110客服是外包的服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
110客服是外包的遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
110客服是外包的是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
110客服是外包的服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
110客服是外包的常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
蕪湖市外貿(mào)客服外包
男年齡:年月婚狀:未婚身高:體重:學(xué)歷:大專(zhuān)工作:大型企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng),月薪家庭:籍貫行唐,定居石家莊,有一姐姐,父母在北京包工程其他:本人認(rèn)真有責(zé)任心,性格偏內(nèi)斂,本市有房,有車(chē)心中的她年身高以上石家莊工作,談得來(lái)的女孩聯(lián)系我們(同微信號(hào))(同微信號(hào))(同微信號(hào))(同微信號(hào))(同微信號(hào))(同微信號(hào))喜歡的點(diǎn)個(gè)在看哦閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)
-
衢州市英文客服外包
與他人毫無(wú)關(guān)系?!獚徫唬嚎缇畴娚踢\(yùn)營(yíng)助理【工作內(nèi)容】跨境電商日常工作?!竟ぷ鞯攸c(diǎn)】深圳市龍崗區(qū)五和大道南星河棟樓【工作時(shí)間】五天八小時(shí)工作制,每周兩天排班輪休,【崗位要求】、大專(zhuān)及以上學(xué)歷學(xué)信網(wǎng)可查學(xué)歷;、打字速度:每分鐘字,熟練使用電腦和互聯(lián)網(wǎng);、有半年以上的電商運(yùn)營(yíng)或者客服經(jīng)驗(yàn),對(duì)目標(biāo)有一定野心,不求安逸?! 拘劫Y待遇】綜合薪資(入職繳納五險(xiǎn)一金。天帶
-
麗江市直播客服外包
月微軟雅黑會(huì)拍照年以上工作經(jīng)驗(yàn)微軟雅黑運(yùn)營(yíng)助理元月微軟雅黑有運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)會(huì)基礎(chǔ)微軟雅黑電商運(yùn)營(yíng)元月微軟雅黑年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)微軟雅黑配貨打包元月微軟雅黑電話:徐先生微軟雅黑地址:廿三里金麟北路號(hào)單元編輯器招工微軟雅黑配貨打包數(shù)名微軟雅黑工資面議,包吃包住微軟雅黑電話:微軟雅黑淘寶客服數(shù)名微軟雅黑不會(huì)可學(xué),包吃包住微軟雅黑電話:微軟雅黑以上要求:歲,男女不限微軟雅
-
紹興市白班客服外包
關(guān)商品的“銷(xiāo)售量”、“搜索次數(shù)”、“分享次數(shù)”及“下單金額”四個(gè)維度數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)情況進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)。最熱銷(xiāo)的商品品類(lèi)包括男士護(hù)膚品、男裝搭配福袋、潮鞋等。而排名第二的商品分類(lèi)為“數(shù)碼玩樂(lè)”,共有項(xiàng)商品與此相關(guān),分別為游戲機(jī)、軍事模型、無(wú)人機(jī)等攝影器材。編輯器京東直播帶貨億月日消息,今年,京東聯(lián)盟聯(lián)合抖音、快手、微博、微信、百度、知乎、、微視、搜狐、虎牙、站、愛(ài)奇
-
遂寧市支付寶客服外包
視點(diǎn)你的鼓勵(lì)是我堅(jiān)持的動(dòng)力!贊賞二維碼微信掃一掃贊賞作者贊賞已喜歡,對(duì)作者說(shuō)句悄悄話取消發(fā)送給作者發(fā)送說(shuō)句悄悄話最多字,當(dāng)前共字人贊賞上一頁(yè)下一頁(yè)長(zhǎng)按二維碼向我轉(zhuǎn)賬你的鼓勵(lì)是我堅(jiān)持的動(dòng)力!受蘋(píng)果公司新規(guī)定影響,微信版的贊賞功能被關(guān)閉,可通過(guò)二維碼轉(zhuǎn)賬支持公眾號(hào)。閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉
-
濱州市餓了么客服外包
你已選中了添加鏈接的內(nèi)容 為深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作部署會(huì)議、決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)座談會(huì)上的重要講話精神,重慶市秀山土家族苗族自治縣將于年月日—日在秀山武陵現(xiàn)代物流園區(qū)舉辦“武陵山電商扶貧產(chǎn)品看樣訂貨會(huì)暨直播帶貨周活動(dòng)”,充分發(fā)揮線上“村頭”、線下武陵山消費(fèi)扶貧交易中心的電商產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),助推武陵山區(qū)消費(fèi)扶貧工作,促進(jìn)決戰(zhàn)決
-
開(kāi)客服外包公司需要什么條件
地址:有車(chē)輛情況:有婚姻情況:未婚家庭情況:有個(gè)哥性格描述:開(kāi)朗興趣愛(ài)好:學(xué)習(xí),旅游,逛街,舞蹈擇偶標(biāo)準(zhǔn):工作穩(wěn)定,有責(zé)任心,有自己獨(dú)立的想法!調(diào)皮一點(diǎn),屬蛇,屬羊優(yōu)先。編輯器男嘉賓慢熱型的未婚小伙年齡:屬相:羊籍貫運(yùn)城市解州學(xué)歷:中專(zhuān)身高:體重:年收入:萬(wàn)工作單位:山西同天祥有色金屬有限責(zé)任公司住房地址:住在解州,房買(mǎi)在圣惠嘉園車(chē)輛情況:有婚姻情況:?jiǎn)紊砑?/p>
-
外包客服都負(fù)責(zé)什么
。品牌人物策劃、百科收錄、新聞源、媒體營(yíng)銷(xiāo)、百度搜狗搜索引擎優(yōu)化,自媒體等全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),歡迎咨詢(xún)!由店家朋友問(wèn):因?yàn)檎遗笥褜?xiě)了幾個(gè)點(diǎn)評(píng),就疑似被大眾點(diǎn)評(píng)公司加入黑名單實(shí)時(shí)監(jiān)控,并且屏蔽了很多評(píng)論,導(dǎo)致現(xiàn)在沒(méi)有熱度和訂單,現(xiàn)在該怎樣才能發(fā)展起來(lái)?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在評(píng)價(jià)量級(jí)、評(píng)價(jià)邏輯、評(píng)價(jià)因子上做了重大變化。評(píng)價(jià)量級(jí):之前店鋪評(píng)分只計(jì)算【精選】,現(xiàn)在所有的點(diǎn)評(píng)都對(duì)
-
有沒(méi)有做淘寶客服外包的
實(shí)不然,據(jù)市公安局經(jīng)偵支隊(duì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)“秘樂(lè)魔方”經(jīng)營(yíng)地址變更手續(xù)為其購(gòu)買(mǎi)相關(guān)房產(chǎn)復(fù)印件進(jìn)行的虛假注冊(cè),注冊(cè)地址是自己購(gòu)買(mǎi)的房產(chǎn)地址,該地址無(wú)辦公人員,也未出租給任何公司辦公,所以說(shuō)秘樂(lè)對(duì)外相傳的辦公地址是虛假的。那么為什么會(huì)這樣去做,是不是很詫異?無(wú)非就是在躲避,趣步當(dāng)時(shí)在長(zhǎng)沙,搬到重慶又被趕回來(lái),現(xiàn)在完全就沒(méi)有公司主體。秘樂(lè)也想來(lái)這出,頻繁更換地址無(wú)非就是來(lái)
-
淮北市沃爾瑪客服外包
嗎?很多新手在開(kāi)網(wǎng)店之前都有請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶開(kāi)店現(xiàn)在還賺錢(qián)么原創(chuàng)網(wǎng)店知識(shí)學(xué)習(xí)網(wǎng)店知識(shí)學(xué)習(xí)微信號(hào)功能介紹想學(xué)習(xí)怎么開(kāi)淘寶網(wǎng)店的可以加薇我教你怎么開(kāi)網(wǎng)店、怎么開(kāi)淘寶網(wǎng)店、新手怎么開(kāi)網(wǎng)店、學(xué)習(xí)如何開(kāi)網(wǎng)店、現(xiàn)在開(kāi)淘寶網(wǎng)店還賺錢(qián)嗎?很多新手在開(kāi)網(wǎng)店之前都有這樣一個(gè)疑問(wèn)。因?yàn)閷?duì)這方面不是特別了解,想做,但是又怕投了錢(qián)。賺不回來(lái),所以比較猶豫,糾結(jié)。好多人