外包客服怎么找客源服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
外包客服怎么找客源遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
外包客服怎么找客源是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
外包客服怎么找客源服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
外包客服怎么找客源常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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懷化市小程序客服外包
分享:開(kāi)網(wǎng)店流程、淘寶開(kāi)網(wǎng)店流程、開(kāi)網(wǎng)店的詳細(xì)步驟、開(kāi)網(wǎng)店流程、淘請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶上開(kāi)網(wǎng)店的費(fèi)用淘寶上開(kāi)店有費(fèi)用嗎原創(chuàng)小編開(kāi)網(wǎng)店流程步驟開(kāi)網(wǎng)店流程步驟微信號(hào)功能介紹主要分享:開(kāi)網(wǎng)店流程、淘寶開(kāi)網(wǎng)店流程、開(kāi)網(wǎng)店的詳細(xì)步驟、開(kāi)網(wǎng)店流程、淘寶開(kāi)網(wǎng)店流程、開(kāi)網(wǎng)店的詳細(xì)步驟!淘寶上開(kāi)網(wǎng)店的費(fèi)用淘寶上開(kāi)店有費(fèi)用嗎主要分享:開(kāi)網(wǎng)店流程、淘寶開(kāi)網(wǎng)店流程、開(kāi)網(wǎng)
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客服外包團(tuán)隊(duì)怎么成立
肅寧的小商店、小攤點(diǎn)、小商販等食品經(jīng)營(yíng)主體注意啦!微信公眾平臺(tái)肅寧的小商店、小攤點(diǎn)、小商販等食品經(jīng)營(yíng)主體注意啦!微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥肅寧的小商店、小攤點(diǎn)、小商販等食品經(jīng)營(yíng)主體注意啦!家在肅寧家在肅寧微信號(hào)功能介紹欣喜于家鄉(xiāng)的日新月異,感動(dòng)于人間的真情實(shí)意,動(dòng)情于身邊的一草一木!歡迎關(guān)注“家在肅寧”公眾號(hào)!家在肅寧(微信號(hào):)——欣喜于家鄉(xiāng)
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電銷客服外包開(kāi)場(chǎng)白
在啟動(dòng)初期并沒(méi)有可以復(fù)制的商業(yè)模式。對(duì)于這樣的企業(yè),其產(chǎn)品是否接地氣、貼近人性,往往是決定公司能否成長(zhǎng)起來(lái)的關(guān)鍵因素。鄭方認(rèn)為,美圖秀秀的產(chǎn)品一直以來(lái)都堅(jiān)持了貼近人性,也就是人們常說(shuō)的“走心”。第一,產(chǎn)品簡(jiǎn)單、容易上手。第二,用戶粘性強(qiáng)。普通人用過(guò)之后,很容易養(yǎng)成習(xí)慣,一旦上傳照片就會(huì)想到先用美圖秀秀進(jìn)行修改一下。第三,品牌認(rèn)知度高。美圖跟別的公司不一樣,從
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隨州市網(wǎng)站客服外包
客戶的資料,跟進(jìn)客戶的反饋,確保提高客戶體驗(yàn)感。任職要求:)大專以上學(xué)歷,年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn);)對(duì)銷售充滿熱情,有意向挑戰(zhàn)高薪者;)具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能承受一定的壓力;)語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),強(qiáng)烈的自信心;)具有外貿(mào)、關(guān)務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者或者具備咨詢服務(wù)類產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。應(yīng)聘聯(lián)系方式有意者請(qǐng)將應(yīng)聘簡(jiǎn)歷發(fā)至郵箱:(郵件標(biāo)題:姓名應(yīng)聘崗位來(lái)源深圳招聘公眾號(hào))咨詢聯(lián)
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汕頭市臨時(shí)客服外包
發(fā)電機(jī)臺(tái),簡(jiǎn)約員工桌人位套,小型會(huì)議桌個(gè),簡(jiǎn)約經(jīng)理桌個(gè),明基投影儀臺(tái),公司搬遷閑置特此轉(zhuǎn)讓。電話微信同步【轉(zhuǎn)讓】商用廚房六門(mén)冰箱,定制全冷藏全銅管,容積,九成新。電話【轉(zhuǎn)讓】道具升級(jí)、店里有兩臺(tái)試衣鏡低價(jià)轉(zhuǎn)讓。聯(lián)系電話【轉(zhuǎn)讓】因本人搬家換了一臺(tái)大電視,出售一臺(tái)創(chuàng)維寸液晶電視,電視八成新,效果好。聯(lián)系電話留言添加:【轉(zhuǎn)讓】康美理療館,因家中有事,兩萬(wàn)塊低價(jià)轉(zhuǎn)讓
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宣城市節(jié)假日客服外包
,勁往一處使。基于愿景實(shí)現(xiàn)小目標(biāo)完成大目標(biāo)。并且當(dāng)你覺(jué)得員工有問(wèn)題的時(shí)候,自己身上還有什么可以改進(jìn)的,領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人能力是公司的天花板,如果你企業(yè)是矩陣管理模式,老板就不是天花板,不需要領(lǐng)導(dǎo)什么都懂,需要所有員工穿插到各個(gè)崗位了解,這樣最好?!边@場(chǎng)私董會(huì),不僅打開(kāi)了同學(xué)們的思路,也給特殊時(shí)期的電商商家們帶來(lái)更多鼓勵(lì)!學(xué)員們紛紛表示收獲良多:“調(diào)整了我的狀態(tài),一
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太原市蘇寧易購(gòu)客服外包
寶貝詳情要填寫(xiě)完整,這樣不但利于搜索也利于客戶觀看。從寶貝實(shí)拍全景高清形象圖片到寶貝的每一個(gè)細(xì)節(jié),從外至里都盡量展示出來(lái)。但要注意圖片的顏色搭配,不能影響店鋪整體風(fēng)格。盡量使用圖片上加文字的方法,簡(jiǎn)明扼要的描述寶貝的特性及優(yōu)點(diǎn)等。在寶貝里最好放上一些證明你店鋪實(shí)力的一些證書(shū)及圖片等。這樣能讓客戶打消顧慮信任你,促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)!要將自己寶貝生產(chǎn)圖、及發(fā)貨時(shí)的打包圖展
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南昌市得物app客服外包
用戶在淘寶申請(qǐng)開(kāi)店之后,店鋪運(yùn)營(yíng)了一段時(shí)間,然后突然出現(xiàn)了淘寶店鋪被封的情況,這時(shí)候賣(mài)家用戶就需要自查一下了,看看自己的店鋪出現(xiàn)了哪些違規(guī)情況?! ”热缯f(shuō)被其他賣(mài)家投訴盜圖的話,情節(jié)嚴(yán)重的也會(huì)被進(jìn)行封店處罰的,新手開(kāi)店的賣(mài)家用戶選擇做淘寶分銷的話,是非常容易出現(xiàn)這種情況的,畢竟阿里巴巴上的商家可以同時(shí)為很多淘寶賣(mài)家提供分銷服務(wù)的,而大家獲取到的寶貝信息圖片都
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惠州市ebay客服外包
含全勤(元月),月工資元;發(fā)泡工:名,計(jì)件加保底含全勤(元月),月工資元;操作工:名,計(jì)件加保底含全勤(元月),月工資元;油壓工:名,計(jì)件加保底含全勤(元月),月工資元;油壓品檢員:名,計(jì)件加保底含全勤(元月),月工資元;油壓班長(zhǎng):名,保底元,加提成(計(jì)算方式:當(dāng)班總產(chǎn)量元雙考核達(dá)成率(料損每超扣元,每節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)元)異??劭罨颡?jiǎng)勵(lì))。開(kāi)發(fā)管理:名,待遇面談。以
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迪慶藏族自治州抖音客服外包
,越做越差;店鋪因?yàn)檫`規(guī)降權(quán)被處罰,排名不理想,效果差;剛開(kāi)始做店,希望得到一個(gè)新店執(zhí)行方案;自己也不知道問(wèn)題在哪里,找出路而不知道路在何方。微軟雅黑如何成為運(yùn)營(yíng)研究社社群一員:微軟雅黑很簡(jiǎn)單,下方圖片長(zhǎng)按識(shí)別運(yùn)營(yíng)有范微信,運(yùn)營(yíng)有范審核后會(huì)拉你進(jìn)群,進(jìn)群后享受社群福利,共享抱團(tuán)成長(zhǎng)資源。值得看丨推薦更多店鋪運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)秘籍:產(chǎn)品排名不穩(wěn)定如何優(yōu)化?快速起爆的產(chǎn)品