去哪兒網(wǎng)外包客服好干嗎服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線(xiàn)售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線(xiàn)售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
去哪兒網(wǎng)外包客服好干嗎遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
去哪兒網(wǎng)外包客服好干嗎是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線(xiàn)店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
去哪兒網(wǎng)外包客服好干嗎服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
去哪兒網(wǎng)外包客服好干嗎常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
廣西客服外包公司
設(shè)置不合理障礙,賬號(hào)注銷(xiāo)難應(yīng)用不提供賬號(hào)注銷(xiāo)服務(wù),或應(yīng)用聲明提供賬號(hào)注銷(xiāo)服務(wù),但注銷(xiāo)入口難以尋找、注銷(xiāo)功能無(wú)效或跳轉(zhuǎn)到無(wú)關(guān)頁(yè)面。有的在用戶(hù)使用注銷(xiāo)功能時(shí),注銷(xiāo)失敗、無(wú)響應(yīng)或超出注銷(xiāo)承諾時(shí)限?;蛘咴O(shè)置指定方式、指定地點(diǎn)等作為注銷(xiāo)必要前提等。四、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用個(gè)人信息保護(hù)重點(diǎn)及實(shí)踐案例報(bào)告針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)聚焦、用戶(hù)投訴嚴(yán)重的六類(lèi)問(wèn)題,在收集使用個(gè)人信息規(guī)則明示、權(quán)限
-
鶴壁市電商客服外包
。宋體宋體但是如今微信淘客依然是主流戰(zhàn)場(chǎng),因?yàn)槲⑿牌煜聫?qiáng)大的粘性跟用戶(hù)方便性決定了他的市場(chǎng)走向,不然拼多多如何殺出重圍?宋體宋體社交淘客宋體社交淘客多數(shù)都是指代理淘客,基于下的社交電商從業(yè)者,比方說(shuō)一些頭部的,花生日記,好省,美逛,高傭聯(lián)盟等,通過(guò)作為載體,用社交電商的方式去發(fā)展分裂下線(xiàn),達(dá)成自用省錢(qián),分享賺錢(qián)的目的。宋體優(yōu)勢(shì)就是很少受微信的限制,劣勢(shì)就是下
-
威海市滴滴客服外包
食品板微招聘急招城市經(jīng)理名,電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理名,部分提供宿舍、五險(xiǎn)!食品板微招聘微信公眾平臺(tái)急招城市經(jīng)理名,電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理名,部分提供宿舍、五險(xiǎn)!微信公眾平臺(tái)食品板微招聘請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥急招城市經(jīng)理名,電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理名,部分提供宿舍、五險(xiǎn)!食品板食品板微信號(hào)功能介紹每天推送原創(chuàng)文章,分享實(shí)戰(zhàn)案例,發(fā)布行業(yè)資訊,點(diǎn)評(píng)熱門(mén)新品。做食品,哪能不看食品板?!編輯
-
客服外包上班
的一個(gè)問(wèn)題?可能有的商家朋友會(huì)說(shuō),優(yōu)化轉(zhuǎn)化率低的關(guān)鍵詞,其實(shí)不然。這里給大家以木桶理論說(shuō)明,什么是木桶理論呢?木桶是由很多塊木板拼起來(lái)的,我們要做的是,要長(zhǎng)板更長(zhǎng),短板更短。這句話(huà)怎么去理解呢,我們處在哪個(gè)階段,就要去做哪個(gè)階段的事情。如果我們是一個(gè)小賣(mài)家,我們跟大賣(mài)家肯定是拼不了的,沒(méi)有可比性。哪怕今天發(fā)了單,也不要浮躁,不要非想著和大賣(mài)家拼,定位好自己的
-
和田滴滴客服外包
典那年微軟雅黑人們的購(gòu)物習(xí)慣從線(xiàn)下微軟雅黑逐漸轉(zhuǎn)移到了線(xiàn)上微軟雅黑淘寶和京東借勢(shì)而起微軟雅黑成就了如今電子商務(wù)微軟雅黑和互聯(lián)網(wǎng)江湖大佬的地位微軟雅黑微軟雅黑年我們正在經(jīng)歷的新冠疫情微軟雅黑將我們的生活和工作的互聯(lián)網(wǎng)化微軟雅黑進(jìn)一步升級(jí)微軟雅黑電子商務(wù)迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇微軟雅黑時(shí)代的到來(lái)微軟雅黑電子商務(wù)再一次快速迭代微軟雅黑我們迎來(lái)了以新技術(shù)微軟雅黑新載體驅(qū)動(dòng)
-
外包客服怎么做
服務(wù)商運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)每天只需一分鐘,八戒數(shù)據(jù)幫你診斷店鋪健康度微信公眾平臺(tái)服務(wù)商運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)每天只需一分鐘,八戒數(shù)據(jù)幫你診斷店鋪健康度微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥服務(wù)商運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)每天只需一分鐘,八戒數(shù)據(jù)幫你診斷店鋪健康度豬八戒網(wǎng)頭條豬八戒網(wǎng)頭條微信號(hào)功能介紹豬八戒網(wǎng)官方訂閱號(hào)。提供最新的豬八戒網(wǎng)取經(jīng)動(dòng)態(tài),鮮活的豬八戒網(wǎng)用戶(hù)故事,超多的豬八戒網(wǎng)企業(yè)福利。微軟雅
-
汕頭市蘑菇街客服外包
到看一看發(fā)送【服裝招聘】生產(chǎn)廠長(zhǎng)、裁床、電商運(yùn)營(yíng)、面料檢驗(yàn)、設(shè)計(jì)師、打版師、樣衣工、總經(jīng)理助理寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪
-
韻達(dá)客服外包
超越!通過(guò)有贊快速上線(xiàn)小程序商城順利找到一條突破的路口,我們可從中吸取到不少經(jīng)驗(yàn):面對(duì)突發(fā)狀況要找對(duì)方法、快速推進(jìn),要充分發(fā)動(dòng)員工等現(xiàn)有資源,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,這也是品牌能夠渡過(guò)難關(guān)的重要力量。識(shí)別二維碼參觀店鋪一刀有贊說(shuō)特邀撰稿人通訊員有贊服務(wù)商上海正悅策略歡迎投稿公眾號(hào)后臺(tái)回復(fù)「投稿」即可點(diǎn)擊文末閱讀原文聯(lián)系服務(wù)商,學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)工具你已選中了添加鏈接的內(nèi)容短短
-
安順快手客服外包
們的店鋪產(chǎn)品標(biāo)題給我們的反饋量是什么樣的,然后做對(duì)比,去調(diào)整我們的產(chǎn)品詞,合適才是最重要的。如何做好產(chǎn)品標(biāo)題格式的有效組合?我一直覺(jué)得做什么事情都是有方法的,寫(xiě)好產(chǎn)品標(biāo)題也是一樣的,有一定的邏輯的,怎么樣利用這種邏輯去布局產(chǎn)品標(biāo)題呢?組合如下,只要結(jié)合這樣的邏輯布局,你才能獲得更多的搜索引起的扶持。營(yíng)銷(xiāo)詞主關(guān)鍵詞修飾詞二級(jí)詞產(chǎn)地品牌型號(hào)產(chǎn)品詞獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)促銷(xiāo)屬性
-
鹽城市唯品會(huì)客服外包
失也會(huì)大大增加。宋體加入鉆展,鉆展是花錢(qián)選定某種屬性標(biāo)簽的人群在特定的資源位展現(xiàn)的廣告。宋體、千人千面的標(biāo)簽,鉆展就是具體針對(duì)某種標(biāo)簽的人投放廣告,如果買(mǎi)家瀏覽加購(gòu)過(guò)我們寶貝后,他還在考慮猶豫和同行競(jìng)品做對(duì)比的時(shí)間里。宋體、買(mǎi)家打開(kāi)淘寶看到我們鉆展輪播圖的廣告時(shí)候,肯定很熟悉,那么我們?cè)阢@展的廣告上玩?zhèn)€套路,做個(gè)降價(jià)的利益點(diǎn),基本上都會(huì)點(diǎn)進(jìn)來(lái)了。因?yàn)樗胭I(mǎi)的