外包客服接待量提成服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
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定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網店
外包客服接待量提成遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網店客服外包,天貓客服外包服務!
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
外包客服接待量提成是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累,分析各類目產品不同維度和數(shù)據,數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
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強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數(shù)據每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
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低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
外包客服接待量提成服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務
THE LATE COMMUNICATION
外包客服接待量提成常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據輔助分析
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萊蕪京東客服外包
質的,但是也是最難獲取的,所有淘寶賣家都在爭搶這個流量所以,我們要做好店鋪內功,每天關注店鋪后臺,可以通過手動優(yōu)化標題,做好推薦窗櫥,安排寶貝上下架時間,但是這樣會讓我們花費的人力時間成本比較高,所以有條件的話可以采用有此功能軟件幫助實現(xiàn)奪取精準的流量。宋體宋體 只要我們分析好流量來源,然后針對在推廣中遇到的問題,及時解決,慢慢我們會發(fā)現(xiàn),流量獲取不是特別
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沈陽市咸魚客服外包
一件代發(fā)也有上千訪客?運用這個技巧轉化無壓力寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中留言相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天
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呂梁市亞馬遜客服外包
接下來你就會知道如何去做出改變。同樣,如果想投資一家網店運營,這中間必然伴隨著一定的風險。微軟雅黑長按圖片識別二維碼,添加關注濟陽龍?zhí)╇娮由虅談?chuàng)業(yè)園訂閱號。微軟雅黑閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送分享:電商運營
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隨州天貓客服外包
,無經驗可學可兼職,待遇每月左右(底薪加提成)美工:有淘寶店鋪實操經驗,拍攝錄制短視頻基本經驗。每月以上電話;地址東陽下昆溪紫荊公館編輯器領航人才長期小時工招聘招聘要求:周歲,男女不限,身體健康吃苦耐勞工作內容:注塑吹塑組裝修邊全檢工作性質:兩班倒,半個月轉一次班,大部分崗位站班。工作時間:早班晚班薪資待遇:元小時元小時基本工資在職補貼夜班補貼綜合工資均在以
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雞西市小紅書客服外包
售后軍規(guī)。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑、快遞破損問題如何處理微軟雅黑微軟雅黑圖(此圖來自網絡,僅供參考)微軟雅黑微軟雅黑淘寶賣家,尤其是做易碎品生意的賣家,快遞破損,是最常見的問題之一。產品在運輸途中壞掉了,包裝破了等,這都屬于不可控因素。雖然原因不在賣方,但是產品沒有到客戶手里,那就是賣家的責任。所以不要和買家爭執(zhí),確實產品確實損壞,先對買家給予補償。不要在物
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珠江數(shù)碼客服被外包了嗎
疫情防控工作,還絲毫不能夠松懈。為何新發(fā)地牛羊肉大廳容易成為高風險地區(qū)?月日,北京市疾控中心新冠肺炎疫情防控專家組成員楊鵬研究員接受央視采訪時表示,“新發(fā)地是人流量非常大的一個場所,每天可能會有非常多的人和物品進來。目前的病例和檢測出陽性的地方主要在牛羊肉大廳地下一層,這個地方一方面人員比較多;另外,牛羊肉、海鮮需在低溫環(huán)境下,它可能會比其他地方,讓病毒存活
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宜昌市接待客服外包
國家非限制和禁止行業(yè),且同時符合年度應納稅所得額不超過萬元、從業(yè)人數(shù)不超過人、資產總額不超過萬元等三個條件的企業(yè)。小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策具體是:自年月日至年月日,對小型微利企業(yè)年應納稅所得額不超過萬元的部分,減按計入應納稅所得額,按的稅率繳納企業(yè)所得稅;對年應納稅所得額超過萬元但不超過萬元的部分,減按計入應納稅所得額,按的稅率繳納企業(yè)所得稅。案例分析:中小賣
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客服外包團隊具備怎樣的條件
不是款式數(shù)量,如果減少了款式數(shù)量就會讓整盤貨的陳列和搭配不合理,從而影響整體店鋪陳列形象。充分發(fā)揮自身品牌優(yōu)勢,而避開對手的強勢,才能在激烈的市場競爭中處于更強的地位。對手的促銷調查與分析競爭對手和周邊店鋪的促銷對我銷售有著非常大的影響,這一點在現(xiàn)今的百貨商場銷售上顯得尤為突出。曾經有兩個隔壁的定位相仿的百貨商場,去年的圣誕節(jié)促銷戰(zhàn)中,商場制定了”滿減滿減″
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鹽城市滴滴客服外包
電商運營實力,目前排名行業(yè)第一,年銷售上億,現(xiàn)公司急速發(fā)展,若您擅長思考,專注數(shù)據與產品,那電商一定是適合您的行業(yè),我們將是您最佳的啟蒙平臺,有緣遇人才,嘉樹電商愿忘履相迎。目前電商行業(yè)競爭激烈的情況下,我們認為,新環(huán)境下的電商發(fā)展機會在于人才的管理和培養(yǎng),公司的核心競爭力已經從過去的產品的競爭,到銷售的競爭,上升到人才的競爭,基于此,我們認為人才的招聘,管
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鷹潭市商城客服外包
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