北客服外包公司服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
北客服外包公司遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
北客服外包公司是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
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低風(fēng)險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
北客服外包公司服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
北客服外包公司常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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湘潭抖音客服外包商圈的影響力，以最大化的吸引客流到門店內(nèi)。微軟雅黑宋體比如某嬰童門店為了提升人氣，舉行的為期三天的返現(xiàn)促銷活動，為了制造活動影響力，除了在周邊社區(qū)、商圈內(nèi)發(fā)放傳單，活動當(dāng)天，在其店面所在商圈的步行街上，現(xiàn)場排出了十種大型電動玩具的巡游，天上飛的，地上跑的，整個步行街都被吸引住了，無數(shù)個孩子拉著家長進了這家門店，配合促銷政策，銷量自然不在話下。期《金牌店長特訓(xùn)
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平臺外包客服提成幾個點
鋼鋁加工、倉庫、洗車（有井水）等需大面積場地商家的黃金地段，現(xiàn)對外出租，租金優(yōu)惠，租期可達年，有意者請來電聯(lián)系。聯(lián)系電話：（張先生）商鋪出租，現(xiàn)有吉慶路延長線鎮(zhèn)政府對面黃金（）商鋪出租，現(xiàn)有吉慶路延長線鎮(zhèn)政府對面黃金商鋪一間出租，地理位置好，可多種經(jīng)營。房屋面積平方，有意者可電聯(lián)南街鋪面轉(zhuǎn)讓（）因另有發(fā)展，南街一鞋店轉(zhuǎn)讓，可空轉(zhuǎn)可帶貨轉(zhuǎn)，面積平左右，有意者電
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山東客服外包哪家好
對作者說句悄悄話取消發(fā)送給作者發(fā)送說句悄悄話最多字，當(dāng)前共字人贊賞上一頁下一頁長按二維碼向我轉(zhuǎn)賬受蘋果公司新規(guī)定影響，微信版的贊賞功能被關(guān)閉，可通過二維碼轉(zhuǎn)賬支持公眾號。閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送天
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客服外包收費標(biāo)準
提升老客戶復(fù)購率？寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月
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女裝網(wǎng)店客服外包靠譜不
及屬性宋體、商業(yè)地產(chǎn)的定義宋體、商業(yè)地產(chǎn)的三重屬性宋體（）屬性一：商業(yè)地產(chǎn)的地產(chǎn)屬性是建筑宋體（）屬性二：商業(yè)地產(chǎn)的商業(yè)屬性是運營宋體（）屬性三：商業(yè)地產(chǎn)的資本屬性是金融宋體、商業(yè)地產(chǎn)存在的四大問題宋體二、商業(yè)地產(chǎn)的商業(yè)模式及盈利模式宋體、商業(yè)模式的定義宋體、商業(yè)地產(chǎn)運營模式九大要素解析宋體（）客戶細分（）價值主張宋體（）渠道通路（）客戶關(guān)系宋體（）核心資源
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客服外包怎么接活
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烏魯木齊市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
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長治市蘇寧易購客服外包
寶貝詳情頁上貨的操作流程微軟雅黑宋體二、完善代理商數(shù)據(jù)包上貨的操作流程微軟雅黑宋體第十一節(jié)宋體使用淘寶助理制作宋體數(shù)據(jù)包——導(dǎo)出微軟雅黑微軟雅黑宋體第四章宋體店鋪裝修微軟雅黑宋體第一節(jié)宋體店鋪基礎(chǔ)設(shè)置微軟雅黑宋體一、店鋪基礎(chǔ)設(shè)置操作流程微軟雅黑宋體二、店鋪基礎(chǔ)設(shè)置說明微軟雅黑宋體第二節(jié)宋體開通淘寶旺鋪專業(yè)版微軟雅黑宋體一、什么是淘寶旺鋪微軟雅黑宋體二、開通旺
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如何克服電商客服外包項目不穩(wěn)定
微信小程序用戶規(guī)模增長迅速，手機游戲類小程序在各個量級規(guī)模中均表現(xiàn)亮眼微軟雅黑從不同的人群來看，是誰貢獻了更多增量？女性力量繼續(xù)崛起，規(guī)模與時長增速均高于男性用戶，但女性用戶所貢獻總時長增量仍略遜一籌微軟雅黑二三線城市吸引力加強，下沉區(qū)域用戶使用行為更深，貢獻了更多的時長增量微軟雅黑非下沉區(qū)域城市用戶傾向于使用更多類型的，且小程序在非下沉區(qū)域的滲透速度更快微
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淮安市晚班客服外包
跳蝦，在各個平臺間無縫跳轉(zhuǎn)。對于這些老牌跨境電商平臺，賣家們可以說是又愛又恨了，對這些平臺的優(yōu)劣勢也拿捏得穩(wěn)穩(wěn)的。某亞馬遜賣家：入行前聽說做亞馬遜能一夜暴富，入行了我才知道，富的是姐夫，而我只是給姐夫的財富添磚加瓦的一員。某賣家：做的前期大家千萬不要害怕虧錢，都是這么過來的，學(xué)費誰都得交是不是？只要沉下心來，你就會發(fā)現(xiàn)，虧著虧著就習(xí)慣了。某速賣通賣家：做了幾