欽州市售后客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
欽州市售后客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
欽州市售后客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
欽州市售后客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
欽州市售后客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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上海大型客服外包公司招聘信息
庫存過交流會危害店鋪的周轉(zhuǎn)資金,降低經(jīng)濟(jì)發(fā)展收益。庫存過小危小駱品牌折扣女裝店經(jīng)營怎么管理你要的店面庫存量?實(shí)際上并不會太難!庫存過交流會危害店鋪的周轉(zhuǎn)資金,降低經(jīng)濟(jì)發(fā)展收益。庫存過小危微信公眾平臺小駱品牌折扣女裝店經(jīng)營怎么管理你要的店面庫存量?實(shí)際上并不會太難!小駱微信公眾平臺庫存過交流會危害店鋪的周轉(zhuǎn)資金,降低經(jīng)濟(jì)發(fā)展收益。庫存過小危請求錄制這里要加或才
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滁州市商城客服外包
領(lǐng)航人才平臺運(yùn)營要求:有工作經(jīng)驗(yàn),底薪提成營業(yè)額的兩個點(diǎn)電話:吳先生工作地點(diǎn):東陽銀泰城編輯器領(lǐng)航人才美工名要求年以上工作經(jīng)驗(yàn)會,簡單的圖片處理工資元,包吃具體面議電話:地址:東付宅編輯器領(lǐng)航人才配貨員工資:元(高中以上學(xué)歷)組裝手表工資:元月年齡—?dú)q,男女不限電話:(微信同號)地址:廿三里金麟北路號六樓廿三里大潤發(fā)商場附近編輯器領(lǐng)航人才電商客服:名有阿里經(jīng)
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涼山彝族轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
呢?專注小類目小類目競爭小,好操作。再者,高客單價的產(chǎn)品,一般咨詢量小,客服成本會低很多。比如說,我們的客單價,一天成交單,一個月就萬的銷售額度,那對運(yùn)營要求,就沒有那么高。招一個剛?cè)腴T的運(yùn)營,簡單培訓(xùn)帶下,基本上,他就可以搞定一個店鋪的刷單推廣運(yùn)營加售前售后。我們一般都是一個人直接負(fù)責(zé)一個店鋪的全部東西,工資就是底薪提成。我們的提成是銷售額的,這樣的話,一
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萍鄉(xiāng)市旺旺客服外包
情編輯器賽爾特建筑科技有限公司誠聘:電商客服、視頻制作待遇:單雙休、生日禮金、年終獎、年假電話:羅小姐地址:番禺區(qū)石樓鎮(zhèn)潮田工業(yè)區(qū)嵩山路號(離石基地鐵站僅個公交站車程)番禺優(yōu)才招聘網(wǎng)去看詳情編輯器廣州薇摩諾貿(mào)易有限公司誠聘:天貓?zhí)詫氈鞑ァ⑻詫毧头M長、實(shí)習(xí)電商客服待遇:住房補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼、績效獎金、專業(yè)培訓(xùn)電話:譚小姐地址:番禺區(qū)大石街道猛沖路段全興工業(yè)園梯
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興安盟節(jié)假日客服外包
淘寶大學(xué)金橙會舉辦“流量分配聚焦增效”主題私董會。金橙會電商公司股權(quán)分紅和企業(yè)自驅(qū)模式是怎么樣的?金橙會同學(xué)們給出答案!淘寶大學(xué)金橙會舉辦“流量分配聚焦增效”主題私董會。微信公眾平臺金橙會電商公司股權(quán)分紅和企業(yè)自驅(qū)模式是怎么樣的?金橙會同學(xué)們給出答案!金橙會微信公眾平臺淘寶大學(xué)金橙會舉辦“流量分配聚焦增效”主題私董會。請求錄制這里要加或才加載¥¥電商公司股權(quán)
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烏魯木齊市國美電器客服外包
如果方向錯了,所有的付出都是白費(fèi)微信公眾平臺現(xiàn)如今在這個網(wǎng)絡(luò)購物橫行的時代,想開網(wǎng)店的人越來越多了,但是俗話說:女怕嫁錯郎,男怕入錯行。如果方向錯了請求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶開店賣什么比較好?俗話說:女怕嫁錯郎,男怕入錯行。如果方向錯了,所有的付出都是白費(fèi)全球時尚全球時尚微信號功能介紹時尚潮流,音樂,電影,明星。。。微軟雅黑 現(xiàn)如今在這個網(wǎng)絡(luò)購物橫行
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上饒快手客服外包
你就退貨吧”因?yàn)檫@條街上的服務(wù)都不咋地,當(dāng)?shù)氐念櫩蛠淼竭@條街上都習(xí)慣了。所以,這位顧客當(dāng)時表現(xiàn)的非常驚訝,幾秒鐘后才反應(yīng)過來說:“不用了,我買了就不退,我只需要換一件?!薄 ∮捎谒蛱煸嚵撕芏?,所以找了一圈也沒找到喜歡的,我又連續(xù)次主動說:“我?guī)湍阃肆税伞彼挪缓靡馑嫉陌淹丝钅米吡?,連聲說謝謝?! ∵^了半個小時,這位顧客又回到了店鋪,她拉著一個人,進(jìn)店就說:
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大興安嶺快手客服外包
循環(huán)堅(jiān)立統(tǒng)一的產(chǎn)品形象、店鋪裝修、品牌價值口號,并進(jìn)行持繼性的宣傳:模特與拍攝:雇用固定的模特,確定品牌固定的拍照風(fēng)格;店鋪裝修詳情描述:確定店鋪裝修的色調(diào)、字體、品牌元素、排版方式、詳情描述展現(xiàn)方式;硬廣推款:通過直通車、鉆展宣傳品牌的價值口及形象;四、活動活動安排如何計(jì)劃?會員活動是否有做,計(jì)劃是什么?每次活動的效果如何?每次活動的新客老客是怎么樣?你怎
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哈密旺旺客服外包
人轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音了。第六個關(guān)鍵詞是“增長乏力”。在產(chǎn)品的道路上,很難找到增長的支點(diǎn),包括傳統(tǒng)的打爆款、促銷、聚劃算降價等打法,如今對增長的貢獻(xiàn)變得有限。據(jù)十薈團(tuán)官方透露,今年月份,平臺新增付費(fèi)用戶數(shù)對比月份增長了倍,老用戶的購買頻次約為每個月次。到今年月,十薈團(tuán)的月已達(dá)到億元,日訂單峰值達(dá)到萬單,隨后在其“周年慶”活動當(dāng)天的更是達(dá)到億元,活動期間平臺訪問量高達(dá)萬。
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華潤客服招聘是外包的嗎
報(bào)工作要求、請各申報(bào)單位按《長沙高新區(qū)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)(扶持)資金評審管理實(shí)施細(xì)則》及《長沙高新區(qū)促進(jìn)區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策實(shí)施細(xì)則》文件要求提供對應(yīng)申報(bào)材料,做到內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,所有復(fù)印件必須清晰,并加蓋企業(yè)公章;、各單位須在規(guī)定時間(年月日:前)完成長沙高新區(qū)移動互聯(lián)網(wǎng)專項(xiàng)資金申報(bào)系統(tǒng)的在線填報(bào)工作并上傳電子版申報(bào)材料,再根據(jù)平臺短信通知的時