招商客服外包公司服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
招商客服外包公司遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
招商客服外包公司是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
招商客服外包公司服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
招商客服外包公司常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
連云港市包月客服外包無(wú)處不在最后給大家暢想一下，包括在內(nèi)的通訊設(shè)施大升級(jí)，會(huì)讓高信息輸出功率的視頻和直播隨時(shí)隨地?zé)o處不在。大家可能現(xiàn)在還不能直接感受到。但當(dāng)帶寬大到一定程度的時(shí)候，很多你無(wú)法想象的場(chǎng)景就會(huì)出現(xiàn)。為什么物聯(lián)網(wǎng)一定需要？因?yàn)樗央S時(shí)隨地產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)，比如你開(kāi)車的時(shí)候踩一下剎車，包括周圍的環(huán)境圖像等等信息進(jìn)行輸入輸出和計(jì)算，它是非常依賴帶寬的。當(dāng)然，不用想那么遠(yuǎn)，
-
撫順市亞馬遜客服外包
、注重和會(huì)員老顧客的服務(wù)（六大價(jià)值）、利潤(rùn)構(gòu)成）利潤(rùn)示意圖）瀏覽量）轉(zhuǎn)化率）客單價(jià)）購(gòu)買頻率）毛利潤(rùn)率）成本）定價(jià)策略）店鋪成交重點(diǎn)）運(yùn)營(yíng)技巧（六招）、運(yùn)營(yíng)技巧一：旺旺回復(fù)及問(wèn)題、運(yùn)營(yíng)技巧二：上下架時(shí)間和商品價(jià)格的分布、運(yùn)營(yíng)技巧三：引導(dǎo)需求的三架馬車、運(yùn)營(yíng)技巧四：巧用搭配銷售，打造預(yù)備爆款、運(yùn)營(yíng)技巧五：巧用表格分配工作和時(shí)間、運(yùn)營(yíng)技巧六：一切搜索優(yōu)化從買家購(gòu)
-
佛山客服外包公司排名
；、立即發(fā)資料！掃一掃關(guān)注公眾號(hào)，只為分享更多家居干貨！編輯器編輯器編輯器你若喜歡，為家居看點(diǎn)戳個(gè)微軟雅黑在看噢閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【超級(jí)干貨】門店必備，運(yùn)營(yíng)、員工管理、店面實(shí)戰(zhàn)！快來(lái)
-
怎么做客服外包承包方
體宋體這樣天貓給咱們流量之后，咱們的小爆款群可以持續(xù)穩(wěn)住流量，也就不會(huì)出現(xiàn)驟降的情況了。宋體案例三，糾結(jié)退款單的風(fēng)險(xiǎn)性，不敢去刷。宋體宋體這種情況其實(shí)有不少，站在易大師的角度其實(shí)很難理解的。宋體宋體做天貓店群的怎么可能不去做退款單呢？宋體宋體要明白，不管是你做天貓店群也好，傳統(tǒng)電商也罷，都是需要刷單的。宋體宋體而刷單肯定是有風(fēng)險(xiǎn)的，這個(gè)是避免不了的。宋體宋體
-
濮陽(yáng)市商城客服外包
殖調(diào)查你已選中了添加鏈接的內(nèi)容圖文編輯：夏千童、肖鑫鑫、魏舒責(zé)任編輯：王晶閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送案值億元的跨境電商走私案告破！如果你的進(jìn)口奶粉化妝品突然“斷貨”……寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相
-
連云港市外語(yǔ)客服外包
「電商運(yùn)營(yíng)」電商品牌運(yùn)營(yíng)推廣策劃書詳細(xì)收藏版電商運(yùn)營(yíng)精華干貨一、店轉(zhuǎn)載「電商運(yùn)營(yíng)」電商品牌運(yùn)營(yíng)推廣策劃書詳細(xì)收藏版「電商運(yùn)營(yíng)」電商品牌運(yùn)營(yíng)推廣策劃書詳細(xì)收藏版電商運(yùn)營(yíng)精華干貨一、店微信公眾平臺(tái)轉(zhuǎn)載「電商運(yùn)營(yíng)」電商品牌運(yùn)營(yíng)推廣策劃書詳細(xì)收藏版轉(zhuǎn)載微信公眾平臺(tái)「電商運(yùn)營(yíng)」電商品牌運(yùn)營(yíng)推廣策劃書詳細(xì)收藏版電商運(yùn)營(yíng)精華干貨一、店請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥「電商運(yùn)營(yíng)
-
客服外包請(qǐng)示
晉升標(biāo)準(zhǔn)前方有路，更有干勁晉升有望，更有沖勁清晰的晉升標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)心加足動(dòng)力特別加料講解：餅店銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃編輯器合理的職位晉升路線展望前方，未來(lái)可期用希望給員工一份安心干貨滿滿，敬請(qǐng)關(guān)注直播嘉賓簡(jiǎn)介張昉南順香港集團(tuán)金牌培訓(xùn)導(dǎo)師開(kāi)設(shè)課程：《高績(jī)效餅店運(yùn)營(yíng)管理的“四大必殺技”》《高盈利餅店運(yùn)營(yíng)管理的“七種兵器”》座右銘：世界上最偉大的商業(yè)模式—利他▽▽▽閱讀
-
洛陽(yáng)市愛(ài)采購(gòu)客服外包
年的大熱綜藝《極限挑戰(zhàn)》嗎，萌萌噠天貓幾乎無(wú)處不在怒刷存在感，劇組甚至到阿里巴巴西溪園區(qū)進(jìn)行了一天拍攝。另外，越來(lái)越多的品牌營(yíng)銷跟娛樂(lè)結(jié)合在一起，請(qǐng)個(gè)明星來(lái)代言已經(jīng)是最基礎(chǔ)的配置，更高段位的甚至玩起了音樂(lè)節(jié)，讓剁手族邊玩邊買。另一方面，資本的涌動(dòng)看起來(lái)也有加速的趨勢(shì)，貴人鳥(niǎo)投資虎撲，從一個(gè)鞋類品牌開(kāi)始往產(chǎn)業(yè)滲透；螞蟻金服融資億美元，創(chuàng)下全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迄今為止
-
池州市外貿(mào)客服外包
網(wǎng)紅孵化、短視頻直播帶貨、電商品牌推廣與宣傳、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、電商新媒體培訓(xùn)體驗(yàn)為目的，特邀請(qǐng)隴南市電商優(yōu)秀講師團(tuán)隊(duì)，組建和成立公益性新媒體運(yùn)營(yíng)基地（共創(chuàng)），重點(diǎn)培養(yǎng)和提升全區(qū)優(yōu)秀電商企業(yè)的運(yùn)營(yíng)技術(shù)與直播帶貨人才。我們將免費(fèi)提供以下服務(wù)：我們將免費(fèi)提供以下服務(wù)：、提供功能設(shè)施齊全的辦公和孵化場(chǎng)地；、定期開(kāi)展電子商務(wù)理論與實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)；、不定期政策咨詢、工商注冊(cè)、融資貸
-
朔州市咸魚(yú)客服外包
不僅賣出商品賺到了錢，而且店鋪還積攢了不少的信譽(yù)度，有經(jīng)驗(yàn)后你再拓展多一家店自己進(jìn)貨或者自己開(kāi)發(fā)工廠代加工，那就非常好賣了，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候你已經(jīng)有了開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)懂得怎么去選品、運(yùn)營(yíng)店鋪，可以做到胸有成竹，那么，你的店在淘寶就會(huì)有一席之地。在華仔這里學(xué)習(xí)開(kāi)網(wǎng)店的學(xué)員都有提供一件代發(fā)代銷優(yōu)質(zhì)貨源，貨源應(yīng)有盡有。（都有現(xiàn)成的產(chǎn)品圖片和描述，上貨到淘寶店很方便）點(diǎn)擊觀看下