合肥客服外包公司服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
合肥客服外包公司遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
合肥客服外包公司是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
合肥客服外包公司服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
合肥客服外包公司常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
黃石市軟件客服外包從而互利共贏的生意圈。如果你有貨源想要分銷給淘寶商家，請(qǐng)聯(lián)系我們，我們將為您對(duì)接幾千家淘寶店鋪的店主。需要對(duì)接資源的親請(qǐng)向客服提供的對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品信息如：產(chǎn)品圖、最低批發(fā)量、聯(lián)系方式（、手機(jī)號(hào)碼、微信號(hào)等）如需發(fā)布信息請(qǐng)加下面微信號(hào)聯(lián)系我們的客服小方工廠貨源日用陶瓷工廠名稱：潮州市致遠(yuǎn)陶瓷有限公司最低批發(fā)量：箱起訂目前是否有現(xiàn)貨：是是否可以提供給電商銷售：是是否
-
宜昌市美團(tuán)客服外包
編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)線下培訓(xùn)時(shí)間：月日月日連續(xù)天，特殊無(wú)法到場(chǎng)請(qǐng)與吳經(jīng)理聯(lián)系；實(shí)踐操作時(shí)間：月日月日，根據(jù)培訓(xùn)進(jìn)展和學(xué)員掌握情況安排；培訓(xùn)地點(diǎn)安排：報(bào)名成功后老師會(huì)與您取得聯(lián)系，通過(guò)審核的學(xué)員老師將會(huì)稍后告知您培訓(xùn)具體時(shí)間及地點(diǎn)。編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器培訓(xùn)課程及形式培訓(xùn)課程：、抖音官方和實(shí)操講師培
-
玉樹(shù)千?？头獍?/a>
黑、負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)期以及市場(chǎng)狀況的數(shù)據(jù)分析，制作結(jié)果報(bào)表；微軟雅黑、提出市場(chǎng)發(fā)展的合理化建議及目標(biāo)。求職小秘書(shū)：微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱：專員微軟雅黑工作地點(diǎn)：浙江湖州微軟雅黑崗位要求：、承擔(dān)著產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)的橋梁，負(fù)責(zé)收集和整理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品的需求，組織撰寫(xiě)產(chǎn)品需求文檔。、收集使用產(chǎn)品過(guò)程中的問(wèn)題及反饋，對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，形成對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和設(shè)計(jì)有價(jià)值的
-
客服外包管理流程圖
路南美凱瓏家紡公司門口，電話秦，沈●家紡城二期有門面出租，棟一一兩通間。聯(lián)系電話●疊石橋國(guó)際家紡二期大島路上向南第一排旺鋪出租。另有被城北路二樓平方招租，可供淘寶直播，攝影，辦公等，內(nèi)有電梯。電話●老大樓大通道轉(zhuǎn)角門市轉(zhuǎn)讓或者轉(zhuǎn)租，可經(jīng)營(yíng)四件套，被子，毛毯，可享受個(gè)月免租期，聯(lián)系電話：外發(fā)找活●老牌專業(yè)繡花廠加工各類布料繡花，四件套，沙發(fā)墊，乳膠枕等各類繡花
-
洛陽(yáng)市網(wǎng)站客服外包
與，經(jīng)過(guò)對(duì)產(chǎn)品的款式和品質(zhì)嚴(yán)格篩選，最終確定珠海浪淘水產(chǎn)、穎泰隆農(nóng)業(yè)科技、強(qiáng)競(jìng)農(nóng)業(yè)、巨豐碩農(nóng)業(yè)科技、誠(chéng)匯豐農(nóng)業(yè)科技等家具有斗門本地農(nóng)業(yè)特色的企業(yè)，共款特色農(nóng)產(chǎn)品亮相直播間。編輯器浪淘水產(chǎn)總經(jīng)理陶紅霞微軟雅黑這是我第一次走進(jìn)直播間，感覺(jué)既緊張又興奮！非常開(kāi)心有這樣的機(jī)會(huì)，可以向廣大網(wǎng)友展示我們的生態(tài)養(yǎng)殖產(chǎn)品，我要向大家強(qiáng)烈推薦我們的秘制富貴紅魚(yú)。秘制富貴紅魚(yú)是
-
寧波市支付寶客服外包
限于“”、“”等大牌尖貨上，日用品、食品等類目現(xiàn)在也加入到百億補(bǔ)貼范圍中。微軟雅黑最初拼多多的百億補(bǔ)貼主要面向、游戲機(jī)等中高檔電子產(chǎn)品，目的是吸引中等收入水平的消費(fèi)者，提高品牌定位和。目前，百億補(bǔ)貼類目拓展到食品、百貨等類目，以補(bǔ)貼價(jià)格和全網(wǎng)底價(jià)計(jì)算，補(bǔ)貼幅度在左右，這個(gè)比例與之前補(bǔ)貼等產(chǎn)品的比例相當(dāng)。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑萬(wàn)人團(tuán)：品類豐富不重樣，甚至能買
-
烏海市白班客服外包
范先行、載體建設(shè)、完善服務(wù)、品牌培育等，全力助推脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興。編輯器今年以來(lái)，郁南縣桂圩鎮(zhèn)龍崗村電商服務(wù)站以創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)”、電商直播帶貨等模式強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對(duì)接，近兩月推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品線上銷售額多萬(wàn)元。林滴：“大家好，歡迎來(lái)到龍崗村紅溪谷百香果種植基地，今天和大家直播的是滿天星百香果元斤順風(fēng)包郵?！狈?wù)站通過(guò)“線上線下”運(yùn)營(yíng)模式，將農(nóng)戶特別是貧困戶種養(yǎng)的
-
云客服 外包公司
于年，聚焦于中國(guó)青年成長(zhǎng)與實(shí)踐的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。旗下服務(wù)包含刺猬實(shí)習(xí)、刺猬體驗(yàn)以及刺猬大學(xué)三大業(yè)務(wù)板塊，為大學(xué)生及青年職場(chǎng)人提供各類趣味體驗(yàn)、成長(zhǎng)機(jī)會(huì)以及優(yōu)質(zhì)課程。刺猬已累計(jì)影響了數(shù)千萬(wàn)青年人的職業(yè)選擇和人生視野?！ぁぁC(jī)會(huì)不是等出來(lái)而是走出來(lái)的這個(gè)暑假刺猬想帶你一起感受顛覆式創(chuàng)新的炫酷科技去見(jiàn)見(jiàn)那些名人大咖后臺(tái)回復(fù)“”報(bào)名參加！文章已于修改閱讀分享贊在看已同步到
-
隨州市抖店客服外包
“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送電商運(yùn)營(yíng)日常寫(xiě)下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至
-
武威市網(wǎng)店客服外包
眾所周知，現(xiàn)在引流成本也來(lái)越高了，如果買家進(jìn)入到店鋪并且與客服有對(duì)話，其實(shí)已經(jīng)說(shuō)明這種買家購(gòu)買意向是很強(qiáng)的，如果在客服這里因?yàn)榉?wù)不專業(yè)等原因，導(dǎo)致買家沒(méi)有下單而失去了這類潛在客戶，無(wú)疑是非常遺憾的。今天就跟大家講講一個(gè)合格的淘寶客服需要具備哪些條件