潤訊公司提供外包客服業(yè)務嗎服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
潤訊公司提供外包客服業(yè)務嗎遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
潤訊公司提供外包客服業(yè)務嗎是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設(shè)備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
潤訊公司提供外包客服業(yè)務嗎服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
潤訊公司提供外包客服業(yè)務嗎常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
鄭州天貓客服外包
怎么開網(wǎng)店、怎么開淘寶網(wǎng)店、如何開淘寶網(wǎng)店、如何開網(wǎng)店、如何開淘寶網(wǎng)店、新手怎么開網(wǎng)店、淘寶網(wǎng)店怎么開、怎么怎么開網(wǎng)店新手怎么開網(wǎng)店開淘寶網(wǎng)店怎么開網(wǎng)店、怎么開淘寶網(wǎng)店、如何開淘寶網(wǎng)店、如何開網(wǎng)店、如何開淘寶網(wǎng)店、新手怎么開網(wǎng)店、淘寶網(wǎng)店怎么開、怎么微信公眾平臺怎么開網(wǎng)店新手怎么開網(wǎng)店開淘寶網(wǎng)店微信公眾平臺怎么開網(wǎng)店、怎么開淘寶網(wǎng)店、如何開淘寶網(wǎng)店、如何開網(wǎng)
-
南寧市直播客服外包
崗位職責:主要負責日常物流的收發(fā)貨以及協(xié)助完成其他打包配貨崗位等準備工作。微軟雅黑上班時間::;:,月休天微軟雅黑薪資待遇:底薪加提成,不計件,加班有加班費包住有餐補有工齡獎年底獎金微軟雅黑有意向的請直接前往寶商路號棟樓號門辦公室商談微軟雅黑閆先生:;編輯器招工微軟雅黑淘寶招聘微軟雅黑打包配貨:數(shù)名微軟雅黑工資元微軟雅黑客服打單:名微軟雅黑包住有食堂微軟雅黑
-
慶陽市網(wǎng)站客服外包
巴斯克酒莊納入麾下,開啟新的篇章。微軟雅黑巴斯克酒莊背靠安第斯山脈,以理想的微氣候條件為基礎(chǔ),結(jié)合傳承于拉菲羅斯柴爾德集團的專業(yè)釀酒知識以及當?shù)叵冗M的釀造技術(shù),創(chuàng)造兼具智利特色和法式優(yōu)雅的臻品美酒。微軟雅黑以“厚植于心微軟雅黑自成一格”為理念,巴斯克酒莊以耕植為核心,不僅耕植葡萄園,也耕植夢想,將遼闊的土地化作一個富饒的生態(tài)系統(tǒng)。巴斯克酒莊團隊的每個成員具有
-
唐山市網(wǎng)頁客服外包
直通車,而且很多賣家都開車。在和很多開直通車的朋友聊天中發(fā)現(xiàn),大部分人都或多或少了解直通車請求錄制這里要加或才加載¥¥電商運營學會這些小技巧,助你直通車彎道超車電商經(jīng)電商經(jīng)微信號功能介紹電商經(jīng)傳播電商知識,對接電商人才,分享電商好貨!以下文章來源于淘寶那點事兒,作者北蔡說淘寶那點事兒淘寶那點事兒大家好,關(guān)注我你會中毒的,每天分享電商機密技巧!讓我留在你身邊鹿
-
金華市千??头獍?/a>
信掃一掃贊賞作者贊賞已喜歡,對作者說句悄悄話取消發(fā)送給作者發(fā)送說句悄悄話最多字,當前共字人贊賞上一頁下一頁長按二維碼向我轉(zhuǎn)賬受蘋果公司新規(guī)定影響,微信版的贊賞功能被關(guān)閉,可通過二維碼轉(zhuǎn)賬支持公眾號。閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送
-
忻州市晚班客服外包
獲浙江省電商大賽團體一等獎。在杭州市電子商務技能比賽中,均名列前茅。年取得第十九屆全省中小學電腦創(chuàng)作活動電腦藝術(shù)設(shè)計中職組兩個二等獎,三個優(yōu)秀獎;全國電商運營大賽浙江賽區(qū)一個二等獎,兩個優(yōu)秀獎,杭州市創(chuàng)業(yè)之星兩個二等獎,杭州市師生職業(yè)能力大賽動畫制作一等獎和三等獎;網(wǎng)頁設(shè)計比賽二等獎等多個獎項。年月,參加由中商聯(lián)主辦、商職委指導、阿里協(xié)辦的第一屆全國新零售買
-
漯河店鋪客服外包
群體。編輯器在某些情況下,網(wǎng)紅將收取一定費用來推廣你的產(chǎn)品。對于擁有超過一百萬粉絲的網(wǎng)紅而言,該費用可能高達數(shù)萬美元。微軟雅黑宋體顯然,大多數(shù)賣家無力承擔如此高昂的費用,但是以時尚網(wǎng)站為例,通過網(wǎng)紅推廣產(chǎn)品,他們將店鋪訪客從名增加到名。微軟雅黑宋體你可以找出你所在利基市場的網(wǎng)紅,向他們發(fā)送電子郵件(也許是免費的產(chǎn)品),與他們建立聯(lián)系。編輯器建立受眾微軟雅黑宋
-
溫州市蘑菇街客服外包
戶購物。阿里旺旺工具的合理利用如何用阿里旺旺引導顧客購買和語言的表達,在學習包里有軟件,會進行全方位闡述和解答。引導老客戶進行轉(zhuǎn)介紹對于已成交客戶,我們可以通過積分丶折扣丶禮品等形式來促進老客戶再次消費可以讓顧客收聽微博,轉(zhuǎn)發(fā)微博,分享購物感受等等來實現(xiàn)。二微觀客戶定位針對的目標客戶群是哪些人團隊全體定位人群運營部門制定推廣方案美工組落實客服針對性營銷。產(chǎn)品
-
淘寶外包客服一月多少錢
道,精準對接國內(nèi)消費需求,到年底開放萬家外貿(mào)企業(yè)優(yōu)惠入駐窗口,向其傾斜更多流量資源助力進一步開拓國內(nèi)新興市場。月日,國務院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于支持出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷的實施意見》,就支持出口產(chǎn)品進入國內(nèi)市場、多渠道支持轉(zhuǎn)內(nèi)銷等發(fā)布了相關(guān)意見,政策鼓勵外貿(mào)企業(yè)積極轉(zhuǎn)向內(nèi)銷。計劃在曼哈頓租賃零售空間正考慮接管公司位于曼哈頓哈德遜廣場的一片零售空間。去年月,已經(jīng)在哈德遜廣
-
南平市商城客服外包
容——↓↓↓點擊閱讀原文,購買穆勝博士相關(guān)著作!閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送直播電商的生態(tài)江湖(深度觀察)寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相