蘋果客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
蘋果客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
蘋果客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
蘋果客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
蘋果客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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婁底市電商客服外包商城”、“豪享拼”、“星壹淘”三個(gè)平臺(tái)的會(huì)員。微軟雅黑“豪享拼”會(huì)員劉先生說，“健康商城”的會(huì)員共分為五個(gè)級(jí)別，分別是普通會(huì)員、銀卡會(huì)員、金卡會(huì)員、白金會(huì)員和鉆石會(huì)員。五個(gè)級(jí)別的會(huì)員分別支付元到萬元不等的費(fèi)用后，每天就可以獲得到不等的管理獎(jiǎng)。如果復(fù)投還可以獲得見點(diǎn)獎(jiǎng)。同時(shí)發(fā)展下線，還可以獲得對(duì)碰獎(jiǎng)、復(fù)消獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)。劉先生還提到，“健康商城“還設(shè)有榮譽(yù)級(jí)別。當(dāng)銷
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烏海市售后客服外包
快手自建電商的野心著實(shí)不小，直播行業(yè)正在悄悄變天。宋體宋體據(jù)悉，疫情期間，抖音推出“線上不打烊”活動(dòng)，以流量扶持吸引線下商家入駐，同時(shí)為商家提供免費(fèi)的直播、短視頻拍攝指導(dǎo)等一站式服務(wù)。同時(shí)，抖音小店也降低了商家準(zhǔn)入門檻，包括付費(fèi)認(rèn)證商家直接免除購物車開通粉要求，非付費(fèi)認(rèn)證商家沒有粉絲也可綁定小店，開通櫥窗直播帶貨權(quán)限，通過各種方式加大抖音開店規(guī)模。宋體宋體月
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平臺(tái)客服外包怎么接單
，節(jié)省時(shí)間也可以節(jié)省成本。銷量提高安全有效操作方式，有很多種類型，平臺(tái)直通車，平臺(tái)活動(dòng)，還有許多的銷量提升幫助?！ ∵€有自己的商品是否為預(yù)售款，一定要了解你廠家的供貨時(shí)間，如果不能及時(shí)發(fā)貨，平臺(tái)罰款的力度想必不用細(xì)說了如果時(shí)間確實(shí)無法確定，就選預(yù)售款記住溫馨提示：超過一周的預(yù)售也會(huì)影響寶貝的權(quán)重的?！ o論是淘寶還是拼多多，寶貝的標(biāo)題都非常非常重要具體就是相
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南平市平臺(tái)客服外包
易網(wǎng)購果然通過“借新債還舊債”、拆東墻補(bǔ)西墻的方法維持著，所謂的商品只是幌子，所謂的返利只是利誘，所謂的亮麗業(yè)績(jī)只是泡沫，以購物之名，實(shí)施集資詐騙才是其真正目的。也就是說，看起來濃眉大眼的易網(wǎng)購，其實(shí)不過是一場(chǎng)“美容”之后的傳銷龐氏騙局，目的就是吸你的血。他們一開始讓你嘗到甜頭，然后利用下一個(gè)人的資金補(bǔ)足上一個(gè)人的收益，擊鼓傳花，甚至利用親殺親、熟殺熟的套路
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長春市小紅書客服外包
較強(qiáng)執(zhí)行能力、具備較強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)、溝通及談判能力、具有高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)操守、熟練掌握辦公軟件聯(lián)系電話：地址：南豐縣龍城鄰里中心、義烏西騰飾品誠招外貿(mào)業(yè)務(wù)員外貿(mào)業(yè)務(wù)員操作阿里巴巴國際站或者敦煌網(wǎng)速賣通等平臺(tái)國際貿(mào)易或英語專業(yè)英語四級(jí)及以上熟練使用計(jì)算機(jī)辦公有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先公司內(nèi)做的好的月薪過萬，甚至幾萬，上不封頂歡迎有意向在家鄉(xiāng)工作創(chuàng)業(yè)的有志青年加入
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滁州市抖店客服外包
人才。成立于年月深度看成員說討論組求職經(jīng)大咖說全文個(gè)字，看完需要時(shí)間都說阿里重運(yùn)營，那么阿里的電商運(yùn)營在做怎樣的工作？他們是如何推動(dòng)、雙十一等大型促銷活動(dòng)的？本次我們采訪了阿里巴巴天貓國際直營業(yè)務(wù)電商運(yùn)營的紫萱。電商運(yùn)營的工作內(nèi)容是什么？怎么理解電商運(yùn)營的數(shù)據(jù)分析？在阿里的工作體驗(yàn)有什么不同？讓我們一起揭開電商運(yùn)營的神秘面紗，看看作為大促幕后的她與阿里的運(yùn)營
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熔煅客服外包話語
，已有名中國公民確診微信公眾平臺(tái)?冷空氣又來襲西北省華商借萬蘭特巨款差點(diǎn)被騙走吃掉新增名中國公民確診新冠肺炎，已有名中國公民確診……請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥綜合：多家南非店鋪，這樣分用經(jīng)營許可證新增名中國公民確診新冠肺炎，已有名中國公民確診南非天天報(bào)南非天天報(bào)微信號(hào)功能介紹傳播南非資訊，更好了解南非和南非生活，偶爾講講南非簽證移民，旅游，稅法和勞工法規(guī)等
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遵義市網(wǎng)頁客服外包
認(rèn)真的在做自己的店鋪，操作學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中，我們的運(yùn)營老師也會(huì)一直關(guān)注著你們的進(jìn)展，幫助你們解決在實(shí)操遇到的問題。微軟雅黑在執(zhí)行月號(hào)開始的這一期孵化的過程，大家在每天也是需要做一些功課的，他們孵化的時(shí)候，每天要寫日?qǐng)?bào)的，然后要發(fā)這些格式，數(shù)據(jù)。要求他們做東西交作業(yè)，全部都要做。大家可以在視頻里看一下他們的學(xué)習(xí)內(nèi)容，了解到什么，學(xué)到了什么東西。微軟雅黑對(duì)于整
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洪海龍騰外包客服嗎
高。前幾天，店鋪群的環(huán)境也不好，京東店群的新模型誕生了。一想到出現(xiàn)了京東店群的模式，很快就在網(wǎng)上圈起來了。不能忽視大多數(shù)的結(jié)構(gòu)、小事的細(xì)節(jié)。大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：京東一線地區(qū)用戶占，淘寶占，天貓占。京東二線用戶占，淘寶占，天貓占，唯品灰占，裝訂占。國內(nèi)消費(fèi)者在品質(zhì)方面的追求一般都在提高。京東商城一直在挑著這面旗。并且經(jīng)過淘寶這樣多年的運(yùn)營，消費(fèi)者和商店都已經(jīng)達(dá)到飽和。
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嘉峪關(guān)市節(jié)假日客服外包
到的編輯器聘淘寶天貓招聘類型：全職、人事行政文員：女生，點(diǎn)點(diǎn)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)?、運(yùn)營助理：有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)營：獨(dú)立操作整個(gè)店鋪、倉庫承包：有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、美工多名：，熟悉淘寶天貓店鋪裝修，圖片制作，詳情頁排版設(shè)計(jì)，上鏈接、倉庫人員倉庫文員：，詳情面談、會(huì)計(jì)文員：女生，，點(diǎn)點(diǎn)，熟悉辦公軟件，聚水潭會(huì)的優(yōu)先考慮、跟單員：女生，，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、微信客服：女生，