我想在家做外包客服服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網店
我想在家做外包客服遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網店客服外包，天貓客服外包服務！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
我想在家做外包客服是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累，分析各類目產品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
我想在家做外包客服服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
我想在家做外包客服常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
山南亞馬遜客服外包…………京東集團計劃在海豐投資建設京東電子商務運營中心及電子商務產業(yè)園…………微信公眾平臺京東集團計劃在海豐投資建設京東電子商務運營中心及電子商務產業(yè)園微信公眾平臺…………請求錄制這里要加或才加載￥￥京東集團計劃在海豐投資建設京東電子商務運營中心及電子商務產業(yè)園海豐大表姐海豐大表姐微信號功能介紹本平臺主要發(fā)布汕尾海陸豐地區(qū)大小事，突發(fā)事件，民俗文化，民生事件
-
肇慶市唯品會客服外包
，如設置低客單價，店鋪加權項操作，使用打折工具和軟件等等做店鋪的優(yōu)惠活動，提升自然轉化的同時來促進買家給好評，提升我們的動態(tài)評分在前期培養(yǎng)時候一定要注意的幾點分別是）注意違規(guī)記錄，管控記錄）上架的產品得打折。不要使用一口價售賣，雖然做了優(yōu)惠卷，但是不如打折給客戶的感覺直觀。）產品定價需要給自己多預留利潤空間，保證做活動時候還有利潤。二店鋪的運營操作何為運營節(jié)
-
常德市售前客服外包
是比賽，背后涉及公司、版權、商業(yè)競爭等資本故事。懶熊致力于打造體育商業(yè)第一媒體，讓用戶在這里讀懂體育產業(yè)。新媒體管家新媒體管家新媒體管家新媒體管家新媒體管家新媒體管家新媒體管家新媒體管家新媒體管家新媒體管家新媒體管家新媒體管家新媒體管家新媒體管家新媒體管家新媒體管家新媒體管家新媒體管家新媒體管家新媒體管家新媒體管家新媒體管家新媒體管家新媒體管家新媒體管家新媒
-
全國客服外包公司排名
忠誠度有所下滑在熱門機型方面，華為成為蘋果最強勁的對手安卓用戶忠誠度進一步提升，華為用戶品牌忠誠度最高中國移動互聯(lián)網新特點、商業(yè)化元年，基礎建設進程加快，萬億市場即將爆發(fā)商用進度加速，特別是商用牌照正式發(fā)放、行業(yè)發(fā)展進入到快車道，萬億市場建設開始將促進物聯(lián)網應用爆發(fā)，預計智能家居、智能汽車等行業(yè)將最先受益，數(shù)萬億的智能設備市場將被激活、下沉市場用戶進入“悅己
-
豐臺客服外包
行商品陳列，商品陳列首先必須考慮到如何才能引起消費者的注意，比如：重點商品必須擺放在店鋪、專柜的首要位置如此類推；明確的主題性商品訴求如：夏季來臨用模擬沙灘、小太陽傘來暗示應買涼鞋了；感性的展示設計如多種鞋架的綜合運用；、引起消費者注意外，還要使消費者對此產品產生興趣，此時陳列須把握：色彩、飾品的運用焦點塑造，如利用燈光將消費者的眼光集中到焦點商品上；相關產
-
通遼市售前客服外包
詞，也讓“千萬工程”看起來就是一場真正的“戰(zhàn)斗”?！拔覀冞^去一年的發(fā)版量，今年不到半年就達到了”、“現(xiàn)在的工作，不是按‘件’，是論‘沓’”，這可能是這場“攻堅戰(zhàn)”最幽默，卻也最有力量的證明。這種力量，與其說是一種“化苦為甜”的工作韌性，不如說是一股精益求精、“死磕到底”的頑強精神?！皩τ诠緛碚f，‘千萬工程’是一個具有里程碑意義的門檻兒，咬牙挺過去，頭頂?shù)奶?/p>
-
淮南市小程序客服外包
在越來越多的人在進行網購，想來這個做法在未來會有更多人參與，所以盈利空間很大，所以我決定開網店。網店的申請其實比我想象的要簡單，貨源的尋找耽誤了我大概半個月的時間，不過好在努力就有收獲，搞定了這兩樣我的網店也就正式開始營業(yè)了。不過一晃兩個月過去，一個訂單都沒有，我找了很多方法都沒有效果，就在這種情況下我找到了小杜老師。小杜老師給我的感覺是非常專業(yè)，而且非常細
-
陽江市滴滴客服外包
滿活力為夢想奮斗的年輕人這里有凝聚力強大的團隊，只要你熱愛電商行業(yè)，滿懷激情與夢想，有敬業(yè)精神，誠邀你加入！■■■■■編輯器公司優(yōu)勢宋體為精英提供：宋體職業(yè)發(fā)展平臺：快速成為公司各部門核心骨干宋體挑戰(zhàn)與機遇：接受重要的職責，發(fā)揮自己的潛能宋體興趣與志向：根據(jù)你的興趣和志向來商討培養(yǎng)方向宋體宋體培訓目的：宋體充分了解公司的具體業(yè)務及操作流程宋體團隊建設及專業(yè)技
-
遼源市臨時客服外包
并不知道自己在某一時刻已經成為了網絡的焦點。網絡推手成名這一類型的網絡紅人是通過精心策劃，他們背后往往有一個團隊，經過精心的策劃，一般選擇在某個大眾關注度很高的場合通過某些舉動刻意彰顯他們自身，給大眾留下一個較深的印象，然后會組織大量的人力物力來進行推動，在全國的各個人氣論壇發(fā)帖討論，造成一個很熱的假象從而引起更多的網民關注?！课④浹藕谛旅襟w排版示”往往具有
-
防城港市過年客服外包
可能會出現(xiàn)砍單的情況，官方為了防范黃牛，部分熱門產品會有限購措施，例如一個人一年只能買一款低價。拿下蘋果的天貓今年蘋果親自下場參加，這是蘋果入華十余年來第一次以官方形式參加國內購物節(jié)，它選擇的渠道是天貓。蘋果的天貓旗艦店年就已開設，和其他平臺不同，它完全由蘋果官方自主經營，購物與售后體驗和官網相比基本沒有差別。蘋果在天貓的活動，優(yōu)惠措施一個是自動滿減，和系列