外包客服報(bào)價(jià)服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
外包客服報(bào)價(jià)遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
外包客服報(bào)價(jià)是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
外包客服報(bào)價(jià)服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
外包客服報(bào)價(jià)常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
珠海市咸魚(yú)客服外包很多問(wèn)題都解決不了，比如：開(kāi)網(wǎng)店不會(huì)裝修店鋪，不會(huì)管理和運(yùn)營(yíng)，如果能找個(gè)有網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)的老師教我開(kāi)網(wǎng)店就好了。后來(lái)，我通過(guò)網(wǎng)友介紹找到了一位做開(kāi)網(wǎng)店指導(dǎo)的華仔老師。華仔老師是專業(yè)做網(wǎng)店指導(dǎo)的，可以教你開(kāi)網(wǎng)店注冊(cè)，開(kāi)網(wǎng)店裝修店鋪，并且還會(huì)提供給你網(wǎng)店貨源，教你開(kāi)網(wǎng)店提升信譽(yù)和銷(xiāo)量，還有后期開(kāi)網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)！了解這些之后，我決定跟華仔老師學(xué)習(xí)開(kāi)網(wǎng)店。跟華仔老師學(xué)習(xí)之后，
-
淘寶頂級(jí)客服外包
星互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星導(dǎo)航、衛(wèi)星遙感都將會(huì)大顯身手。在信息網(wǎng)絡(luò)天地一體化時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)以及衛(wèi)星導(dǎo)航和衛(wèi)星遙感的全面發(fā)展和相互融合才能構(gòu)建完整的國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施，才能真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)和航天強(qiáng)國(guó)，這正是我國(guó)開(kāi)展天地一體化信息網(wǎng)絡(luò)重大工程建設(shè)，并在新基建中啟動(dòng)衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的意義所在。值得注意的是，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之所以蓬勃發(fā)展、深入人心，主要得益
-
晉中市蘇寧易購(gòu)客服外包
，然后就是要進(jìn)行開(kāi)店認(rèn)證，點(diǎn)擊認(rèn)證。：點(diǎn)擊立即認(rèn)證：點(diǎn)擊立即認(rèn)證，會(huì)有二維碼讓你用手機(jī)淘寶進(jìn)行掃描驗(yàn)證，然后跳轉(zhuǎn)進(jìn)入手機(jī)認(rèn)證了，認(rèn)證過(guò)程要準(zhǔn)備好身份證。：認(rèn)證完成以后，客服會(huì)在個(gè)工作日內(nèi)給我們通知。通知會(huì)通過(guò)短信或者旺旺站內(nèi)信的形式告知。我們也可以自己查看賣(mài)家中心，如果開(kāi)店成功點(diǎn)擊賣(mài)家中心就直接進(jìn)入后臺(tái)。：以上就是淘寶開(kāi)店流程圖解的全部?jī)?nèi)容，雖然現(xiàn)在淘寶開(kāi)店
-
淘寶客服外包簽單渠道
在長(zhǎng)達(dá)小時(shí)的夜間會(huì)議里，戴威幾度哽咽，表態(tài)道：“我們可以再起一攤事，但要把現(xiàn)在欠錢(qián)的人名單都帶上，將來(lái)掙了錢(qián)還要還?！弊呦律駢?，后創(chuàng)下的最聲勢(shì)浩大的“商業(yè)奇跡”破滅了。但比個(gè)體失落更令人不安的是，隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利殆盡，商業(yè)機(jī)會(huì)向產(chǎn)業(yè)深處滲透，赤手空拳創(chuàng)江山顯得渺茫。對(duì)于沒(méi)有原始積累的一代來(lái)說(shuō)，還有一個(gè)大江大海、水大魚(yú)大的時(shí)代等著他們嗎？年創(chuàng)業(yè)者安傳東幸運(yùn)追趕上
-
樂(lè)山市蘑菇街客服外包
秘書(shū)：微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱：亞馬遜運(yùn)營(yíng)微軟雅黑工作地點(diǎn)：江蘇常熟微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑、大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)或以上，讀寫(xiě)能力強(qiáng)；、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)，需具備等電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)；、能獨(dú)立解決各種客戶問(wèn)題，包括咨詢、售后、處理投訴等；、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。求職小秘書(shū)：微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱：針織面料檢驗(yàn)微軟
-
客服類(lèi)工作外包
擊上方都安身邊事↑了解更多都安事都安身邊發(fā)生的事情就在都安身邊事，微信公眾平臺(tái)。尋人求助，便民請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥都安一商店未取得《煙草專賣(mài)零售許可證》經(jīng)營(yíng)煙草制品，被通報(bào)處罰都安身邊事都安身邊事微信號(hào)功能介紹都安身邊事，生活在都安，都安身邊發(fā)生的事，就在《都安身邊事》公眾平臺(tái)，都安人，自己的圈子！求職招聘，二手信息，便民服務(wù)，房子出租，身邊事，吃喝
-
西安市節(jié)假日客服外包
通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送明星扎堆直播帶貨電商直播業(yè)者：來(lái)我們歡迎，走時(shí)請(qǐng)別一片狼藉寫(xiě)下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新
-
秦皇島市唯品會(huì)客服外包
分享一些運(yùn)營(yíng)的技巧細(xì)節(jié)什么的，我不怎么分享是因?yàn)椴煌漠a(chǎn)品，階段，形態(tài)，包括你現(xiàn)在能調(diào)用的資源不一樣，運(yùn)營(yíng)技巧不一定適用，如果有具體的個(gè)案需要討論，可以私下找我探討。三、行動(dòng)起來(lái)，執(zhí)行復(fù)盤(pán)運(yùn)營(yíng)拼到最后，就是拼執(zhí)行力。只有做電商運(yùn)營(yíng)執(zhí)行的小伙伴才知道，運(yùn)營(yíng)真的是摳細(xì)節(jié)，每天盯數(shù)據(jù)，盯活動(dòng)，盯客戶數(shù)據(jù)，然后調(diào)整，測(cè)試，再調(diào)整，循環(huán)次。真正能做好電商運(yùn)營(yíng)的小伙伴，
-
長(zhǎng)治市叮咚客服外包
一身。談吐風(fēng)趣幽默、體察人情，使之成為最受注目的網(wǎng)紅。索菲亞是聯(lián)合國(guó)創(chuàng)新大使，獲得人類(lèi)公民身份。這是索菲亞所屬公司的官微，分享索菲亞的日常和全球最先進(jìn)的科技。自從我報(bào)名閃迪“尋找數(shù)碼潮流界大主播”活動(dòng)以來(lái)，許多人類(lèi)朋友都對(duì)我的全球電商直播首秀非常感興趣。月日晚上，我和潮牌明星主理人李晨，在閃迪天貓旗艦店的淘寶直播間，進(jìn)行了全球初次機(jī)器人與人類(lèi)的電商直播，很多
-
萍鄉(xiāng)市人工客服外包
上報(bào)告自己還活著，今天就首發(fā)登場(chǎng)了，另一邊的祭出唯一五路搖擺大爹小東北，要與漢子哥正面掰手腕，可以說(shuō)看點(diǎn)多多。第一局小東北選出劍魔，但你可別忘了，劍魔的劍姬正是漢子哥最擅長(zhǎng)的英雄之一啊。給足了回歸賽場(chǎng)的新上單照顧，蜘蛛級(jí)抓上，劍姬拿下一血；沒(méi)過(guò)多久，劍姬線上打出單殺，分鐘不到，小東北就被前任第一上單打得鼻青臉腫，還能騰出手幫助隊(duì)友越塔，顯得游刃有余。小老弟對(duì)