營(yíng)口市售后客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
營(yíng)口市售后客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
營(yíng)口市售后客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
營(yíng)口市售后客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
營(yíng)口市售后客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
淘寶店鋪客服外包協(xié)議月日，詩(shī)山鎮(zhèn)市監(jiān)所聯(lián)合詩(shī)山城市管理中隊(duì)、社區(qū)居委會(huì)、駐村工作隊(duì)開展執(zhí)法行動(dòng)。對(duì)包括小餐館、小食品店、小超市、小理發(fā)店等“五小行業(yè)”的詩(shī)山街沿街店鋪進(jìn)行檢查，個(gè)別餐飲單位、理發(fā)店因違規(guī)提供堂食、扎堆理發(fā)、未佩戴口罩、未測(cè)量體溫被直接關(guān)停。關(guān)停！詩(shī)山又有家店鋪違規(guī)經(jīng)營(yíng)！“五小”經(jīng)營(yíng)戶一定要注意！月日，詩(shī)山鎮(zhèn)市監(jiān)所聯(lián)合詩(shī)山城市管理中隊(duì)、社區(qū)居委會(huì)、駐村工作隊(duì)開展執(zhí)
-
聊城市直播客服外包
：微軟雅黑淘寶客服名微軟雅黑淘寶美工名微軟雅黑淘寶打包名微軟雅黑包裝女工名微軟雅黑筆記本上圈名微軟雅黑打包雜工名微軟雅黑男女不限，夫妻工優(yōu)先，有敬業(yè)精神，能吃苦耐微軟雅黑勞，服從管理，有團(tuán)隊(duì)精神微軟雅黑包吃包住，宿舍有單獨(dú)衛(wèi)生間，有熱水器、空調(diào)微軟雅黑電話：微軟雅黑地址：東陽(yáng)市服裝園區(qū)新潮路號(hào)（萬馬制衣內(nèi)）編輯器招工微軟雅黑韻達(dá)快運(yùn)招聘微軟雅黑駕駛員名微軟雅
-
客服外包知明公司
隊(duì)高效施工貼心服務(wù)品質(zhì)保證多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)品質(zhì)保證售后無憂產(chǎn)品中心我的天吶！僅僅運(yùn)營(yíng)三個(gè)月各項(xiàng)數(shù)據(jù)從二位數(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)樗奈粩?shù)?。?！具體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)大家擦亮眼睛往下看！合作前合作后企業(yè)在經(jīng)過專業(yè)牛橙團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)后，僅三個(gè)月訪客量增加多倍！瀏覽量增加近百倍??！線上成交十幾萬！??！選擇牛橙網(wǎng)絡(luò)，用專業(yè)的服務(wù)為企業(yè)創(chuàng)更高的效益，精準(zhǔn)分析企業(yè)市場(chǎng)定位，幫助企業(yè)將實(shí)力轉(zhuǎn)變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)力！掃描二
-
南平淘寶客服外包
這個(gè)大部分都是大型活動(dòng)的客服，比如雙十一，雙十二的時(shí)候，流量劇增，臨時(shí)不好招人，并且不想找兼職的客服，這種情況也是可以外包的。另外，還有就是季節(jié)性特別強(qiáng)的產(chǎn)品，按季度外包，這種短期合作的模式也是有的
-
張掖市餓了么客服外包
更像一個(gè)平易近人的大哥。直播中他甚至與野球帝球員玩起了在線連麥，當(dāng)球員現(xiàn)場(chǎng)完成投籃、暴扣等動(dòng)作后，許志華熱烈鼓掌并且爽快地為粉絲送出最新款閃現(xiàn)櫻花配色籃球鞋。與的直接交流不僅讓粉絲加深了對(duì)匹克品牌和產(chǎn)品的了解，更讓人感受這位掌門人的滿滿誠(chéng)意。與傳統(tǒng)意義上老板刻板印象的強(qiáng)烈反差，激發(fā)了粉絲對(duì)這位的好感，“華哥威武”、“華哥”、“華哥實(shí)力寵粉”留言等瘋狂刷屏。直
-
外包客服投訴問題
今天我們來交流一下實(shí)體店的一個(gè)引流方式。哎呦小輝私域流量運(yùn)營(yíng)心得（）引流實(shí)操（二）實(shí)體店鋪今天我們來交流一下實(shí)體店的一個(gè)引流方式。微信公眾平臺(tái)哎呦小輝私域流量運(yùn)營(yíng)心得（）引流實(shí)操（二）實(shí)體店鋪哎呦小輝微信公眾平臺(tái)今天我們來交流一下實(shí)體店的一個(gè)引流方式。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥私域流量運(yùn)營(yíng)心得（）引流實(shí)操（二）實(shí)體店鋪原創(chuàng)哎呦小輝哎呦小輝哎呦小輝微信號(hào)功能
-
定西市全職客服外包
【恒隆資訊】如何提高淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率？微信公眾平臺(tái)【恒隆資訊】如何提高淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率？微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥【恒隆資訊】如何提高淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率？恒隆高科信息科技有限公司恒隆高科信息科技有限公司微信號(hào)功能介紹關(guān)注公司實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，第一時(shí)間掌握公司最新資訊。點(diǎn)擊藍(lán)字關(guān)注恒隆如何提升店鋪轉(zhuǎn)化率？做淘寶店鋪，最終目的都只是為了銷售額！從提升站點(diǎn)流量到利潤(rùn)
-
外包客服總結(jié)稿
為物質(zhì)買單，也會(huì)為審美體驗(yàn)、情感價(jià)值買單，因此盡管繽善品牌主打的是健康概念，但更重要的是時(shí)尚、便攜、個(gè)性化的理念對(duì)于消費(fèi)者的透?jìng)?，杭州碧橙電商從商品（個(gè)性化）包裝、視覺設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃上與品牌一起協(xié)同，為品牌打造了面對(duì)次時(shí)代消費(fèi)者為主的核心品牌內(nèi)容。第二，是重視新媒體的力量。從抓住與李佳琦、薇婭等超級(jí)淘寶頭部主播合作機(jī)會(huì)、借勢(shì)美食和生活類達(dá)人種草及帶貨、借助抖
-
陽(yáng)江市平臺(tái)客服外包
符等情形，嚴(yán)格對(duì)信息真實(shí)性規(guī)范性進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)或有合理理由懷疑客戶涉嫌洗錢等犯罪活動(dòng)的，應(yīng)提交可疑交易報(bào)告，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)注、后續(xù)跟蹤、記錄備查。微軟雅黑、為何要管理大額現(xiàn)金？微軟雅黑現(xiàn)在移動(dòng)支付、銀行卡等各種支付手段十分便捷，為何在此時(shí)還要管理大額現(xiàn)金？微軟雅黑此次規(guī)范大額現(xiàn)金主要是為了打擊犯罪、維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融安全。由于現(xiàn)金具有不記名、不可追蹤等特點(diǎn)，大額
-
遂寧市唯品會(huì)客服外包
業(yè)分析：敦煌網(wǎng)二跨境電商平臺(tái)典型企業(yè)分析：敦煌網(wǎng)三跨境電商平臺(tái)典型企業(yè)案例分析：敦煌網(wǎng)四跨境電商平臺(tái)典型企業(yè)分析：阿里巴巴國(guó)際一跨境電商平臺(tái)典型企業(yè)分析：阿里巴巴國(guó)際二跨境電商平臺(tái)典型企業(yè)分析：阿里巴巴國(guó)際三跨境電商平臺(tái)典型企業(yè)分析：阿里巴巴國(guó)際四中國(guó)跨境核心數(shù)據(jù)分析中國(guó)跨境電商市場(chǎng)交易規(guī)模分析跨境電商平臺(tái)典型企業(yè)分析：考拉海購(gòu)一跨境電商平臺(tái)典型企業(yè)分析：考