京東客服電外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
京東客服電外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
京東客服電外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
京東客服電外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
京東客服電外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
阿里巴巴客服外包公司招聘信息售數(shù)據(jù)為基數(shù)乘以為本年本月銷售基數(shù)。 編輯器了解完以上三合一落地管理考核法的基礎(chǔ)支撐內(nèi)容后，可對照三合一落地考核表自行量化考核哦。（三合一落地考核表表格獲取方式：關(guān)注公眾號【南順烘焙中心】，并向公眾號發(fā)送消息【三合一】，即可獲得。）編輯器餅店銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃，是指個(gè)人與組織相結(jié)合，在對一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)
-
平?jīng)鍪卸＿丝头獍?/a>
亞等近兩月出險(xiǎn)率顯著高于全球平均水平，風(fēng)險(xiǎn)較為顯著。此外，印度也是月我省出口國別中報(bào)損案件數(shù)量居于全球首位的國家，無論是案件數(shù)量還是報(bào)損金額較去年同期增幅均超過。月，歐洲地區(qū)的報(bào)損案件數(shù)量及報(bào)損金額均位居洲別第二位，分別同比增長約和。其中，意大利、俄羅斯、英國、德國、波蘭、法國、土耳其、西班牙、葡萄牙、荷蘭的報(bào)損案件數(shù)量居于歐洲前十位，且案件數(shù)量同比增幅均在
-
揚(yáng)州市軟件客服外包
在月抖音的官方活動(dòng)中帶貨成績也很好。抖音去年的是億，今年是億，其中抖音直播大概是億；而淘寶直播的去年的數(shù)據(jù)是萬左右。從數(shù)據(jù)上看，抖音的日活遠(yuǎn)大于淘寶直播。淘寶直播萬的，催生出了李佳琦、薇婭這樣的巨頭主播；抖音直播的是淘寶直播的倍，為什么去年帶貨成績不太高？其中一個(gè)原因是抖音對直播的態(tài)度不明朗，主要收入還是廣告。今年疫情之后，抖音在廣告上的收入縮水，即廣告商的
-
客服外包項(xiàng)目服務(wù)
要讓顧客看到備貨區(qū)，不管是收銀員背后雜亂堆積的票據(jù)還是貨品備貨區(qū)。、在顧客能看到的范圍內(nèi)不要放置多余的雜物臨時(shí)的柜員機(jī)（機(jī)）、空箱等物品如果被雜亂放置的話會(huì)令人感覺店面邋遢不整，影響整個(gè)店面成列的狀態(tài)，進(jìn)而影響顧客購物心情。、像愛自己家一樣愛自己的店面請布置出一個(gè)能讓顧客感動(dòng)的店面。在沒有顧客的時(shí)候店員是否及時(shí)對店面進(jìn)行清掃呢？如何才能讓店面看上去更加整潔漂
-
人事外包客服年終工作總結(jié)范本
安全、快樂的用餐體驗(yàn)。供稿：經(jīng)營部代京菁文攝陪伴是最長情的告白長按掃碼關(guān)注我們每日為谷民推送身邊最的故事動(dòng)動(dòng)小手指，點(diǎn)個(gè)『在看』吧閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送運(yùn)營管理丨清潔維護(hù)餐飲店鋪多舉措保障安全運(yùn)
-
泰州天貓客服外包
。找工作聯(lián)系時(shí)間：中午點(diǎn)晚上點(diǎn)之間電話：；許主管地址：后宅街道城北路號國際商貿(mào)學(xué)校旁編輯器領(lǐng)航人才招工美工名有兩年以上經(jīng)驗(yàn)打包名亞馬遜合作名拼多多淘寶運(yùn)營名電話：地址：下昆溪區(qū)棟編輯器領(lǐng)航人才途騰物流有限公司國際物流因公司發(fā)展需要大量人才：國際物流業(yè)務(wù)員保底工資提成沒有經(jīng)驗(yàn)者也行，公司會(huì)有專門的培訓(xùn)要求歲以下，電腦操作熟練上班時(shí)間早上晚上月休天，法定節(jié)假日帶
-
蘭州市網(wǎng)頁客服外包
推廣能力和良好的人際溝通，協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力微軟雅黑求職小秘書：微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱：市場經(jīng)理微軟雅黑工作地點(diǎn)：江蘇南京微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑必須具備多年開拓市場訂單的經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)的市場前景，熟悉國內(nèi)各服裝批發(fā)商圈市場，執(zhí)行公司整體合伙人開發(fā)計(jì)劃，獨(dú)立展開轄區(qū)內(nèi)的市場開發(fā)與客戶維護(hù)，執(zhí)行區(qū)域內(nèi)合伙人開發(fā)的月度、季度和年度計(jì)劃，確保管轄區(qū)
-
四平市叮咚客服外包
。正因?yàn)槿绱?，業(yè)界人士表示，目前國際社會(huì)非常關(guān)注中國跨境電商的發(fā)展，期待京東們的實(shí)踐和規(guī)則的孵化能夠?yàn)槠渌麌姨峁┙梃b。關(guān)于我們唐山市跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺是唐山市跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)唯一指定的公共服務(wù)和綜合服務(wù)平臺?？头娫捒头]箱··來源經(jīng)濟(jì)參考報(bào)閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)
-
網(wǎng)店客服外包市場規(guī)模
人去樓空，據(jù)物業(yè)人員回復(fù)稱是晚上搬走，目前該辦公區(qū)域已退租。運(yùn)營中心都沒有了，公司注冊地址還在隨意上報(bào)，目的為何，相信大家心里也明白。秘樂離嚴(yán)查應(yīng)該不遠(yuǎn)了？公司人去樓空秘樂收會(huì)員費(fèi)是一套路，已經(jīng)不是所謂的零擼，這是套路的開始，下一步就是會(huì)降低投資者的收益，糖果價(jià)格也會(huì)一降再降，回頭看下趣步和鏈信就知道。如今加上秘樂涉嫌傳銷被相關(guān)部門調(diào)查取證，今后秘樂會(huì)越來越
-
菏澤拼多多客服外包
【淘寶】在家做個(gè)淘寶客，輕松收入元微信公眾平臺【淘寶】在家做個(gè)淘寶客，輕松收入元微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載￥￥【淘寶】在家做個(gè)淘寶客，輕松收入元優(yōu)質(zhì)網(wǎng)課測評分享優(yōu)質(zhì)網(wǎng)課測評分享微信號功能介紹免費(fèi)測評及提供虛擬資源及網(wǎng)賺信息資源教程，抖音，快手短視頻資源，引流，網(wǎng)絡(luò)營銷，淘寶，閑魚，電商資源教程。重要提示教程詳見文末。課程名稱：在家做個(gè)淘寶課，輕松收