為母嬰前沿編輯張露華撰寫，未經(jīng)授權(quán)，不得私自轉(zhuǎn)載！閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消
-
欽州市在線客服外包
了電商平臺拍拍網(wǎng)，運營長達十年之久。年關(guān)閉后，拍拍網(wǎng)轉(zhuǎn)為京東旗下二手交易平臺，至今依然發(fā)光發(fā)熱。而對其他電商平臺的扶持上，騰訊更是不遺余力。年，騰訊注資億美金，購得京東股份，次年進一步增持，現(xiàn)持股。年月日，騰訊以億美元認購唯品會股票，占股。年月日，蘑菇街正式在紐交所掛牌上市，騰訊占股。年月日，拼多多在美國上市，騰訊持股，后經(jīng)一系列的調(diào)整，現(xiàn)占股。騰訊一步一個
-
深圳市咸魚客服外包
免影響動銷率！最后大家可以看看這個一件代發(fā)店鋪的現(xiàn)狀，不僅訪客提高了不少，客單價也漲了一些，轉(zhuǎn)化也還不錯。各位一件代發(fā)的同學們，可以實操一下哦想學習更多電商知識，可以留言閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開店
-
陽泉市咸魚客服外包
了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送我要在淘寶開店怎么開想開淘寶店怎么注冊寫下你的想法最多字，當前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎？取消刪除知道了長按識別前往
-
防城港市國美電器客服外包
資源分散去推廣多個不同的產(chǎn)品。我們很多新手開的淘寶店，級別不過幾星到一鉆，產(chǎn)品比幾鉆到幾冠的還要多。其實，我們回過頭來看看自己賣得好的產(chǎn)品，也不過是那么幾個產(chǎn)品而已，其它的產(chǎn)品都是滯銷的，把這些產(chǎn)品上架，我們花了多少時間？對這些產(chǎn)品推廣，我們花了多少時間？這些產(chǎn)品的進貨，我們花了多少現(xiàn)金？我曾經(jīng)和很多做得好的大賣家溝通，后來我總結(jié)出的一句話是：淘寶銷售，選產(chǎn)
-
陽泉市餓了么客服外包
奶粉的監(jiān)管，奶粉整體性的安全問題依然存在漏洞，并將持續(xù)產(chǎn)生危害。對嬰幼兒配方奶粉最重要的是兩項指標，一是安全，二是營養(yǎng)。即便消費者通過跨境電商買到了正品奶粉，營養(yǎng)上是不是符合中國寶寶體質(zhì)，同樣存疑。年，香港某研究機構(gòu)質(zhì)疑某國際大品牌的一款奶粉“全球最差”，連中國“新國標”都沒達到。這場鬧劇最終引出了“乳清蛋白”與“酪蛋白”的比例之爭。乳清蛋白營養(yǎng)高、易吸收，